Interacción Social y Dinámicas de Grupo

1. ¿Qué se entiende por interacción?

Es la acción que se ejerce de manera recíproca entre dos o más sujetos, objetos, fuerzas, etc.

2. ¿Qué se entiende por interacción social?

Es la que determina formas de comportamiento de las relaciones sociales entre los individuos, instituciones y comunidad.

3. Medios que favorecen la puesta en marcha de una reunión

Una acogida cálida, un ambiente informal, ayudan a disminuir la inhibición y el miedo. La disposición del espacio y las condiciones de luz y ventilación también son importantes.

4. Intervenciones destinadas a favorecer la producción del grupo

La producción del grupo es todo lo que se refiere al trabajo, lo que este organiza, elabora y pone en funcionamiento.

a) La primera intervención consiste en clarificar los objetivos de la reunión.

5. Organizar el grupo

a) Organización del tiempo

Definir la duración de la reunión (inicio y término).

b) Organización del contenido

Establecer un orden del día y ponerse de acuerdo sobre el orden de prioridad de los puntos a tratar. El organizador señalará el orden del día y las principales decisiones que se vayan tomando sobre cada punto deberán quedar registradas.

c) Organización de la memoria del grupo

Se realiza un acta de cada reunión con el fin de tener una memoria más detallada de su trabajo.

6. El desarrollo afectivo del grupo

a) La pertenencia

La pertenencia al grupo se define como el sentimiento de formar parte de un conjunto, de reconocerse como una parte del grupo.

b) La cohesión

Llamada a menudo “espíritu del cuerpo”, es la resultante del desarrollo de lazos entre los miembros del grupo.

7. Características de actividades grupales

• Los juegos: El juego ofrece una buena instancia para que la relación con el otro permita la experiencia de la conducción con los pares, de la cooperación y también aporta distensión y alegría.
• La música: La música tiene un efecto directo sobre las emociones y los sentimientos. En un grupo, la música aporta un sentimiento de unión y de intercambio.
• Los cuentos y representaciones: Estos ponen en juego una participación diferenciada entre el público y los actores. El grupo que prepara una representación la prepara para otros; esto conlleva modalidades particulares de comunicación.
• Las artes visuales y los trabajos manuales: Estas actividades permiten a cada miembro aumentar su confianza en sí mismo y percibir la importancia de este tipo de expresión a través de la historia y de las diversas culturas.
• Salidas grupales: Este tipo de actividades es con frecuencia la conclusión de un largo trabajo de programación y de toma de decisiones del grupo.

8. Modelos en trabajo social

a) Modelo asistencial

Este modelo consiste en proveer un subsidio financiero, material u ofrecer información a un sujeto que tiene carencias en la satisfacción de sus necesidades vitales y que para su satisfacción se demanda una acción institucional inmediata.

b) Modelo socioeducativo – promocional comunitario

Este modelo consiste en una acción educativa de información y formación a partir de problemas significativos para los actores involucrados.

c) Modelo terapéutico

Este modelo se caracteriza por el manejo de las relaciones y de los procesos comunicativos que generan tensiones entre un sujeto y su ambiente. Ejemplo: la intervención en crisis.

9. Técnicas de trabajo social

• Con grandes grupos:
  • Congresos
  • Asambleas
  • Jornadas
• Ante el grupo:
  • Expositivas: Simposio, Panel
  • Discusión: Debate Público, Mesa Redonda
• Con el grupo:
  • Un entrevistador: Entrevista pública
  • Una comisión: Entrevista colectiva
• Con apoyo auditivo:
  • Trabajo con dibujos
  • Foto palabra
  • Análisis de textos
  • Lectura comentada
  • Trabajo con papel o lápiz
• Sin apoyo auditivo:
  • Dramatización
  • Role Playing

10. Técnicas de trabajo grupal cuando el grupo es espectador

• La conferencia: Consiste en traer a una persona calificada en el tema que exponga ante un público interesado.
• El panel o tribuna abierta: El panel consiste en situar a varios conferenciantes ante un público; estos desarrollan diferentes facetas ante un mismo tema, coordinado todo por un animador.
• La Mesa Redonda: Se trata de un intercambio de un diálogo entre diversas personas alrededor de un tema previamente definido.

Guía debe: procurar que se expresen todos y recordar el tema.

Los soportes escritos y audiovisuales: Los soportes escritos o audiovisuales reemplazan o completan convenientemente las técnicas de animación.

11. Trabajo social con grupos

• Papel que juega el técnico social:
  • Motivar al grupo para que elabore su programa.
  • Durante la etapa de formación, aprender a escuchar a los miembros del grupo.
  • Constatar que el programa central responda a las necesidades del grupo.
  • Crear un ambiente favorable junto con la institución que patrocina, para estimular el interés y la creatividad.
  • Romper las tensiones que se presenten.

Planeación del Programa: Son con objetivos socioeducativos, ya que el éxito o fracaso de la vida de un grupo dependen del nivel de identificación de los miembros.

