Conceptos Fundamentales de Estrategia Empresarial

Ventaja Competitiva (VC)

1. Una VC es un atributo diferencial positivo que tiene la empresa respecto de sus competidores, que es percibido por el cliente, puede mantenerla en el tiempo y es difícil de imitar rápidamente. Verdadero.

Es un diferencial que le aporta valor a la empresa con respecto a la competencia y sus características son: ser percibido por el cliente, duradero en el tiempo y difícil de imitar por sus competidores.

Cadena de Valor

2. La cadena de valor es una forma de representar a la empresa a través de las actividades primarias y tercerizadas que confluyen en la obtención de la rentabilidad. Falso.

La cadena de valor representa las actividades primarias y de apoyo que confluyen en la obtención de la rentabilidad de la empresa, pero no todas las actividades de apoyo son tercerizadas.

Sistemas de Información y Ventaja Competitiva

3. El sistema de información por sí solo no puede proveer una ventaja competitiva porque los que en un momento están diseñados como estratégicos, frecuentemente se vuelven herramientas de supervivencia, se vuelven obligatorios y todos pueden acceder a ellos. Verdadero.

Por sí solo no basta porque muchas veces no suele ser percibido por el cliente o suelen ser herramientas a las que la competencia podría acceder por sí sola.

Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter

4. Indique la correcta: las 5 fuerzas competitivas del modelo de Porter son: competidores actuales, clientes… – Productos sustitutos, proveedores, competidores potenciales.

Importancia del Sistema de Información en la Estrategia

5. El sistema de información tiene suma importancia en la instrumentación y sostenimiento de estrategias basadas en ventajas competitivas tales como: diferenciación de productos… – Ninguna.

Análisis Estratégico y Herramientas de Gestión

Unidad Estratégica de Negocios (UEN)

6. Una UEN es una segmentación estratégica de la empresa en términos de: – Tecnología, mercado y competidores.

Definición de Ventaja Competitiva

7. Una ventaja competitiva es un atributo diferencial positivo clave de la empresa… – Respecto de los competidores, apreciable por clientes, sostenible en el tiempo y difícil de imitar.

Cadena de Valor

8. La cadena de valor de una empresa es: – Un sistema de actividades interdependientes que terminan con la obtención de un margen final.

Análisis Matricial

9. El análisis matricial en el planeamiento estratégico se hace para… – Explicar de manera sencilla una situación que no puede exponerse por textos ni gráficas de datos.

Resolución de Problemas

10. ¿Qué se entiende por problema y cuál sería la forma de resolverlo? ¿Hay un método? Desarrollar. Un problema es un hecho, situación o cuestión que precisa de una solución; aparece cuando las personas o sujetos involucrados no conocen los caminos a seguir para encontrar una salida, por lo que su esquema previo o la planificación que tenían se ve sometida a cuestionamientos que los llevan a reordenar o rehacer sus ideas.

Modelo de Resolución de Problemas

• Definir el problema: Requiere del análisis de la situación que se enfrenta.
• Alternativas posibles: Son todas las combinaciones de acciones que se pueden tomar.
• Prever resultados: Como hasta ahora son sólo hipótesis, se requiere asociar las posibles consecuencias de cada una de las alternativas.
• Elegir: Optar por alguna de ellas.
• Control: Es necesario siempre tener todo bajo control sin dejar nada al azar, siendo monitores, responsables y con actitud participativa en el proceso.
• Evaluación: Ver los pros y los contras de lo que se ha decidido, algo primordial para el aprendizaje.

Profundización en Conceptos Estratégicos

Enfoque de Michael Porter

1. El enfoque de M. Porter permite analizar la competitividad de una empresa a partir de las variables que configuran la estructura básica de un sector industrial, estas son: competencia actual, competencia potencial, presión de los productos sustitutos, poder negociador de los clientes y poder negociador de los proveedores. Verdadero. El enfoque de M. Porter efectivamente permite analizar la competitividad de una empresa a partir de variables que configuran la estructura básica de un sector industrial, como la competencia actual, competencia potencial, presión de los productos sustitutos, poder negociador de los clientes y poder negociador de los proveedores. Este enfoque se conoce como las «cinco fuerzas competitivas» y es ampliamente utilizado en el análisis estratégico de empresas y sectores industriales.

Palanca de Mercado

2. La palanca de mercado (o marketing) es la que suelen utilizar aquellas empresas pequeñas y medianas y consiste en buscar rentabilidad mejorando el margen y la tasa de rotación de los activos. Falsa. La palanca de mercado no consiste específicamente en buscar rentabilidad mejorando el margen y la tasa de rotación de los activos. Se refiere a estrategias de diferenciación y posicionamiento en el mercado para obtener ventajas competitivas.

