Portada » Economía » Importancia de la toma de decisiones
¡Escribe tu texToma de decisiones
Muchas personas todavía están bajo el
Cautiverio de la tutela autocontraida.
La tutela es la incapacidad de la persona
De tomar sus propias desiciones. Y es autocontríada cuando su causa no es la
Falta de razón si no la falta de resolución y coraje para usarla sin desear que
Nos diga que hacer alguna otra persona.
Mediante la lucha y el sufrimiento del
Siglo de las luces, aparecíó “ el individuo”. Los seres humanos finalmente
Ganaron su libertad natural para pensar por si mismos . Sin embargo, esto ha
Sido uan gran carga de responsabilidad para muchos.
Ha habido demasiados fracasos. Las personas renuncian rápidamente a su libertad
Natural frente a cualquier culto a cambio de una vida fácil.
La buena toma de decisiones permite vivir
Mejor nos otorga algo de control sobre nuestras vidas. De hecho muchas de las
Frustraciones que sufrimos con nosotros mismos se deben a no poder utilizar la
Propia mente para entender el problema de decisión y el coraje para actuar en
Consecuencia. Una mala decisión, como dijo Harry Truman Toda mala decisión que
Tomo va seguida de otra mala decisión.
Los cimientos para la toma de decisiones
Acertadas se construyen sobre la
a)Filosofía del conocimiento = saber lo que
Tenemos dentro de cada empresa o de la organización, saber la política, la
Visión, la estructura como se maneja la empresa. Conocimiento, todo el vagaje
De experiencias pasadas en la empresa. Filosofía y como se estuvo resolviendo
Los problemas en la organización, pero apuntando siempre para adelante. Mirar
Atrás solo para tener en cuenta que decisión de tomo y guiarse por los
Resultados de ese momento.
b)La ciencia y la lógica : la ciencia es la parte
Estadística, la parte de los números si estamos hablando de un proceso de
Producción y si nos dicen que tenemos agregar determinado principio activo de
Alguna forma se debe cumplir eso. Se debe tener en cuenta la ciencia y después
La lógica. Dentro de la ciencia está cada uno de los expertos en una
Organización de producción tenemos Especialista de producción, tecnólogos,
Nutricionistas, etc a cada uno de los expertos en cada área de eso trata la
Ciencia también.
La Lógica: no solo el gerente o el administrador toma las decisiones, se
Le ocurre alguna idea primero se debe tener en cuenta la ciencia analizar y
Luego se lleva a cabo después de estudiarlo.
c)La creatividad: depende del arte del
Conocimiento de la forma de llevar a cabo una decisión, es crear un diseño
Nuevo, una estructura diferente a la que se tiene
Es un aspecto cualitativo.
2-El analista que modeliza el problema para ayudar
Al decisor=agarra y desmenuza cada uno de los problemas , los detalles para
Tomar la mejor decisión y pasa los datos al que va tomar la decisión
4-Factores incontrolables = crisis que pueda
Subsistirse dentro de la economía y yo no pueda vender mi producto a cualquier
Organización o empresa le conviene que vaya bien la economía. Ejem. Tipo de
Cambio, contrabando.
Modelo determinista y
Probabilístico tener en cuenta diferenciación determinista pasa en la
Realidad, probabilístico subjetivo, lo que podría ser.
Determinista:
Me encuentro con el pago de impuesto de 10 % de IVA el probabilístico asimila y
Lanza su idea una especulación, probabilidad
a-Comprensión del problema: para tomar una
Decisión acertada es imprescindible comprender claramente el problema, el
Objetivo y las restricciones involucradas.
b-Construcción de un modelo analítico : este paso
Implica la traducción del problema al lenguaje matemático preciso para realizar
El cálculo y comparar los resultados en distintos escenarios posibles.
c-Búsqueda de una buena solución : lo importante
Es elegir la técnica de resolución adecuada según las carácterísticas
Especificas del modelo, se realiza la validación de los resultados a fin de
Evitar una solución irrealista.
