¿En qué consiste el principio de norma más favorable?

El intérprete debe elegir, entre varias normas aplicables, aquella que sea más favorable al trabajador.

¿Qué impone la norma de máximo derecho necesario?

Un techo de indisponibilidad.

¿Cuáles son los elementos esenciales de la relación laboral?

La prestación laboral, la subordinación y la remuneración.

¿Se puede compensar económicamente el no goce vacacional?

No pueden ser compensadas económicamente. El trabajador debe gozar de su período vacacional.

Si un trabajador deja de asistir injustificadamente un día al centro de labores durante la presente semana, ¿cuáles son las consecuencias jurídicas para el pago de su descanso semanal remunerado?

Pierde la proporción del día ausente en el pago del descanso semanal remunerado.

¿Qué se entiende por tiempo de trabajo efectivo?

Es aquel en que el trabajador permanece a las órdenes del patrono.

¿El subgerente de recursos humanos de la empresa Embotelladora del Sur, S.A. puede afiliarse al sindicato de trabajadores de la empresa?

Sí, puede afiliarse.

¿Cuál es el modelo normativo de la huelga recogido por la legislación laboral guatemalteca?

Polivalente.

¿En qué consiste la eficacia limitada del pacto colectivo de condiciones de trabajo?

Se aplica a todos los trabajadores afiliados al sindicato que suscribe el pacto.

¿Qué es un conflicto jurídico?

Es el que versa sobre la aplicación e interpretación de una norma estatal o convencional.

¿Cuál no es una excepción previa?

La apelación.

¿Qué es el recurso de revocatoria?

Procede contra las resoluciones judiciales que no sean definitivas.

La empresa Embotelladora del Sur, S.A., por no haber llegado a su meta de ventas, les hace saber a sus trabajadores que este año no podrá pagarles el aguinaldo. ¿Qué podría asesorar a los trabajadores de esta empresa y cómo pueden hacer valer sus derechos?

Presentar una denuncia ante el Ministerio de Trabajo, específicamente a la Inspección General de Trabajo. La empresa no puede negarse a pagar el aguinaldo a sus trabajadores, porque la ley establece que es obligatorio recibirlo anualmente. Para que sea más efectiva y eficaz, también se puede acudir a la Procuraduría de los Derechos Humanos.

¿A qué personas se les debe dar prioridad en el trabajo?

A las mujeres, a los menores de edad, a los trabajadores migrantes y a las personas con discapacidad.

¿Quién puede tener la responsabilidad de responder en caso de que no esté el patrono? Según el art. 4 del Código de Trabajo.

El representante legal, los cuales pueden ser:

• Gerentes
• Directores
• Administradores
• Reclutadores
• Y todos los que estén autorizados por él.

¿Antes de empezar a trabajar, por qué es bueno tener un contrato? Usted ha firmado un contrato de trabajo, ¿cuáles fueron sus condiciones laborales?

Porque por medio del contrato se pueden observar las obligaciones y derechos que los trabajadores y patronos tienen, como salarios mínimos, prestaciones laborales y jornadas laborales (Según art. 20 del Código de Trabajo). No he firmado ningún contrato.

¿Ha tenido la experiencia de trabajar con contratistas? ¿Por qué no es la mejor opción trabajar con ellos?

Vienen siendo como intermediarios que captan determinados recursos y se los llevan al patrono. No es conveniente que ellos manejen la situación, porque contratan a personas a las que les ofrecen determinados beneficios, pero a la hora de llegar a la empresa…

¿Por qué es importante que conozcamos la cantidad del salario mínimo? ¿Recibe usted el salario mínimo por el trabajo que realiza? Debe saber la base salarial en el medio para saber que la empresa no le pague menos del salario mínimo establecido.

Porque así sabemos qué tipo de salario nos deberían de pagar, esto atendiendo a los distintos criterios (por unidad de tiempo, por participación de utilidades) y también qué dispone el empleador a pagar en distintas regiones y a las distintas actividades a las que se dedique la empresa. Para saber la cantidad mínima que el trabajador debe percibir por su trabajo.

A unas señoritas las obligan a trabajar más de 8 horas al día y ellas no conocen sus derechos laborales. ¿Qué consejo les daría usted para ayudarlas?

Primero, que podrían reclamar que se les pague como hora extra, lo cual el pago no debe ser inferior a la hora ordinaria normal que se les paga, y que según el Código de Trabajo solo pueden trabajar hasta un límite de 12 horas diarias.

Un grupo de personas trabaja parte del día y parte de la noche. ¿Podría explicarles los tipos de jornadas que hay y cómo deben pagarles?

Según el Código de Trabajo y la Constitución de Guatemala, existen las siguientes jornadas de trabajo:

• La jornada ordinaria de trabajo diurno, que no puede exceder de 8 horas diarias o 48 horas semanales, comprendida entre las 6:00 am y las 18:00 pm.
• La jornada ordinaria de trabajo nocturno, que no puede exceder de 6 horas diarias o 36 horas semanales, comprendida entre las 18:00 pm y las 6:00 am del siguiente día.
• La jornada ordinaria de trabajo mixta, que no debe exceder de 7 horas diarias ni de 42 horas semanales.
• La jornada extraordinaria, que tiene un pago extra.

Se les debe pagar de acuerdo a lo establecido en el contrato de trabajo, que puede ser mensual, semanal o quincenal.

Los trabajadores y las trabajadoras tienen derecho a un día de descanso. ¿Cómo se le llama a este y cuál es su día de descanso?

Según el Código de Trabajo, es llamado Descanso Semanal, y el día de descanso es el séptimo día después de haber laborado de 5 a 6 días, según sea la costumbre de la empresa.