Cadena de Valor y Sistema de Información Contable

Responda: 1. ¿Qué es la cadena de valor de una empresa? ¿Cómo se relaciona con el sistema de información contable? Se refiere a la secuencia de actividades interrelacionadas que agregan valor a un producto o servicio, desde la materia prima hasta la distribución del producto terminado. Estas actividades incluyen aspectos como infraestructura, planificación, contabilidad, finanzas, control de calidad, entre otros. El sistema de información contable se relaciona con la cadena de valor al proporcionar datos y análisis que permiten evaluar y optimizar las actividades que generan valor en la empresa, contribuyendo así a la toma de decisiones estratégicas y operativas.

Misión y Visión

2. ¿Qué entiende por misión y visión? La misión nos da una clara comprensión de los objetivos empresariales y concentra los esfuerzos en lograrlos. Es la razón de ser de la empresa, descripción de negocio, cuál es la actividad, qué necesidades de los clientes se van a satisfacer, cuál es el mercado meta, cuáles son los canales de distribución, etc. La visión indica hacia dónde van los negocios y dónde la empresa desea estar en el futuro. Permite concentrarse en la dirección futura de la empresa. Es a largo plazo, como un sueño o una imagen futura.

Características de los Sistemas de Información

3. ¿Qué características tienen los sistemas de información? Un Sistema de Información, es aquél que permite recopilar, administrar y manipular un conjunto de datos que conforman la información necesaria para que los estamentos ejecutivos de una organización puedan realizar una toma de decisiones informadamente. Los Sistemas de Información difieren de cualquier otro software por dos razones principales:

1. Almacenan gran cantidad de Información.
2. Realizan un bajo grado de procesamiento sobre la información, y éste es, fundamentalmente, de tipo estadístico.

La información que entrega un SI, es utilizada para tomar decisiones organizacionales. Así se catalogan como SI, aquellos sistemas de información como:

• Contabilidad: Información de flujos y estados financieros de la organización.
• Personal: Toda la información referente al Recurso Humano de la institución.
• Registro Curricular (en una Universidad): Información respecto de los alumnos y su situación académica.

Revisión de Conceptos y Metodologías

Ventaja Competitiva (VC)

1. Una VC es el factor generador de valor incremental para la empresa. Es un atributo diferencial, positivo, clave que tiene una empresa respecto de sus competidores, que es apreciable por los clientes, sostenible en el tiempo y difícil de imitar. Verdadero. Te permitirá obtener un posicionamiento mejor. Puede ser estructural y funcional.

Cadena de Valor (CV)

2. La CV es una forma de representar a la empresa a través de las actividades primarias y tercerizadas que confluyen en la obtención de la rentabilidad. F. La CV es una herramienta de análisis estratégico que ayuda a determinar la ventaja y permite combinar y dividir las actividades más relevantes, para visualizar cómo funcionan los costos, fuentes y en qué radica la diferenciación. Las actividades son primarias (logística interna, operaciones, logística externa, marketing y venta, servicio post venta) y de apoyo.

Análisis de la Competitividad y Planeamiento Estratégico

3. El análisis de la competitividad contribuye con información relevante para el planeamiento estratégico, sin integrar las etapas de este último. F. Es importante tener en cuenta las etapas del PE ya que debemos identificar la oportunidad, obtener información, analizar alternativas, seleccionar, implementar y controlar y realizar por último una retroalimentación para corroborar que todo salga de acuerdo al plan para identificar desvíos y corregir.

Análisis Matricial en la Formulación del Planeamiento Estratégico

4. En la formulación del PE, el análisis matricial permite avanzar rápidamente toda vez que decide cuál es la mejor estrategia a implementar. Falso. El análisis matricial en la formulación del planeamiento estratégico proporciona una estructura para evaluar opciones estratégicas, pero no decide automáticamente la mejor estrategia. La decisión final implica considerar múltiples factores. El análisis matricial es una herramienta valiosa en este proceso, pero no sustituye el juicio humano y la toma de decisiones informadas.

Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter

5. Indique la correcta: las 5 fuerzas competitivas del modelo de Porter son: competidores actuales, clientes…– Productos sustitutos, proveedores, competidores potenciales.

Importancia del Sistema de Información en la Estrategia

6. El Sistema de Información tiene suma importancia en la instrumentación y sostenimiento de estrategias basadas en VC tales como: Diferenciación de productos, líder en costos y concentración.

