Definición de Trabajo en Equipo

El trabajo en equipo implica un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecución de un proyecto. El equipo responde del resultado final y no cada uno de sus miembros de forma independiente.

Las 5 C del Trabajo en Equipo

El trabajo en equipo se basa en las «5 C»:

• Complementariedad: Cada miembro domina un área específica del proyecto. Todos estos conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante.
• Coordinación: El grupo de profesionales, con un líder a la cabeza, debe actuar de forma organizada para sacar el proyecto adelante.
• Comunicación: El trabajo en equipo exige una comunicación abierta entre todos sus miembros, esencial para coordinar las distintas actuaciones individuales.
• Confianza: Cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros. Esta confianza le lleva a anteponer el éxito del equipo al lucimiento personal.
• Compromiso: Cada miembro se compromete a aportar lo mejor de sí mismo para sacar el trabajo adelante.

El equipo funciona como una maquinaria con diversos engranajes; si uno falla, el equipo fracasa.

Equipo de Trabajo vs. Grupo de Trabajo

El equipo de trabajo responde en su conjunto del trabajo realizado, mientras que en el grupo de trabajo cada persona responde individualmente.

En el grupo de trabajo, sus miembros tienen formación similar y realizan el mismo tipo de trabajo (no son complementarios). En el equipo de trabajo, cada miembro domina una faceta determinada y realiza una parte concreta del proyecto (sí son complementarios).

En el grupo de trabajo, cada persona puede tener una manera particular de funcionar, mientras que en el equipo es necesaria la coordinación, lo que exige establecer estándares comunes de actuación (rapidez de respuesta, eficacia, precisión, dedicación, etc.). En el equipo de trabajo es fundamental la cohesión y la estrecha colaboración entre sus miembros. Esto no tiene por qué ocurrir en el grupo de trabajo.

El grupo de trabajo se estructura por niveles jerárquicos. En el equipo de trabajo, las jerarquías se diluyen: hay un jefe de equipo con colaboradores, elegidos por sus conocimientos, que funcionan en pie de igualdad, aunque sus categorías laborales puedan ser diferentes.

Grupo de trabajo: Conjunto de personas que realizan una labor similar dentro de una organización.

Perfiles en un Equipo de Trabajo

• La persona positiva: Impulsa el equipo, busca el éxito y se involucra decididamente en el proyecto, contagiando su entusiasmo. El jefe debe reconocer públicamente su labor.
• El crítico: Persona destructiva a la que todo le parece mal, pero no aporta soluciones. Deteriora el ambiente de trabajo. Si sobrepasa cierto límite, el jefe debe intervenir.
• El discutidor: No está de acuerdo con nada y siempre defiende otra tesis. Es pesado, pero sin ánimo destructivo. Hay que animarle a pensar en positivo y aportar soluciones.
• El incordio (desubicado): Inoportuno, siempre con comentarios desafortunados. Aunque pesado, no tiene ánimo destructivo.
• El bocazas: Nunca está callado, discute sin entender del tema, dificulta las reuniones e interrumpe constantemente. En las reuniones, no se pueden tolerar sus interrupciones.
• El listillo (sabelotodo): Cree saberlo todo y suele tener un nivel de preparación superficial.
• El pícaro (fresco): Se aprovecha del resto de los compañeros. Su aportación es nula y deteriora el ambiente. Es preferible apartarlo del equipo.
• El cuadriculado (cuadrado): Tiene esquemas mentales rígidos y le cuesta aceptar otros planteamientos. Suele ser una persona entregada que requiere paciencia y persuasión.
• El reservado: Le cuesta participar, aunque domine la materia. Necesita un empujón inicial, especialmente del jefe. Hay que animarle a participar.
• El gracioso: Sus aportaciones profesionales son discretas, pero relaja el ambiente y quita tensión.
• El organizador: Clave en el equipo, se preocupa por el avance, la superación de dificultades y la optimización del tiempo. Es importante contar con él, consultarle y realzar su papel.
• El subempleado (subestimado): Tiene cometidos por debajo de sus capacidades, lo que le lleva a perder interés. Hay que buscarle nuevas responsabilidades.
• El incompetente: Sus cometidos superan sus capacidades.