Figura del mediador como compañero/concepto de mediador:

El mediador debe ser un compañero competente en cuanto al uso de sistemas alternativos de comunicación y otros aspectos comunicativos, y que, además, respetando las iniciativas y los intereses de las personas con sordoceguera con las que interviene, sabe cómo conducir la relación sin dirigirla, y lo hace con el objetivo de ofrecer la mejor respuesta a las necesidades de esas personas.

Mediador según la ONCE:

Es el profesional que maneja con fluidez, en general, diferentes sistemas de comunicación alternativos al lenguaje oral, en especial el de la persona con sordoceguera con la que interviene, y sabe actuar como nexo entre estas y el mundo, ayudándola a que conozca lo que hay y pasa en él, a la vez que motiva, facilita y dinamiza la relación de interacción y comunicación entre la persona con sordoceguera y su entorno, propiciando la adquisición de aprendizaje. Debe ser, además, capaz de actuar como soporte en el desarrollo social y la inserción laboral cuando es necesario.

Funciones específicas que realiza con las psc:

• Interpretar el significado de las expresiones para ofrecer una respuesta coherente que motive nuevas expresiones. Exige del mediador adaptar su propia expresión a una forma comunicativa que sea a su vez asequible a la capacidad de comprensión de la psc.
• Facilitar la comunicación entre la psc y el entorno, tratando de que la persona con sordoceguera se forme sus propias ideas y pueda adoptar una actitud que le permita tomar decisiones y hacer elecciones.
• Apoyar a la psc para que ponga en práctica las decisiones tomadas.
• Proporcionar a la psc información sobre el efecto que sus acciones tiene en los demás, para permitirle desarrollar sus habilidades y ofrecerle así la posibilidad de modificar su actuación en el siguiente intento.
• Actuar como educador y como motivador y conductor de aprendizajes.

Competencias generales:

Desarrollar intervenciones de mediación comunicativa con personas sordas, sordociegas y con discapacidad auditiva que sean usuarias de la lengua de signos española o con dificultades de comunicación, lenguaje y habla. Ámbitos de actuación: asistenciales, educativos, sociolaboral, psicosocial, apoyo a las gestiones básicas, autonomía, sensibilización (dinamización comunitaria).

Tipos de mediación:

• Mediación general: es el proceso en el que un mediador proporciona a las psc información con objeto de que llegue a conocer el mundo y se haga una imagen de él equivalente a la de quienes lo conocen a través de la vista y el oído.
  • Objetivo: promover y apoyar la comunicación iniciada por la psc, sea cual fuere la edad de esta, y aumentar el grado de control que ejerce sobre sus actos.

• Mediación educativa o para el aprendizaje: es el proceso mediante el cual el mediador proporciona información a la psc con el propósito de que haga aprendizajes significativos y conozca las costumbres y valores de la sociedad en la que se desenvuelve.
  • Objetivos:
    • Psc congénita: desarrollar comunicación y lenguaje a través de la interacción en experiencias compartidas y alcanzar la representación simbólica y, desde ella, elaborar conocimientos.
    • Psc adquirida: facilitar el aprendizaje de una forma comunicación receptiva o adaptación de la ya existente, ajustarse a la nueva situación actual, y apoyar la rehabilitación de acuerdo a sus circunstancias para el desarrollo de una vida independiente y el acceso al trabajo, la cultura y el ocio.

• Mediación social: es el proceso mediante el cual el mediador ofrece a la psc información sobre el efecto que sus acciones producen en los demás, sobre cómo actúan los otros en la interacción y sobre como espera que ella actúe.
  • Objetivo: conseguir que le interese relacionarse y sea capaz de modificar su actuación en la interacción, si esta no fuera adecuada.

Diferencia entre mediador e intérprete:

El mediador tiene como objetivo:

• Que la persona sea capaz de hacer elecciones y tomar sus propias decisiones.
• La responsabilidad de hacer asequible la información.
• El papel de compañero que educa, interpreta y guía según las necesidades.
• Manejar con fluidez diferentes sistemas de comunicación.
• Estar formado en aspectos generales relacionados con la sordoceguera.
• Intervenir dentro de un programa para atender las necesidades de las psc.
• Prestar apoyo a todo tipo de psc de acuerdo al tipo de mediación que precisen.

