Clasificación de Sistemas

Sistemas Dinámicos

Algunas de las propiedades más relevantes de sus elementos fluctúan en el tiempo.

Sistemas Estáticos

Las propiedades más relevantes de sus elementos, y sus relaciones entre ellos, son inmutables.

Sistemas Abiertos y Cerrados

Nivel de intercambio de energía con el medio.

En la práctica no existen los sistemas cerrados, lo que realmente se hace es analizar sistemas abiertos como sistemas cerrados para efectos de simplicidad.

Sistemas Cerrados

No intercambia energía con el medio ambiente.

§ Termoestato.

Sistemas Abiertos

Importan energía desde su entorno, la cual procesan (transforman) y devuelven al medio.

§ Importan materias primas las cuales procesadas exportan como productos terminados.

La energía que exportan puede ser positiva o negativa.

§ El entorno o comunidad acepta al sistema si la energía que le devuelve es positiva, sino lo rechaza y el sistema corre el peligro de no poder subsistir.

Sistema Viable

Sistema abierto, homeostático, y aceptado por su entorno, adaptado a él y a sus exigencias.

§ Su exportación de energía positiva al entorno le permite obtener de él la energía necesaria que requiere para su proceso de transformación.

Capaz de adaptarse a las variaciones del entorno.

§ Capaz de auto estructurarse, manteniendo su organización en forma permanente y adaptándose a las exigencias del medio.

§ Capaz de auto controlarse, manteniendo las variables principales del sistema dentro de ciertos límites de normalidad (viabilidad).

§ Autónomo, con libertad para mantener variables en zona de normalidad.

Tiene vida propia y aptitudes para desarrollarse, que le permiten mantener su vigencia y mejorarla cuando puede.

Un sistema viable

Es resistente a errores de su operación interna.

Renueva por sí mismo sus elementos constitutivos.

Puede crecer y tener impacto sobre su entorno.

Es hábil para responder a perturbaciones que no están entre los estímulos anticipados cuando fue diseñado.

Puede aprender de la experiencia, desarrollando su sistema de información, cual es la respuesta óptima a estímulos repetitivos.

Modelo

Problemas simples y complejos pueden ser resueltos si analizamos componentes y relaciones fundamentales de los sistemas, formalizadas en abstracciones aproximadas.

Un modelo es una representación formal de la realidad, y su justificación se ve reflejada por su utilidad.

Los modelos sirven para definir o describir cosas como un sistema de información:

Ayudan a hacer el análisis de un sistema; especifican las relaciones y procesos; y presentan una situación en términos simbólicos que pueden manipularse para obtener predicciones.

Las representaciones gráficas del sistema nos permiten:

• Ahorrar visualmente en su presentación.
• Analizar y experimentar situaciones complejas imposibles de reproducir en ambientes reales.

Información

Los términos dato e información se usan casi como sinónimos y están muy relacionados, pero no significan lo mismo.

Dato es una representación de una propiedad, atributo o característica. Describen hechos empíricos, sucesos, estados, valores, entidades, etc.

Los datos aislados y sin estructura no prestan mucha utilidad.

Información es un conjunto organizado de datos que constituyen un mensaje, que cambia el estado de conocimiento de quién lo recibe.

Datos organizados en diferentes patrones pueden generar conocimiento distinto en quién lo recibe.

La distinción entre información y datos permite establecer, por separado, las necesidades de información de la alta dirección respecto de las exigencias de diseño del modelo de datos provenientes de los procesos productivos.

La información predispone a obrar de cierto modo desde el punto de vista conductual, basándose en las maneras culturales que tenemos de procesar los signos recibidos, ya sean alfanuméricos como de cualquier otra dimensión de presentación (colores, sonidos, gráficos, etc.).

Luego, la subjetividad propia y natural en la construcción de la información es altamente relevante, de momento que en la administración de las Organizaciones interesan los problemas y la acciones encaminadas a resolverlos.

Dados los cursos de acción que se deben tomar, muchas veces periodos muy reducidos de tiempo, la información es vital en toma de decisiones en una Organización.

Tomar decisiones significa:

• Encontrar las ocasiones que lo requieran (Inteligencia, Observación).
• Buscar posibles cursos alternativos de acción (Analizar, Diseñar, Innovar).
• Elegir un determinado curso de acción (Responsabilidad, Recursos).

Organización o Empresa

Los sistemas complejos tienen 4 características básicas:

La complejidad se presenta como jerarquía, por la descomposición recursiva de componentes en subsistemas interrelacionados, hasta llegar a los elementales.

La elección de las componentes elementales es subjetiva (depende del nivel de abstracción del observador).

Los sistemas jerárquicos se componen de un pequeño grupo de diferentes tipos de subsistemas.

Un sistema complejo viable ha evolucionado desde un sistema simple, que funcionaba: los sistemas tienden a evolucionar con el tiempo.

Una Organización o Empresa es un sistema complejo, abierto, homeostático y dinámico.

Abierto: Intercambia recursos e información con su entorno.

Homeostático: Se autorregula para adaptarse a perturbaciones del entorno.

Dinámico: Ejecuta ajustes internos de sus variables ante cambios en las entradas.

Si su organización permanece invariante mientras su estructura cambia, el sistema sigue siendo el mismo y su identidad permanece sin cambio.

Sin embargo, aún cuando sabemos que la organización de un sistema es por necesidad invariante, hablamos acerca de cambio de organización sin darnos cuenta que tal cambio implica un cambio de sistema y/o su muerte.

Características Principales:

Es un sistema con voluntad que contiene a lo menos dos elementos (subsistemas) con voluntad, que tienen un objetivo en común.

En cada subsistema confluyen funciones, espacios y/o procesos especializados, cada uno responsable por líneas de acción propias.

Cada subsistema debe estar informado del estado y comportamiento de los otros subsistemas, respondiendo a través de la observación y comunicación. Al menos un subsistema tiene la función de control.