El Trabajo Nocturno y el Teletrabajo

El trabajo nocturno se define como aquel que se realiza entre las 10 de la noche y las 6 de la mañana. Se considera trabajador nocturno a quien dedica al menos 3 horas de su jornada diaria o un tercio de su jornada anual a este horario.

Teletrabajo: Ventajas

• Para el trabajador:
  • Posibilidad de incrementar las retribuciones.
  • Más libertad.
  • Menos gastos.
  • Reducción del estrés.
  • Más productividad.
  • Mayor posibilidad de independencia.
  • Mayor disponibilidad de tiempo.
  • Mejor conciliación con la vida familiar.
  • Menos problemas de convivencia empresarial.
  • Aumento de la flexibilidad del trabajo.
• Para la empresa:
  • Incremento de la productividad.
  • Mejor atención al cliente.
  • Dirección por objetivos.
  • Reducción de costes.

Tipos de Pausas en el Trabajo

• Espontáneas: Iniciativa del trabajador, generalmente micropausas.
• Técnicas: Derivadas de la naturaleza del trabajo.
• Enmascaradas: Cambio de actividad para descansar de otra más exigente.
• Muy cortas: De 1 a 2 minutos.
• Cortas: De 2 a 10 minutos.
• Normales: De 10 a 30 minutos.

La Rotación Laboral

La rotación puede ser en dos sentidos: «natural» (mañana-tarde-noche) o inversa (noche-tarde-mañana).

Jerarquía de Necesidades de Maslow

Maslow propone una jerarquía de necesidades humanas:

1. Fisiológicas: Necesidades básicas.
2. Seguridad: Seguridad y protección.
3. Afiliación: Afiliación y afecto.
4. Reconocimiento: Necesidad de estima.
5. Autorrealización: Necesidades más elevadas, dan sentido a la vida.

Teoría del Liderazgo Situacional

La Teoría del Liderazgo Situacional sostiene que no existe un único estilo de liderazgo óptimo. El liderazgo efectivo se adapta a la madurez del individuo o grupo y a la tarea específica. Se basa en dos conceptos: el estilo de liderazgo y la madurez del individuo o grupo.

• Estilos (S):
  • S4: Delegación.
  • S3: Asesoramiento.
  • S2: Supervisión.
• Niveles (M):
  • M1: Falta de habilidades y voluntad.
  • M2: Disposición pero falta de capacidad.
  • M3: Capacidad pero falta de confianza.
  • M4: Experiencia, capacidad y disposición.

Estructura Matricial y Tipos de Organización

La estructura matricial es típica de organizaciones desarrolladas, con doble dependencia de los miembros. Existen dos tipos básicos de organización:

• Organización formal.
• Organización informal.

Tipos de Estructura:

• Lineal o militar.
• Funcional.
• En línea o staff.
• Divisional.
• Matricial.

Estilos de Mando

• Participativo.
• Paternalista.
• Laissez-faire.
• Democrático.
• Autoritario.

Tipos de Comunicación

• Vertical.
• Formal.
• Informal.
• Horizontal.

Gestión del Tiempo

• Tiempo biológico: Ritmo de las funciones del organismo.
• Tiempo social: Dedicado a actividades sociales, descanso, ocio, etc.
• Tiempo laboral o de trabajo: Dedicado a la labor profesional, impuesto externamente.

Motivaciones, Actitudes y Aptitudes

Las motivaciones son fundamentales en la valoración de factores psicosociales. La actitud es la predisposición a responder ante un objeto, persona o situación. Las aptitudes son cualidades innatas desarrolladas con la experiencia y el aprendizaje.

Turnos Flexibles

Los turnos flexibles permiten al trabajador elegir su horario, adaptándolo a sus necesidades.

Factores Psicosociales: Burnout, Estrés y Mobbing

Burnout

El Burnout es el desgaste profesional en trabajos de servicio a personas. Medidas preventivas:

1. Adaptación de expectativas.
2. Formación en emociones.
3. Equilibrio de áreas vitales.
4. Fomento de buen ambiente de equipo.

Estrés Laboral

El estrés es la respuesta a presiones internas y externas, surge por desajuste entre persona, puesto y organización.

Mobbing

El mobbing o psicoterror laboral es la violencia psicológica sistemática y prolongada en el trabajo.

Teletrabajo: Definición y Evolución

Teletrabajo: Trabajo a distancia mediante herramientas telemáticas. Surge en los años 70, se consolida en los 90 con la mejora de Internet.

Plan de Prevención de Riesgos Laborales

Documento que establece la política de prevención, normativa, procedimientos, objetivos y responsabilidades en materia de prevención de riesgos laborales.

Evaluación de Riesgos Laborales

Proceso para estimar la magnitud de los riesgos, adoptar medidas preventivas y documentar el proceso. Debe ser dinámico y revisarse periódicamente.

• Evaluación inicial: En todos los puestos de trabajo.
• Reevaluación: Puestos afectados por cambios.
• Documentación: Registro de la evaluación.
• Revisión periódica: Proceso dinámico.

Acción Preventiva y Trabajo a Turnos

Acción Preventiva: Evitar, evaluar y combatir riesgos, adaptar la técnica, sustituir lo peligroso, planificar, protección colectiva e instrucciones a trabajadores.

Trabajo a turnos: Organización del trabajo en equipo con ocupación sucesiva de puestos según un ritmo, con horarios diferentes en un periodo determinado.

Semana Reducida y Técnicas Preventivas

La semana reducida consiste en condensar horas en menos de 5 días/semana, con jornadas de 9-12 horas. Técnicas preventivas: Seguridad en el trabajo, higiene industrial, medicina del trabajo, ergonomía y psicosociología.

Servicios de Prevención y Comité de Seguridad y Salud

Servicio de Prevención Propio (SPP): Obligatorio en empresas con más de 500 trabajadores o más de 250 si realizan actividades del Anexo I. Servicio de Prevención Ajeno (SPA): Para empresas de menos de 500 trabajadores o para la contratación de técnicos especializados. Comité de Seguridad y Salud: Obligatorio en empresas con más de 50 trabajadores.

Organización del Trabajo: Taylorismo, Toyotismo y Fordismo

• Teoría organizativa de Taylor: Especialización del trabajo para mayor productividad.
• Modelo organizativo japonés o toyotismo: Sistema de producción flexible, trabajo bien hecho y mejora continua.
• Teoría de Henry Ford: División del trabajo, especialización y cadena de montaje.

La Carga de Trabajo

La carga de trabajo fluctúa. La sobrecarga o la infracarga prolongadas pueden ser fuente de estrés.

El Ciclo de Rotaciones

El ciclo de rotaciones es el número de días que separan el inicio de una secuencia de trabajo a turnos y la vuelta a la misma secuencia. Las rotaciones pueden ser: cortas, lentas, irregulares, normales o inversas.