1. Concepto e importancia del análisis de puestos.
Proceso
De recopilar y organizar la información relativa a los diferentes puestos.
Los cambios que se producen en el entorno obligan a la empresa a realizar un
Esfuerzo para mantener las ventajas competitivas. Se modifica constantemente la
Concepción de trabajo debido a las nuevas tecnologías. Para adaptarse la
Empresa debe desarrollar un proceso de análisis de puestos para introducir las
Modificaciones oportunas.

Utilidad del análisis de puestos:
–
Para el diseño y rediseño de puestos.
– Reclutamiento: facilita la captación de candidatos de mayor calidad y carácterísticas
Adecuadas.
– Selección: será más objetiva al establecer la relevancia de determinadas capacidades.
– Formación, desarrollo profesional, evaluación del rendimiento, retribuciones
Y seguridad de los empleados.

Etapas en el análisis de puestos:
–
Examen de la organización: se analiza la estructura organizativa de la empresa,
Examinando las relaciones entre las diferentes unidades organizativas y los puestos
De trabajo.
– Elección de puestos a analizar: tiene un elevado coste, por tanto hay que decidirse
Por cual.
– Recopilación de información sobre el puesto:
Tres tipos:
     – Datos de tarea:
Carácterísticas de
Las partes en las que se divide el trabajo y su propósito.
     – Datos del comportamiento:
Conductas.
     – Datos de capacidades: recoge
Conocimientos y habilidades para lograr el desempeño.

Entre los métodos de recogida de información destacan:
– Observación directa: observar a los empleados durante la realización de las
Tareas.
– Entrevista: conversación personal con el titular del puesto.
– Cuestionarios: preguntas acerca de un puesto concreto, se consigue mucha información
Con poco coste pero si hay personas con nivel bajo de formación será complicado
Que lo rellenen.
– Otros métodos: reuníón de grupo de expertos.
– Preparación de la descripción del puesto: se explica en que consiste cada
Puesto y cuáles son sus funciones, responsabilidades y condiciones generales de
Trabajo.
Dos tipos de descripciones:
– Específica.
– General.

2. Técnicas para el análisis de puestos
Métodos
Tradicionales:
– Entrevistas, observación, diarios, cuestionarios y combinación de métodos.
Métodos estructurados: utilizan estructuras previamente definidas para la
Recogida de información, analizada de forma sistemática. Pretende obtener datos
Cuantitativos sobre los puestos de trabajo para compararlos entre sí en función
De sus similitudes y diferencias.
– Análisis del inventario de tareas: conocimientos, cualidades y habilidades
Para desempeñar el puesto. Se realiza una entrevista a los trabajadores y
Superiores para elaborar una lista de tareas, tras describir la tarea se
Realiza una encuesta para que clasifiquen la tarea en función de su importancia
Y finalmente se califica el nivel de importancia de los conocimientos,
Cualidades y habilidades para realizar con éxito cada tarea.
– Técnica del suceso crítico: elaborar una descripción de las conductas en el
Puesto de trabajo (positivas, intermedias y negativas) para imitarlas o
Evitarlas.
– Cuestionario para el análisis del puesto de trabajo: se intenta determinar el
Grado en el que están implicados a la hora de realizar una tarea.

3. Descripción y especificación de puestos de trabajo
Descripción:
Documento que define y describe un trabajo mediante el establecimiento de
Tareas, deberes y responsabilidades.
Especificación: carácterísticas necesarias para poder realizar correctamente un
Trabajo (experiencia, habilidades físicas necesarias).

4. Diseño de puestos
Proceso
Mediante el cual se establecen las tareas que se deben llevar a cabo en un
Determinado puesto.
Carácterísticas
Del diseño de puestos:
–
Especialización del trabajo: para aumentar la eficacia se deben dividir los
Puestos en tareas específicas, deben ser simples, realizarlas de manera
Repetitiva y en el menor tiempo posible.
– Ámbito del puesto de trabajo: número y variedad de tareas que se realizan en
Cada puesto.
– Profundidad del puesto de trabajo: los puestos especializados tienen
Limitaciones en la libertad de tareas y los directivos asumen mayores
Responsabilidades.

En el rediseño de puestos se observa que se les da mayor autonomía
Para aumentar la calidad del trabajo.

Alternativas para el diseño de puestos:
–
Simplificación del trabajo: tareas simples y repetitivas para que se
Especialicen y sean más eficientes.
– Rotación de puestos: cambio de un puesto a otro.
– Ampliación del puesto: aumento de tareas a desarrollar.
– Enriquecimiento del puesto: incrementar la motivación del trabajador.
– Trabajo flexible: flexibilidad horaria y/o ubicación.
– Trabajo en equipo.

Las carácterísticas del trabajo que pueden motivar a los
Trabajadores son:
– Variedad de habilidades, identidad de la tarea, autonomía y retroalimentación.

Diseño del puesto de trabajo basado en equipos
Conjunto
De dos o más personas que cuentan con una relación de interdependencia para
Cumplir un fin y que se comunican e interactúan entre sí de manera más o menos
Continua.
Algunos empleados no quieren asumir más responsabilidad ni perder libertad, hay
Directivos que no quieren delegar, etc.

Flexibilidad en el diseño de puestos de trabajo
Los
Cambios que se producen en el entorno de la empresa requieren una elevada
Capacidad para reaccionar. Se han aportado fórmulas para adaptar los puestos
Hacia la perspectiva señalada. Entre ellos:
– Adaptación de los puestos de trabajo: antes se prestaba poca atención al
Trabajo a tiempo parcial pero actualmente se ha aumentado el papel desempeñado
Por el trabajo a tiempo parcial.
– Flexibilidad de horarios: se modifica el horario tradicional del trabajo.
– Elección por parte de los empleados de los horarios de comienzo y finalización,
Bajo límites.
– Variación de la distribución de las jornadas de trabajo diarias: turnos de
Mañana, tarde, noche, reducción de jornada, etc.
– Teletrabajo: facilita la posibilidad de realizar las tareas fuera del centro
De trabajo.