1.Define mercado:

Conjunto de personas, individuales u
Organizadas, que necesitan un producto o servicio determinado, que desean o
Pueden desear comprar y que tienen la capacidad para llevarla a cabo.

2.Indica los límites con los que una empresa se puede encontrar en el
Mercado

Límites
Físicos. Son los más claros y fáciles de identificar, son los límites
Territoriales o geográficos, que darán lugar a los mercados que abracan áreas
Más o menos amplias, como los mercados locales, regionales, nacionales e internacionales

-Según las carácterísticas del
consumidor.
Éstos se deben a carácterísticas demográficas, socioeconómicas,
étnicas y culturales de los compradores.

-Según el uso del producto. Son los
Límites más subjetivos y más difíciles de delimitar, pero pueden ser
Modificados más fácilmente

3

¿De qué tipología de mercados podemos hablar según el tipo de
Producto que se comercialice?

-Mercado de productos de consumo:

Se comercializan productos para uso personal y
Familiar. Distinguimos dos tipos de productos de consumo:

*Productos de consumo inmediato. Son
Los que han de gastarse al poco tiempo de efectuar la compra, como los
Alimentos

*Productos de consumo duradero. Son
Los que se pueden usar por un periodo más largo y permanecen más tiempo con
El comprador.

Mercado de productos industriales:

Se comercializan bienes o
Servicios que utilizarán las empresas para incorporarlos en la fabricación de
Sus productos. Pueden ser materias primas, como la madera o productos
Semielaborados, como un conglomerado. Las empresas son los consumidores
Finales, aunque dependerán de la demanda en los mercados de consumo. Las
Empresas fabrican para el consumidor final, por lo que si la demanda de un
Producto  es alta, sus fabricantes también
Deberán hacer grandes compras para su fabricación

Mercado de servicios:

Se comercializan bienes que son
Intangibles, es decir, no los podemos tocar, como por ejemplo un masaje: Nos
Lo darán, pero no lo podemos coger con nuestras manos.
4.

¿Qué diferencias básicas existen
Entre un mercado en monopolio y un oligopolio?

En el monopolio solo hay un vendedor
Y muchos compradores, por lo tanto no existe competencia. El vendedor tiene
Poder para determinar el precio y las condiciones de venta del producto. El
Ejemplo más carácterístico es Renfe.

En el oligopolio hay unos pocos
Vendedores y muchos consumidores. AL ser pocas empresas pueden influir sobre
El precio del producto y dependerán unas de otras. Se pueden dar acuerdos
Entre las empresas para cooperar o enfrentarse y provocar guerras de precios.
El ejemplo más claro son las empresas petrolíferas.

5

¿Qué elementos formarían parte del microentorno de la empresa?

Está constituido por elementos que
Influyen de forma directa sobre la empresa y de la misma forma sobre los que
La empresa puede influir.

*Proveedores: El origen de los
Productos que llegan al consumidor final está en los recursos que los
Proveedores suministran a la empresa para su fabricación y comercialización

*Competidores: Las empresas
Rivalizan con otras organizaciones dedicadas a producir el mismo tipo de
Producto u ofrecer un servicio similar.

*Intermediario: Este grupo incluye a
Las empresas de distribución física, a las agencias de servicios de marketing
Y a los intermediarios financieros que ayudan a la empresa a promover, vender
Y distribuir sus bienes a los compradores finales

*Instituciones: Estas participan en
La actividad de una empresa de una manera indirecta, ya sea promoviendo el
Desarrollo de la actividad, informando y dando protección al consumidor o
Velando por el cumplimiento de las normas de actuación comercial.

6

¿En qué consiste la segmentación del mercado?

Segmentar el mercado es diferenciar el mercado total de un producto en
Subgrupos de personas homogéneas entre sí, y de diferentes de otros grupos en
Cuanto a costumbres, gustos y necesidades. A estos subgrupos los llamamos
Segmentos. Ejemplos: Mercado de personas mayores; Mercado de población
Infantil.

En la costa cálida, mercado de
Extranjeros ingleses. En Palma de Mallorca, el mercado de residentes
Alemanes.

7

¿Qué criterios objetivos y subjetivos ayudan a segmentar a la
Población?

Objetivos: demográficos,
Socioeconómicos, geográficos.

Subjetivos: Estilo de vida y
Personalidad

8

¿Con qué estrategias de segmentación identificas las siguientes
Ventajas e inconvenientes?

A)No satisface
Los deseos individuales (Indiferenciada)

B)Si no existe aceptación por el
Segmento caerán las ventas de la empresa (Concentrada)

C)Satisface las necesidades
Individuales de varios grupos de consumidores (Diferenciada)

9-

¿Qué fases emplea la empresa a la hora de desarrollar su estrategia
De segmentación?