Teoría de la Administración
Científica

Por Frederick w. Taylor

La teoría de la administración
Científica surgíó, en parte, por la necesidad de elevar la
Productividad. A principios del Siglo XIX, en Estados Unidos en especial, había
Poca oferta de mano de obra. La única manera de aumentar la productividad
Era elevando la eficiencia de los trabajadores. Así fue como Frederick W. Taylor,
Henry L. Gantt y Frank y Lillian Gilbreth inventaron los principios que en
Conjunto forman la teoría de la administración científica.

A principio de del Siglo XX, Frederick W. Taylor
Propone la sustitución del Empirismo y la improvisación. Propone un enfoque
Científico que asegurara mayor productividad del operario en la fábrica. Él
Expuso:

·        
Seleccionar
Y entrenar adecuadamente a los operarios.

·        
En el
Trabajo, establecer estándares de producción que debían ser alcanzados por los
Operarios.

·        
Modificar
Los sistemas de remuneración para que los salarios se otorgaran según el
Rendimiento individual.

·        
Sosténía que
A mayor productividad, o mayor cantidad de unidades producidas por un
Trabajador se generarían ganancias para la empresa, lo que lleva al trabajador
A obtener mayores beneficios económicos.

·        
Responder con
éxito a las necesidades de racionalización del trabajo y eficiencia laboral.

·        
Complementar
La tecnología de ese estado, desarrollando técnicas y métodos que normalizan la
Producción y lograr aumentos efectivos en la productividad.

·        
Cooperar
Cordialmente con los obreros para que todo el trabajo sea realizado de acuerdo
A los principios científico aplicables.

Teoría de la Administración

Por Henri Fayol

Henri Fayol suele ser recordado como el fundador de la
escuela clásica de la
Administración, porque fue el primero en sistematizarlo.  Fayol pensaba que las prácticas
Administrativas deben seguir ciertos patrones, los cuales se pueden identificar
Y analizar. A partir de esta idea creó una nueva doctrina de la administración.  Dentro de sus principales aportes a la
Administración se encuentran los 14 principios administrativos:

1

Subordinación de intereses
Particulares:

Por encima
De los intereses de los empleados están los intereses de la empresa.

2

Unidad de Mando:

En cualquier trabajo un empleado
Sólo deberá recibir órdenes de un superior.

3

Unidad de Dirección:

Un solo jefe y un solo plan para
Todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condición
Esencial para lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y enfoque.
La unidad de mando no puede darse sin la unidad de dirección, pero no se deriva
De esta.

4

Centralización:

Es la concentración de la autoridad
En los altos rangos de la jerarquía.

5

Jerarquía:

La cadena de jefes va desde la
Máxima autoridad a los niveles más inferiores y la raíz de todas las
Comunicaciones van a parar a la máxima autoridad.

6

División del trabajo:

quiere decir que se debe
Especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo.

7

Autoridad y responsabilidad:

Es la capacidad de dar órdenes y
Esperar obediencia de los demás, esto genera más responsabilidades.

8

Disciplina:

Esto depende de factores como las
Ganas de trabajar, la obediencia, la dedicación y un correcto comportamiento.

9

Remuneración personal:

Se debe tener una satisfacción
Justa y garantizada para los empleados.

10

Orden:

Todo debe estar debidamente puesto
En su lugar y en su sitio, este orden es tanto material como humano.

11

Equidad:

amabilidad y
Justicia para lograr la lealtad del personal

12

Estabilidad y duración del personal
En un cargo:

Hay que darle
Una estabilidad al personal.

13

Iniciativa:

Tiene que
Ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito
De este.

14

Espíritu de equipo:

Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran
Un equipo, hace la fortaleza de una organización.

Teoría Z

Es el nombre
Dado a la también llamada «Escuela Japonesa», la cual asume que el
Trabajo es natural y debe ser una fuente de satisfacción incentivando las
Necesidades psicológicas del hombre, la Teoría Z se enfoca en incrementar la
Apropiación y amor del empleado por la compañía, por medio de un trabajo de por
Vida, con gran énfasis en el bienestar del empleado, tanto dentro como fuera de
Su trabajo. De acuerdo al Dr. William Ouchi, su principal proponente, la
Administración de la Teoría Z tiende a promover los empleos fijos, la alta
Productividad y alta satisfacción y moral en los empleados.

Teoría X y
Teoría Y

El
Creador de las Teorías X e Y, Douglas McGegor, es uno de los
Personajes más influyentes de todos los tiempos en gestión de recursos humanos.
Propuso dos teorías contrapuestas de dirección, en la primera los directivos
Consideran que los trabajadores solo actúan bajo amenazas y en la segunda los
Directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.

