¿Qué es la Matriz DAFO?

La matriz DAFO es una herramienta ampliamente utilizada en las organizaciones para evaluar su posición competitiva, considerando factores internos y externos, y así desarrollar una planificación estratégica efectiva. Este análisis está diseñado para brindar una mirada realista, basada en hechos y guiada por datos, de las fortalezas y debilidades de una organización, así como de sus iniciativas dentro de una industria.

Elementos de la Matriz DAFO

La matriz DAFO, también conocida como FODA, está formada por los siguientes elementos:

• Debilidades: Son los atributos y recursos internos que funcionan en contra de un resultado exitoso. Las debilidades impiden que una empresa pueda alcanzar el nivel óptimo. Son esas áreas que necesitan ser mejoradas para seguir siendo competitivos.
• Amenazas: Son los factores externos que tienen el potencial de dañar a una organización. Es necesario analizarlos y prepararse para no correr riesgos. Entre las amenazas más comunes se encuentran situaciones ambientales, aumento de costos de insumos, surgimiento de nuevas empresas competidoras, falta de mano de obra e incluso eventos extraordinarios como una contingencia sanitaria mundial.
• Fortalezas: Son las áreas en que destaca una organización y la hacen distinguirse de las demás. Puede ser una marca sólida, clientes leales, un balance estable, uso de recursos únicos, etc.
• Oportunidades: Son esos factores externos que la organización puede capitalizar o utilizar a su favor para obtener un resultado exitoso y sacarle ventaja a las empresas competidoras.

Origen del Nombre DAFO

La matriz DAFO, también conocida como FODA, es una metodología de estudio de la situación de una empresa o un proyecto, que analiza sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades). El nombre proviene de las siglas en inglés SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats). El objetivo de este análisis es que la empresa, a partir de la información que obtenga sobre su situación, pueda tomar las decisiones o cambios organizativos que mejor se adapten a las exigencias del mercado y del entorno económico.

¿Cómo Elaborar una Matriz DAFO?

Crear una matriz DAFO implica identificar y analizar todos los componentes que pueden formar parte de las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de una organización. Para abordarlo de forma práctica, se recomienda seguir estos pasos:

Paso 1. Genera tus Preguntas

Primero debes crear una lista de preguntas para responder cada uno de los puntos del esquema. Las preguntas sirven como guía para completar la matriz DAFO y obtener una lista balanceada. Algunas preguntas pueden ser:

• Fortalezas
  • ¿Qué estamos haciendo bien?
  • ¿Cuál es nuestro principal activo?
• Debilidades
  • ¿Cuáles son nuestros peores detractores?
  • ¿Cuáles son nuestras líneas de producto con peor desempeño?
• Oportunidades
  • ¿Qué tendencias son evidentes en el mercado?
  • ¿Qué poblaciones no estamos considerando?
• Amenazas
  • ¿Cuántos competidores existen y cuál es su alcance en el mercado?
  • ¿Existen regulaciones nuevas que puedan dañar nuestra producción?

Paso 2. Reúne a tu Equipo de Trabajo

El segundo paso para realizar una matriz DAFO es reunir a tu equipo de trabajo durante una o dos horas. Es importante contar con gente que represente cada área para tener diferentes perspectivas y que el análisis sea exitoso. Llevar a cabo una matriz DAFO es similar a una reunión para lluvia de ideas. Sin embargo, son reuniones que deben ejecutarse de forma correcta. Lo recomendable es realizar una pequeña reunión de diez minutos donde evites que los participantes piensen de forma colectiva y que cada uno sea escuchado. Después de esos diez minutos, permite que cualquier persona agregue comentarios o anotaciones adicionales.

Paso 3. Clasifica tus Resultados en un Esquema

El siguiente paso es organizar las ideas y clasificarlas. Esto puede realizarse por votación. Al tener la lista de ideas, lo siguiente es comenzar un debate para elegir el elemento principal. Recuerda que este proceso debe realizarse para los cuatro elementos de la matriz DAFO. El análisis puede ser construido en formato de lista, como texto libre o, más comúnmente, como una tabla de cuatro celdas, con cuadrantes dedicados a cada elemento. Enlista primero las fortalezas y debilidades, seguido de las oportunidades y amenazas.

¿Cuándo Realizar una Matriz DAFO?

La matriz DAFO es una herramienta esencial en la gestión empresarial que proporciona una visión integral de la situación actual de una empresa. Es recomendable realizarla en momentos clave, como al iniciar un nuevo proyecto o en la planificación estratégica, ya que permite identificar los factores internos y externos que pueden influir en el éxito o fracaso de la empresa.

Ventajas y Desventajas de la Matriz DAFO

Ventajas

• Tienen muy poco o ningún costo.
• Cualquier persona que entienda su negocio puede realizarlo.
• Se enfoca en los factores más importantes que pueden afectar el negocio.
• Te ayuda a entender mejor tu negocio.
• Permite abordar los factores que necesitan ser corregidos.
• Reduce las amenazas.
• Ofrece más oportunidades.
• Permite aprovechar mejor las fortalezas.
• Ayuda a desarrollar objetivos del negocio y crear estrategias para lograrlos.

Desventajas

• Es solo una pequeña etapa de todo el proceso de planificación.
• Es necesario realizar investigaciones más complejas al momento de tomar decisiones.
• Solo puede atender una debilidad, una amenaza, una fortaleza y una oportunidad.
• Es complicado abordar factores inciertos o que pueden ser fortalezas y amenazas al mismo tiempo.
• No prioriza los problemas.
• No da soluciones u otras alternativas.
• Ofrece muchas ideas, pero no ayuda a elegir la mejor.
• Produce mucha información, pero no toda es útil.