Explique ¿en qué consiste la Gestión del conocimiento?

Es el conjunto de metodologías, sistemas y herramientas informáticas que ayudan a las empresas, en relación con los conocimientos que son clave para su actividad, a Gestionar su “capital intelectual”, Gestionar sus necesidades actuales y futuras, y prevenir y evitar los riesgos de descapitalización, Gestionar carencias estructurales y coyunturales, Promover la comunicaciones e intercambio de ideas y experiencia entre empleados, Rentabilizar su base de conocimientos.

¿Qué es un protocolo?

Es el conjunto de reglas y procedimientos que rige la transmisión entre los componentes de una red.

Topología de la red

Es la disposición física en la que se conecta una red de ordenadores, es decir, es el diseño del mapa de la distribución de una red.

1. Red de anillo:

las estaciones se conectan formando un anillo. Cada estación está conectada a la siguiente y la última está conectada a la primera

2. Red de Estrella:

las estaciones están conectadas directamente al servidor u ordenador y todas las comunicaciones se han de hacer necesariamente a través de él.

3. Res Bus:

todas las estaciones están conectadas a un único canal de comunicaciones por medio de unidades interfaz y derivadores. Las estaciones utilizan este canal para comunicarse con el resto.

¿Qué es la toma de decisiones? Tipos de decisiones, procesos y las fases de decisión

Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, personal, sentimental o empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración). La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aun cuando no se evidencie un conflicto latente).

Tipos de decisiones:

-Decisiones Programadas:

Corresponde a aquellos casos en los que un problema concreto ocurre con frecuencia y los gerentes adoptan procedimientos de rutina para resolverlo. Las decisiones programadas presentan soluciones repetitivas y de rutina. Los gerentes de la mayoría de las organizaciones enfrentan un gran número de decisiones programada en sus operaciones diarias, que deben tomarse sin hacer demasiado esfuerzo ni perder mucho tiempo en ellas.

-Decisiones No Programadas:

Cuando un problema presenta elementos que la gerencia no ha enfrentado con anterioridad, si son muy complejos o extremadamente importantes, necesita entonces una solución diferente y quizás única. Las decisiones “no programadas” son soluciones para problemas nuevos que carecen de estructura.

Proceso de la Toma de Decisiones:

1

Análisis Situacional

Elementos Claves. Limitaciones.

2

Establecimiento de Objetivos:

Plantea el problema con claridad. Miembros del grupo entienden situación.

3 Elección de Métodos de Decisión:
Criterios para juzgar las decisiones. Como se generaran alternativas. Quien participara y a qué nivel.

4

Búsqueda de Alternativas

Información Completa. Intervención de quienes poseen la información crítica y autocrática. Medios para Generar ideas.

5

Evaluación de Alternativas:

Criterios Claros? Los entiende el grupo? Evaluación incluye diferencias de opinión?

6

Toma de Decisiones:

Saben los miembros que se realiza una selección? Planes congruentes con la decisión? Miembros se comprometen con la decisión?

7

Evaluación de las decisiones

Asignación clara de responsabilidades de recopilación de información, análisis e informes.

8

Análisis de las Consecuencias

Implantación clara y efectiva de la decisión. Aspectos o carácterísticas de la decisión funcionaron mejor? Como afectara esta experiencia en la forma de toma de decisiones del Grupo?

Explique al menos 4 aplicaciones de la inteligencia artificial en las áreas de negocio

-Redes Neurales:

consiste en simular las propiedades observadas en los sistemas neuronales biológicos a través de modelos matemáticos recreados mediante mecanismos artificiales. El objetivo es conseguir que las máquinas den respuestas similares a las que es capaz de dar el cerebro que se caracterizan por su generalización y su robustez.

Lógica Difusa

Se basa en lo relativo de lo observado. Este tipo de lógica toma dos valores aleatorios, pero contextualizados y referidos entre sí.

Algoritmos genéticos:

es un método de búsqueda dirigida basada en probabilidad. Bajo una condición muy débil se puede demostrar que el algoritmo converge en probabilidad al óptimo. En otras palabras, al aumentar el número de iteraciones, la probabilidad de tener el óptimo en la población tiende a 1 (uno).

-Realidad Virtual:

sistema o interfaz informático que genera entornos sintéticos en tiempo real, representación de las cosas a través de medios electrónicos o representaciones de la realidad.

-Agentes inteligentes:

sistema (hardware o software) situado en un determinado entorno, capaz de actuar entorno para llevar a cabo unos objetivos predeterminados

-Sistemas expertos

Son llamados así porque emulan el comportamiento de un experto en un dominio concreto y en ocasiones son usados por estos. Con los sistemas expertos se busca una mejor calidad y rapidez en las respuestas dando así lugar a una mejora de la productividad del experto.