Cuádruple Igualdad y Crecimiento Sostenido

7. ¿La cuádruple igualdad está relacionada con el crecimiento sostenido? Si es así, ¿cuál serían los pasos para un análisis del problema?

1. Identifica indicadores relevantes para cada aspecto de la cuádruple igualdad: crecimiento económico, equidad social, sostenibilidad ambiental y participación política.
2. Recolecta datos confiables sobre estos indicadores.
3. Compara datos para identificar tendencias y disparidades.
4. Analiza desafíos y oportunidades que afectan la cuádruple igualdad en tu contexto.
5. Desarrolla estrategias y políticas para promover la cuádruple igualdad.
6. Monitorea y evalúa el impacto de las medidas implementadas, ajustándose según sea necesario.

Metodología de Resolución de Problemas

8. Enuncie la metodología de la resolución de problemas. La resolución de problemas consiste en: 1. Definir el problema o desvío. 2. Descripción del problema en 4 dimensiones (identidad, vocación, tiempo y magnitud). 3. Extracción de información clave según las 4 dimensiones para describir las posibles causas. 4. Prueba para deducir la causa más probable. 5. Verificación de la causa real. Estas 4 dimensiones consisten en encontrar qué está fallando, dónde, cuándo se observó y cuál es la extensión del problema.

Cuádruple Igualdad y Crecimiento Sostenido

– ¿Qué significa cuádruple igualdad y qué relación tiene con el crecimiento sostenido? La «cuádruple igualdad» se refiere al equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad, la economía y el crecimiento sostenido. Este concepto se relaciona estrechamente con el desarrollo sostenible, que busca un equilibrio entre estos cuatro elementos para garantizar un crecimiento económico que no comprometa los recursos futuros ni cause daños al medio ambiente.

Relación entre Porter y la Cadena de Valor

– ¿Qué relación hay entre Porter y la cadena de valor? La relación entre Porter y la cadena de valor se refiere a la contribución de Porter en la conceptualización y desarrollo del modelo de cadena de valor. Este modelo destaca las actividades específicas del negocio en las que se pueden aplicar estrategias competitivas y en las que los sistemas de información pueden tener un impacto estratégico. Porter fue el primero en hablar de estos conceptos, resaltando la importancia de las actividades primarias y de apoyo que agregan valor a los productos y servicios de una empresa.

Sistema de Palancas

– ¿Por qué es necesario estudiar el sistema de palancas? ¿Es aplicable en esta materia y cuántas palancas conoces?

• Financiera: Se obtienen utilidades sobre fondos de terceros (préstamos) al invertirlos. Se busca que la rentabilidad de la inversión supere a los intereses del préstamo.
• Operacional: Se utiliza de manera intensiva el capital para obtener mayor valor en el producto.
• Producción: Se busca bajar los costos unitarios y aumentar las unidades vendidas, por lo tanto, la utilidad del producto aumenta (vendo al mismo precio más unidades a menor costo).
• Mercadeo: Se busca mejorar la utilidad aumentando el precio y mejorando los sistemas de rotación de inventario.

Análisis DAFO y Matrices Normativas

Análisis de la Matriz DAFO

¿Cuáles son las distintas alternativas de resultado que brinda el análisis de la matriz DAFO? ¿Qué información brindan las matrices normativas o directrices? El análisis de la matriz DAFO ofrece distintas alternativas de resultado al proporcionar una visión integral de las debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades de una empresa. Esta herramienta estratégica permite identificar la situación actual de la empresa, así como los riesgos y oportunidades que presenta el mercado. Las matrices normativas o directrices brindan información sobre la situación interna y externa de la empresa, lo que permite orientar la toma de decisiones estratégicas.

Tipos de Matrices y Ciclo de Vida del Producto

– Mencione los tipos de matrices que conoce y mencione las matrices que integran cada grupo. ¿Qué información brinda el ciclo de vida? Es una herramienta que contribuye al análisis de las variables internas y externas que afectan el planeamiento estratégico, ya que representa gráficamente las relaciones entre las mismas, que sirve para comunicar, gestionar y controlar, contribuyendo a la toma de decisiones empresarias.

1. Direccionales: permite respaldar la estrategia elegida (General Electric, Ansoff, del Semáforo, Mc Kinsey).
2. Portafolio: BCG.
3. Orgánicas: Ciclo de Vida.

El ciclo de vida de un producto brinda información sobre las distintas etapas por las que pasa un producto desde su introducción en el mercado hasta su declive. Esta información es crucial para la toma de decisiones estratégicas, ya que permite comprender el rendimiento del producto a lo largo del tiempo, identificar posibles oportunidades de mejora y planificar estrategias de marketing y desarrollo.