1) Trabajo social de caso o individual:

Su aparición corresponde a la etapa de la tecnificación de las beneficencias que se inicia en Europa; el método de caso se elabora teniendo en cuenta el método clínico, este modelo influye decididamente en la configuración y desarrollo de la metodología del trabajo social que constituyen 3 elementos principales:

• El Estudio que posibilita el Diagnostico, el diagnostico que conduce al conocimiento del caso  y orienta el tratamiento y el tratamiento cuyos pasos deben dar solución al problema.

Mary Richmond en su libro Diagnostico Social, define el caso social “como el conjunto de métodos que desarrollan la personalidad, reajustando consiente e individualmente al hombre a su medio.

Es decir:

Una perspectiva sociológica siempre considero a la persona inserta en un contexto o circunstancia; no debemos olvidar que el caso social individual adquiere una fuerte influencia del sicoanálisis donde todos los problemas del individuo se plantean en términos de desordenes de funcionamiento intrasiquico; es decir se trabaja con componentes emocionales de la persona que demanda ayuda y apela a todo los recursos de la personalidad.

 Esquema operativo del método de caso:

1_ En primer lugar depende del contexto y del problema o necesidad a abordar, se espera que la persona tome alguna iniciativa para salir de esa situación, esa iniciativa se forma, se toma en forma inducida o sensibilizada o motivada por el trabajador social.

2_ El proceso se inicia cuando alguien solicita ayuda a una institución, sea esta una institución o un servicio o una prestación social, la gente concurre a nosotras (os)

3_ Durante la entrevista, el usuario expondrá su problema y el trabajador social tomara nota elaborando

una ficha, formulario antecedentes personales y el relato tal cual como lo señala el cliente.

4_ Primera entrevista o contacto es muy importante establecer una relación y una adecuada comunicación con el usuario, lo que implica revelar el verdadero interés por la persona y garantizar el secreto.

A partir del relato, es importante ir estimulando al usuario, ir identificando aquellas fortalezas, aquellos recursos para que el cliente pueda ir analizando, tomando conciencia de su problema y lo reconozca pero por sobre todo para que tome la iniciativa para comenzar a hacer algo para resolver su problema.

 La entrevista en un contexto más bien clínico , no debería más de una hora. En esta entrevista se orienta a la solución del problema, se acuerdan los pasos o acciones a seguir.

El tratamiento o las tareas a realizar y posterior seguimiento del caso va a ser variado de acuerdo con el problema o la naturaleza de este, a las características presente en  el usuario.

. Gibb desarrollo seis pares de categorías de ayuda y defensivas.

Ambientes de ayuda               Ambientes defensivos

1. Descripción                          1. Evaluación

2. Orientación del problema       2. Control

3. Espontaneidad                      3. Estrategia

4. Empatía                             4. Neutralidad

5. Igualdad                         5. Superioridad

6. Provisionalidad                  6. Certeza

2) Trabajo social de grupo

en  los años 20 los trabajadores sociales utilizaban el trabajo con grupo como forma de intervención profesional en programas de recreación , organización de campamento, funcionamiento de centros vecinales.

 El trabajo social de grupo fue considerado como un campo de actuación; luego un movimiento y más tarde un objetivo o meta.

Existen 2 principios básicos que inspiran la modalidad operativa al trabajo de grupo y es que en primer lugar:

1-Los problemas se resuelven mejor dentro del  grupo.

2-Los grupos organizados compensan a los ciudadanos y les generan una sensación de pérdida de aislamiento y soledad; es decir los sentimos mucho mas acogidos una vez que pertenecemos a un grupo.

Para Natalio Kisnerman en su libro Servicio Social de Grupo.

Una instancia productiva donde se emplean diferentes técnicas, procedimientos y se parte del supuesto de que todos los individuos o personas que componen parte de un grupo se consideran las experiencias de cada uno de ellos con lo que las otras personas también pueden aprender y crecer

.Toynbee Hall, influyó con su experiencia de grupo trata de implantar una metodología, señalando que cuando hay problemas el mejor resultado es tratarlo a través del trabajo de grupo, siendo mucho más productivo la resolución de los problemas.

Según Vinter, El grupo es un medio y un contexto de ayuda, ya sea para los individuos que lo constituyen, o bien para la consecución de determinados objetivos sociales

El Trabajo Social de Grupo: Es una forma de acción social realizada en situación de grupo que puede perseguir propósitos muy diversos (educativos, terapéuticos, correctivos, preventivos, de promoción),

El Rol principal del Trabajador Social es el de Hacer de Animador, Canalizador o Facilitador de Grupo, ya sea que procure el desarrollo personal de los/as integrante, pretenda realizar una tarea o busque alcanzar alguno de los propósitos específicos del Trabajador Social de grupo: educador, rehabilitador, terapeuta, etc.