Teoría X

La
Teoría X lleva implícitos los supuestos del modelo de F. W.
Taylor,
Y presupone que el trabajador es pesimista, estático, rígido y con aversión
Innata al trabajo evitándolo si es posible. El directivo piensa que las
Personas son, por término medio, poco ambicionas y prefieren: – Seguridad.  Evitar responsabilidad. – Ser dirigidas.
Considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, debe: – Presionar,
Controlar, dirigir y amenazar con castigos. – Recompensar económicamente.

Teoría Y

La
Teoría Y, por el contrario, se caracteriza por considerar al trabajador como el
Activo más importante de la empresa. A los trabajadores se les considera
Personas optimistas, dinámicas y flexibles. McGregor parte de una serie de supuestos:
– La inversión de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el
Descanso y el juego. – El control externo y los castigos no son el único medio.
– Las personas ejercen autodirección y autocontrol. – El grado de compromiso se
Da en proporción con la magnitud de las recompensas que se asocian con su
Logro. – Los seres humanos aprenden a aceptar y a buscar responsabilidades. –
Las personas tienen imaginación y creatividad en la el único medio. – Las
Personas ejercen autodirección y autocontrol. – El grado de compromiso se da en
Proporción con la magnitud de las recompensas que se asocian con su logro. –
Los seres humanos aprenden a aceptar y a buscar responsabilidades.

Escuelas de la administración

A)

Escuela Clásica

Es la que
Se centra en el problema técnico. Considerada como esencia de la administración
El principio de la división del trabajo. Todo se halla planificado y
Estructurado, recogiendo los postulados básicos de la teoría formal de la organización,
Caracterizado por la rigidez de los cargos, las obligaciones que emanan de
Estos, la unidad de conducción o mando, etc.  Es una corriente bastante impersonal, con
Fuerte acento en la tarea.

B)

Escuela Operativa

La escuela
Operativa tiene un claro énfasis científico, sentando las bases de lo que hoy
Representa el concepto de administración en su más amplio sentido. Si bien su
Objetivo continúa siendo la eficiencia, no solo se preocupa del trabajo y los métodos
De producción sino de la estructura de la organización global., incorporando
Valiosos conceptos y relaciones de autoridad, responsabilidad, jerarquía,
Objetivos de control, etc.

C)

Escuela conductista

También
Llamada del comportamiento, coloca al ser humano en el primer plano de la
Escena, enfatizando la idea de trabajo asociado, como contrapartida de división.  Adquieren importancia la coordinación, como
Reguladora de tales esfuerzos individuales y grupales y los aspectos
Emocionales y no solo racionales del comportamiento de la organización. Algunos
Investigadores ubican aquí la antes mencionada escuela ecológica o de adaptación
Al medio ambiente, a la que llaman también sociológica.

D)

Escuela sistemática

Considera
Que la empresa es una organización cuya esencia es la toma de decisiones y que
El éxito de estas dependen fundamentalmente de la información. Por lo tanto,
Todas las contribuciones hacia el perfeccionamiento de la herramienta
Informativa como base decisional podría simplemente asimilarse a esta escuela.

E)

Escuela de la teoría de sistemas

La teoría de sistemas parte de la
Idea de que la organización, como conjunto armónico, produce resultados
Superiores a los que cabría esperar de los distintos componentes que la forman,
Es decir, que constituye un sistema productivo en sí mismo. Esta nueva teoría
Destaca la importancia de la buena coordinación, de modo que si alguna de las
Piezas falla, el conjunto del sistema se resiente.

F)

Escuela burocrática:

Considera que la organización ideal
Es una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un
Razonamiento profundo y con una división del trabajo detallada explícitamente. La
Competencia técnica tiene gran importancia y la evaluación de los resultados
Debe estar totalmente fundamentada en los méritos. Se piensa que las
Burocracias son organizaciones vastas e impersonales, que conceden más
Importancia a la eficiencia impersonal que a las necesidades humanas. Weber
Como todos los teóricos de la administración científica, pretendía mejorar los
Resultados de organizaciones importantes para la sociedad, haciendo que sus
Operaciones fueran predecibles y productivas.

G)

Escuela de Administración Estratégica

Surge en la década de 1980 y según
Henry Mintzberg tiene dos enfoques: el normativo, que recomienda un método para
Elaborar una estrategia, lo conciben los expertos y después los trabajadores lo
Llevan a la práctica; por otro lado el enfoque descriptivo se refiere a como se
Crean o forman las estrategias y supone que las fases de formulación y ejecución
Interactúan y se recrean.