Para que un programa tenga valor Socioeducativo debe:

1. Responder a los intereses de los individuos.
2. Ser activo y desarrollado por el propio individuo, ofreciéndole la oportunidad de tomar iniciativas.
3. Debe permitir el trabajo en equipo.
4. Ofrecer la oportunidad de proyectar la participación social.

12. Evaluación de dinámica grupal

Objetivos:

1. ¿Están formulados claramente los objetivos?
2. ¿Fueron determinados por el grupo?
3. ¿Tiende la acción del grupo a lograr el objetivo propuesto?

Medios:

1. ¿Sirven los procedimientos utilizados y las actividades como medios para los fines fijados?
2. ¿Ha participado el grupo en la elaboración del programa?

Clima:

1. ¿Existe un clima de franqueza, cordialidad, informalidad, o hay sentimientos defensivos?
2. ¿Existe competencia o conflictos?
3. ¿Contribuye el ambiente al bienestar del grupo?

Comunicación:

1. ¿Cómo es la comunicación: formal, informal, abierta o cerrada?
2. ¿Tienen todos los miembros suficiente capacidad para coordinar eficazmente sus actividades?
3. ¿Hay cambios de información y espíritu de equipo?

Control Social:

1. ¿Aceptan los miembros las normas establecidas?
2. ¿Existen sanciones o controles formales?
3. ¿Existe flexibilidad en el grupo?

Estructura:

1. ¿Hay distribución dinámica de roles?
2. ¿Conocen los miembros la naturaleza de los roles que asumen?
3. ¿Funciona el grupo como un todo?

Evaluación:

1. ¿Acepta el grupo la evaluación?
2. ¿Participa en el proceso, se realiza en forma permanente?
3. ¿Evalúa el grupo al Técnico Social?
4. ¿Se lleva algún registro?

13. Clima Organizacional

Es un filtro por el que pasan los fenómenos objetivos, por lo tanto, evaluando el clima organizacional se mide la forma como es percibida la organización según las características de este.

14. Cualidades del líder que afectan el clima Organizacional

1. Asume responsabilidades.
2. Conoce a su grupo y se comunica con él.
3. Sabe ser seguidor a la vez que líder.
4. Fomenta el esfuerzo unido y el intercambio de ideas.
5. Ha alcanzado la madurez emocional, pues genera un interés mayor en otras personas que en sí mismo.
6. Tiene seguridad, confianza y dominio de sí mismo.
7. Posee una fuerza especial para armonizar diferencias.
8. Frente al poco entusiasmo, impulsa al grupo.

15. Animación sociocultural

Es un proceso de acción e intervención socioeducativa en la comunidad, que pretende conseguir que sus miembros sean sujetos activos de su propia transformación y la de su entorno con el fin de mejorar de forma sustantiva su calidad de vida.

16. I Municipalidad de Linares

a.1. Administrador Municipal:

Es un cargo Directivo que depende directamente del Alcalde; su objetivo es ejercer la función ejecutiva y coordinación al interior del Municipio.

a.2. Juzgado de policía Local:

Es una unidad que depende administrativamente de la municipalidad y técnicamente del poder judicial; su objetivo es administrar justicia en la comuna de acuerdo a la competencia que le fija la ley.

a.3. Dirección de control:

Es una unidad que asesora y que depende directamente del Alcalde; su objetivo es mejorar y controlar la acción municipal a través del examen crítico, metódico y sistemático de la organización, verificando el cumplimiento de sus objetivos.

a.4. Asesoría Jurídica:

Es una unidad asesora con rango de dirección, que depende directamente del Alcalde; su objetivo es prestar apoyo en materias legales al Alcalde, al Concejo y a las unidades Municipales con el fin de que todo esté legalmente en orden.

a.5. Secretaría municipal:

Es una Dirección que asesora con dependencia directa del Alcalde; tiene a su cargo: la oficina de Secretaría del Concejo y Cesco, oficina de Partes y Central Telefónica y la oficina Registro Organizaciones comunitarias, y su objetivo es administrar las actividades de secretaría administrativa del Alcalde y el Concejo y ser ministro de fe.

a.6. Secretaría comunal de planificación:

Es una dirección asesora dependiente directamente del Alcalde; tiene a su cargo Departamentos de sectorialistas, estadísticas y planificación y Proyectos; su objetivo es asesorar al Alcalde y también al Concejo en las materias de estudios y evaluación.

a.7. Dirección de relaciones públicas:

Es una unidad asesora que depende directamente del Alcalde; su objetivo es lograr un desarrollo eficiente de las comunicaciones entre el medio, la comunidad y la Municipalidad.

a.8. Dirección de administración y finanzas:

Es una unidad de línea dependiente del Alcalde; tiene a su cargo el Departamento de Recursos Humanos, de Finanzas, de Administración, Sección Tesorería, Sección de Rentas, Sección Contabilidad y Presupuesto, etc. Su objetivo es optimizar el uso de recursos financieros mediante la administración eficiente de la actividad financiera, contable y presupuestaria.