3) Funciones de trabajo social con grupo son  tres:

1.- Se debe cuidar esta acción de líder que implica cuando se trabaja con grupos que es una acción vertical la que se aplica y en donde el grupo muchas veces es un mero receptor.

2.- Acción de Terapia, en la que se pretende evitar los desequilibrios entre los individuos.

3.- Acción educativa entendida como transmisión de información sobre los diferentes aspectos que se están analizando

El desarrollo de la comunidad.

Comunidad: está definida como el sistema social;  que  está conformada por grupos que interactúan  entre si y están interconectados por un entretejido social que se ha denominado redes sociales.

El ámbito comunitario incluye:

Al grupal y al individual; no pudiendo existir los unos sin los otros y dándose entre ellos una relación de interdependencia.

La comunidad es la unidad social cuyos miembros participan de algún rasgo, interés, elemento o función  común en conciencia de pertenencia situados en una determinada área geográfica en la cual la pluralidad de personas interactúa más intensamente entre sí que entre otros contextos.

4) Desarrollo de la comunidad

La comunidad tiene tres características:

1. Se inscribe o se sitúa en un territorio determinado.

2. Las personas mantienen múltiples relaciones e intereses comunes.

3. Las personas se identifican con su comunidad.

Organización de la comunidad.

Tiene su principal desarrollo en Estados Unidos; Edward Linderman ha sido uno de los primeros en utilizar a comienzos de los años 20, la expresión de “ Organización de la Comunidad. A partir de 1929, las organizaciones gubernamentales, amplían sus funciones también en el campo de la acción social.

Se produce por una parte la creación de servicios públicos y por otra se introducen  técnicas de planificación para solucionar los problemas a nivel comunitario.

El termino de Org. De la comunidad se refiere tanto a un proceso como a un campo de actuación

 • Que el proceso de la organización de una comunidad, es realizado tanto en la esfera del trabajo social como fuera de ella.

• Que en el campo del trabajo social el trabajo de organización de la comunidad es realizado como una

Función primaria y en otras como secundaria. • El proceso puede darse a nivel local y nacional.

La asociación Nacional de Trabajo Social sintetizó los objetivos del método de organización de la comunidad:

1.- Proporcionar a la comunidad, la oportunidad de movilizar sus recursos para resolver o prevenir problemas sociales:

• Ofreciendo a los ciudadanos medios para movilizarse, expresarse y hacer frente a sus responsabilidades por el bienestar social.

• Proporcionando medios a las agencias sociales para cumplir eficazmente con sus responsabilidades respecto a la comunidad.

• Ofrecer medios a la profesión del Trabajo social para cumplir con sus responsabilidades comunitarias.

2.- Proporcionar medios de interacción entre diferentes

sectores de la comunidad:

• Entre diversos ciudadanos y grupos a quienes les concierne el bienestar de la comunidad.

• Entre especialistas dentro de la profesión y entre profesionales y el liderazgo de la comunidad.

• Entre especialistas e instituciones (escuelas, médico, abogados)

• Entre la comunidad política y la comunidad del bienestar social.

3.- Proporcionar a la comunidad un servicio de planificación del bienestar mediante:

• El desarrollo de planes de bienestar social

• La realización de dichos planes.

• Generar políticas de bienestar social y otras políticas públicas relacionadas con el bienestar de la gente.

• Ayudar a las gestiones para obtener financiamiento  ya sea gubernamental y /o voluntaria.

5) Escuela funcional énfasis.  FALTA

6) Etapas del proceso metodológico: Diagnostico, Planificación  FALTA

7) que es un plan proyecto y programa:

Un programa es un conjunto de proyectos que responden a objetivos y líneas de trabajo articulados por su viabilidad, recursos y una concepción teórica sobre las temáticas o problemáticas que se quieren abordar. La elaboración de un programa generalmente requiere, en el marco institucional, de un equipo de trabajo que posibilite la viabilizarían de su ejecución. Conjunto de proyectos relacionados o coordinados entre sí.

El proyecto adquiere un significado particular en tanto es una unidad de planificación posible de ser manejable, si consideramos que el proyecto, lejos de

ordenar racionalmente los procesos de la realidad, permite un apoyo técnico al proceso de direccionalidad que tiene la acción profesional. La orientación de estas acciones se redefinen constantemente, porque es producto de la interacción de distintos actores (organizaciones populares, funcionarios del gobierno, instituciones, partidos políticos, etc.)

Desde el punto de vista del Trabajo social, la coherencia interna y externa del proyecto es un producto del conocimiento y precisión del problema objeto de intervención; esto quiere decir saber cuál es el verdadero problema sobre el que se orienta la acción profesional traducido en un proyecto de carácter social.:

Conjunto de actividades concatenadas o conectadas  que constituyen la unidad más pequeña que forma parte de un programa.