A un grupo de trabajadoras el jefe las está amenazando con despedirlas por querer sus vacaciones. ¿Cómo ayudaría a estas trabajadoras? ¿A dónde les diría que fueran a poner su queja?

Primero, les diría que toda persona trabajadora tiene derecho a 15 días hábiles de vacaciones anuales remuneradas, esto después de que durante un año hayan laborado o prestado sus servicios a la empresa, y de 10 días hábiles a las personas que trabajan en empresas agropecuarias. Segundo, les diría que se presenten ante la Inspección General de Trabajo a presentar su queja, ya que esta institución está facultada para que tanto empleadores como trabajadores den cuenta de las infracciones que cometen en contra de los derechos que la ley les otorga (artículo 102 de la CPRG y el artículo 130 del Código de Trabajo).

¿Cuál es la obligación de los patronos acerca de la salud de los trabajadores?

• Prevenir accidentes de trabajo.
• Prevenir enfermedades profesionales y eliminar las causas que las provocan.
• Prevenir incendios.
• Proveer un ambiente sano de trabajo.
• Suministrar, solo cuando sea necesario, ropa y equipo de protección apropiados.

Doña Blanca ha trabajado 10 años en la misma empresa, se casó el año pasado, ahora ya va a tener a su bebé y en el trabajo no le quieren dar el tiempo que le corresponde para la atención de su bebé. ¿Qué es lo que le aconsejaría usted?

Que presente ante el patrono su certificación médica de su estado de embarazo para su protección definitiva; y que, entregando esta certificación, queda provisionalmente protegida (Art. 151 inciso d) del Código de Trabajo). Y en caso de que el patrono no hiciese caso a esta certificación, Doña Blanca puede presentar su queja ante la Inspección General de Trabajo y hacer valer sus derechos como madre trabajadora.

¿A qué tiene derecho una mujer embarazada que trabaja?

A un descanso forzoso retribuido con el 100% de su salario, durante los treinta días que precedan al parto y los cuarenta y cinco días siguientes. Además, en la época de lactancia tendrá derecho a dos períodos de descanso extraordinarios dentro de la jornada. Los descansos pre y postnatal serán ampliados según sus condiciones físicas, por prescripción médica.

Sergio fue despedido de su trabajo hace unos días y el patrón no le quiere pagar sus prestaciones. ¿Qué puede hacer Sergio para que le paguen? ¿A qué tiene derecho a recibir Sergio?

Debería hablar de nuevo con el patrón para decirle que todo empleador queda obligado a indemnizar con un mes de salario por cada año de servicios continuos, y para lo que tomarán en cuenta la fecha en que se haya iniciado la relación de trabajo (Art. 102 inciso o) CPRG).

Los trabajadores de una finca, por los malos tratos que reciben, ya no saben qué hacer. Se organizaron para exigir sus derechos y el administrador de la finca lo que hizo fue ir al juzgado a denunciarlos y los líderes quedaron presos por orden del juez. ¿Quién o quiénes actuaron mal en este caso? ¿Cuáles son las opciones que tienen los trabajadores para defender sus derechos?

Los que actuaron mal en este caso fueron los trabajadores.

Existen dos tipos de normas que se ubican en la cúspide normativa en el ramo laboral. ¿Cuáles son?

• Constitución Política de la República de Guatemala.
• Convenios y tratados de Trabajo.

Existe un conflicto entre el artículo 102 inciso Q) segundo párrafo de la Constitución Política de la República de Guatemala, que prohíbe a los extranjeros intervenir en la organización y dirección de un sindicato, con el artículo 2 del convenio 87 de la OIT, que plasma el principio de no discriminación en la libertad sindical. ¿Cómo resolvería usted este conflicto de leyes?

Se aplicaría el principio de norma más favorable (o sea, la que sea más favorable al trabajador).

¿Cuál es el orden jerárquico de las normas laborales en Guatemala?

Primero: todas las leyes con rango de ley:

• Leyes constitucionales.
• Leyes ordinarias.
• Los tratados internacionales que no son derechos humanos (Art. 171 inciso i) de la CRG).
• Las sentencias de la Corte de Constitucionalidad que declaran la inconstitucionalidad de una norma con rango de ley (Art. 266, 267 y 272 CRG).

Segundo: el reglamento de la Ley (Art. 183 inciso e) de la CRP).

Tercero: el Pacto Colectivo de Trabajo (Art. 49 del Código de Trabajo), Reglamento Interior de Trabajo (Art. 57), La Costumbre (Art 102), El Contrato individual de trabajo (Art. 18), El contrato colectivo de trabajo (Art. 38).

Con este orden jerárquico se pueden resolver los conflictos normativos guatemaltecos, además reconociendo la competencia tanto de órganos estatales como de actores sociales.

¿Se encuentra recogido el principio de irrenunciabilidad de los derechos laborales en el ordenamiento jurídico guatemalteco? Si su respuesta es afirmativa, ¿qué cuerpos legales lo contemplan? ¿El principio de irrenunciabilidad se aplica a cualquier tipo de norma laboral?

La Constitución de la República de Guatemala (Art. 106 segundo párrafo) y el Código de Trabajo (Art. 12 y 15). Véase artículos 102 inciso i) CRP y 130 del Código de Trabajo. El principio de irrenunciabilidad establecido en la norma laboral deja libremente a disposición del trabajador o empleador esto, estando está regida por aquellas normas que se caracterizan por la imposición de una de las partes, en donde el trabajador no puede apartarse de su mandato. Estas son las normas imperativas que establecen el ámbito de disponibilidad.