El intérprete tiene como objetivo:

• Presupone la capacidad de hacer elecciones y tomar decisiones de la psc.
• Responsable del acto de guía-interpretación que permite a la psc dirigirse a donde quiere y atender a su interlocutor.
• Intérprete y guía.
• Dominar diferentes sistemas alternativos de comunicación.
• Formado en los aspectos generales que se relacionan con la sordoceguera y en técnicas de interpretación y guía-vidente.
• Interviene individualmente a demanda de la psc que requiera sus servicios.
• Prestar apoyo a la psc que son competentes en una lengua y manejan con fluidez un sistema de comunicación ajustado a sus características personales.

Sistema dactilológico en palma:

Consiste en deletrear el mensaje apoyando cada una de las letras sobre la palma de la mano de la psc.

La forma de colocarse dependerá de las costumbres y preferencias de cada psc. Este sistema de comunicación es cansado para ambos interlocutores, debido a la colocación corporal, el desgaste físico, además de la concentración, es por ello que hay que tratar de que la posición de ambos sea la más cómoda posible.

Si la comunicación va ser prolongada, la persona que emite el mensaje debe tratar de sentarse con el tronco derecho y relajado. Los brazos relajados al lado del cuerpo, sin elevarlos.

El interlocutor toma la mano receptora de la psc con su mano libre, quedando la mano abierta y con la palma hacia arriba. La mano de la psc debe quedar firmemente apoyada en la del interlocutor para que no oscile al apoyar las letras. No apretarla demasiado ni sujetarla por la muñeca.

Sistemas de comunicación según el grado de psc y adaptaciones:

Grupo I. PSC Congénita. Común la expresión por gestos naturales. Podrán aprender la lengua de signos aunque sea a nivel muy básico, y alfabeto dactilológico. La recepción de la comunicación será en los mismos sistemas.

Grupo II. Sordos congénitos con ceguera adquirida. Al ser sordos de nacimiento utilizan la lengua de signos. Pero cuando les sobrecoge la deficiencia visual, seguirán utilizando este sistema o lo adaptaran a la versión táctil de la lengua de signos. La persona que ha recibido apoyo utilizara el lenguaje oral.

Grupo III. Ciegos congénitos, con sordo adquirida. Utilizaran la lengua verbal tanto en la comunicación expresiva como receptiva. Cuando sobreviene la sordera, si es posible utilizaran audífonos, sino podrán utilizan sistemas de comunicación táctil, pero no perderán el sistema verbal. Les será complicada la lengua de signos. Muchos aprenderán a usar el Sistema Braille.

Grupo IV. Sordociegos no congénitos. Si han desarrollado la lengua oral, cuando le sobrevenga la sordoceguera seguirá conservando su comunicación verbal, excepto en casos especiales. Es muy raro que adquieran la lengua de signos. Se comenzara con la escritura en la mano para pasar a dactilológico o dactilológico combinado con signos.

Colocación del usuario para establecer la comunicación

es esencial, dentro de lo posible:

• Buscar la colocación más cómoda para ambos y más adecuada para cada situación de interpretación en concreto

• Utilizar sillas cómodas, con reposabrazos o sin ellos, dependiendo de las necesidades del usuario. El cuerpo y los brazos de ambos deben estar lo más cómodos posibles

• Buscar la forma de sentarse más adecuada según el sistema de comunicación y lo que resulte más confortable para los dos, sin estar forzados, para evitar que se produzcan lesiones.

• Es importante dejar suficiente espacio alrededor para que no se golpeen los brazos al signar o moverse.

• Tratar de no ubicar a la persona sordociega cerca de fuentes de calor o corrientes de aire.

• No dejar objetos en el suelo con los que las personas sordociegas que se desplacen de manera independiente se puedan tropezar

• Cuidar que las puertas y ventanas estén abiertas o cerradas completamente.

• En el sistema dactilológico ambos interlocutores se colocan en frente, pero la distancia a la que se ubican va a depender de las características visuales de la persona