PLAN:
Aspecto global que comprende un conjunto integrado de todas las actividades, proyectos y programas que se realizan dentro de un período determinado.

8) En qué consiste el modelo psicosocial.

El modelo psicosocial, se vale de la teoría de sistema, ya que, el recoger los datos, la formulación del diagnostico o la elaboración del Plan de Acción, se dirigen siempre a la persona que pide ayuda en su contexto, persciviendola en relación con las interacciones, transacciones que ella pueda tener en relación con todos los subsistemas.

Para el modelo sicosocial el conocimiento del conjunto de los elementos del sistema permite centrar la intervención sobre lo más asequible, vamos a comenzar a trabajar con lo que el cliente identifica más fácilmente.

Si revisamos las etapas del modelo sicosocial que ustedes van a poder profundiza.

1° Este modelo partir por comprender el problema del cliente.

2° Debe establecer un diagnóstico psicosocial que se base en la identificación de fortalezas y debilidades que tenga la persona.

3° Debe comprometer al cliente con su plan de intervención lo que ayudara a conseguir un determinado objetivo o solucionar sus problemas.

4° Debemos establecer una relación de trabajo entre el trabajador social y su cliente.

Que implica el comprometer o el comprender el problema del cliente partamos por lo primero; tomado como referencia que aparece en el apunte denominado modelo psicosocial; quiero ponerles un ejemplo que Uds. Lo pueden encontrar en ese apunte donde se presenta un caso de un asistente social de empresa que va a visitar a una familia.

9) Roles desarrollados en el trabajo social de caso.

1° relación que establece el trabajador social con el cliente desde la bienvenida  construir un clima de confianza y libertad (actitud descriptiva)

2° recoger la información sobre el problema SIN EMITIR JUICIOS DE VALOR, entreguemos alguna idea hacerlo en un lenguaje que sea claro y comprensible para él.( espontaneidad)

3°  orientación del problema el trabajador social ayudara a diagnosticar el problema, a plantearlo en justos términos y ayudara a buscar una solución respetando el derecho de autodeterminación del usuario, nuestro cliente quien tome la decisión.

4° desarrollar una conducta empática, y en qué consiste la empatía en poner en el lugar del otro.

5° manejar con destreza la relación, es decir saber crear un ambiente en que el usuario se sienta en igualdad de condiciones con el profesional, cuidar tono de voz, la posición en la que nos sentamos.

dad.

6°Por último, la persona que acude con su problema debe participar en el análisis y solución de éste, de modo que él se sienta comprometido y protagonista de su propio tratamiento.

10) Agente Socializador Primario, Familias Sintomáticas.

Familia problema o familia sintomática: son aquellas familias en que la comunicación intrafamiliar se realiza en un lenguaje traducido en síntomas; es decir no hay lenguajes verbales en la medida que esto es lo sano y lo deseable s no que por el contrario hay un ego manipulativo que actúa mediante la utilización de emociones provocadas por la presentación de síntomas creados por la familia.

A estos conflictos internos debido a los problemas de la falta de maduración o ajuste defectuosos suele unirse una serie de variables de tipo socio económicos y cultural, carencia de y/o ausencia de recursos económicos, actividades laborales, de tipo marginal, deudas, inversiones de valores, malas relaciones con el entorno, clientelismo, delincuencia etc.

Rasgos característicos de este tipo de familias:

1. Fracasos de los papeles parentales y confusión de roles ausencia.

2. conflictos continuos y crisis cíclicas; pueden estar provocados por presiones del medio socio cultural.

3. resistencia al cambio difilcultades de adaptación.

4: La presencia en su interior de un chivo expiatorio, son familias que tienden a ocultar sus problemas por el que dirán

5. amenazas continuas de separación por uno u otro miembro  de la familia.

6. necesitan ayuda especializada.

11) A que se refiere el Triangulo perverso.

Las personas que componen el triangulo perverso no son de la misma generación padre e hijo.

Se sitúan contra la que está en el mismo plano madre e hijo contra el padre, padre e hija contra la madre.

12) Funciones que debe cumplir la familia.

Funciones intrínseca (hacia los individuos que componen la familia)

Vinculación intima y permanente entre los miembros del grupo familiar.

 Crianza y manutención biológica y psicológica de los hijos.

Socialización según pautas culturales de la familia y de la sociedad.

Asignación de valores.

Producción y consumo como mini –unidad económica.

Preparación de los hijos para la formación de sus propias unidades familiares.

Funciones extrínseca (hacia la sociedad).

Representación de los hijos ante la sociedad.

Colaboración en el mejoramiento de la calidad de vida propia y ajena.

Relación y ayuda a otras familias de su comunidad