d-Comunicación de los resultados al decisor: los
Resultados obtenidos por el analista de io/ca , deben ser comunicados
Correctamente al decisor. Esta es la parte de venta . Si el decisor no compra
Las recomendaciones del analista de io/ca no implementara ninguna de ellas
Las decisiones son parte inevitable de las
Actividades humanas. En algunas situaciones, la actitud correcta de los
Decisores debe ser ver los problemas como una forma de aprovechar las
Oportunidades y no simplemente de resolverlos, por ejemplo supongamos que
Recibe una carta de reclamo de un cliente insatisfecho. Puede convertir este problema
En una oportunidad, tratando de encontrar las fallas del producto o servicio,
Aprendiendo de la experiencia del cliente para mejorar la calidad de su
Producto / servicio-
La investigación Operacional, conocida
También como Ciencia de la Administración (CA) es la ciencia que se ocupa de la
Toma de decisiones. Primero preguntémonos
¿Qué significa ciencias de la
Administración? Administrar significa estar a cargo y ser capaz de predecir lo
Incontrolable. La ciencia es una generación continua de teorías, modelos,
Conceptos y categorías. Por lo tanto, la ciencia de la administración es la
Ciencia de administrar, lo que casi siempre implica toma de decisiones.
Son muchas las definiciones ofrecidas de
IO/CA como así también muchos los argumentos del porque no puede definirse. Las
Siguientes definiciones son una base útil para una compresión inicial de la
Naturaleza de la IO/CA
Método científico: por la cual la
Administración ejecutiva dispone una base cuantitativa para las decisiones de
Operaciones bajo su control.
La aplicaciones del método científico por
Parte de equipos interdisciplinarios a problemas que implican el control de
Sistemas organizados (hombre y maquina) para brindar las soluciones que mejor
Cumplan el propósito de la organización en su totalidad.
11.Pronóstico: utilizar el análisis de series
Temporales para responder preguntas típicas como por ejemplo ¿Cómo será la
Demanda de productos? ¿Cuáles son los modelos de venta? ¿Cómo afectará las
Ganancias? Ver historial de empresa
¿Cuánto capital se necesita? ¿Dónde podemos
Obtenerlo? ¿Cuánto cuesta?
¿Cuántos empleados se necesitan? ¿Qué
Habilidades deberían tener? ¿Cuánto tiempo trabajarán con nosotros?
¿Qué tarea es más importante? ¿en qué orden
Deberían realizase las tareas?
¿Cual es la mejor localización para una
Operación? ¿Que tamaño deberían tener las instalaciones? ¿Que recursos se
Necesitan? ¿Existen deficiencias? ¿Cómo se pueden establecer las prioridades?
¿Cómo funciona el equipo? ¿cuán confiable
Es? ¿Cuándo debería reemplazarse?
¿Cuantas existencias deberíamos mantener?
¿Cuándo se pide más? ¿Cuánto deberíamos pedir?
18.Reglas de costo-beneficio: Dada la evaluación de
Los costos y beneficios del decisor. Qué elección debería recomendarse.
19.Planificación y control del proyecto: ¿cuánto
Tiempo requerirá el proyecto? ¿Qué actividades son las más importantes? ¿Como
Deberían utilizarse los recursos?
20.Puesta en cola y congestión ¿cuán largas son las
Colas? ¿cuántos servidores deberíamos utilizar? ¿Qué nivel de servicio estamos
Brindando.
La administración de las operaciones es el
área funcional de los negocios que está relacionada con la producción de bienes
Y servicios. Justo con otras áreas funcionales, también se ocupa de la
Administración de los recursos –
Insumos y la distribución de los
Artículos terminados y los servicios a los clientes (productos)Las operaciones
Se refieren a la producción de bienes y servicios: el conjunto de actividades
De valor agregado que transforma los insumos en productos.
Cuando uno enfrenta un problema siempre
Debe ser preguntarse si el problema es concebible, no toda idea o concepto son
Concebibles.
Mental – empírica = experiencia del
Conocimiento empírico se obtiene de los datos de alguna área de la experiencia
Y luego se elaboran soluciones en base a ellos.
Ejemplo: lo utilizado en laboratorio de
Física para controlar los resultados por experimentación
Lógica – teórica= se basa en modelos
Mentales y pensamientos puros sin referencia alguna del mundo exterior
Ejemplo: la estructura química molecular es
Un ejemplo de modelo teórico
a)Medidas de desempeño: el objetivo es importante
Para identificar el problema. La tarea principal del decisor es la solución del
Problema de valores entre diferentes objetivos y la selección de un único
Objetivo el que tiene el mayor valor.
B)
Provenientes del
Entorno del decisor. Las entradas incontrolables por lo general crean el
Problema y restringen las acciones.
c)Parámetros: Los parámetros son los elementos
Constantes que cambian durante el horizonte temporal de la revisión de la
Decisión. Estos son los factores que definen parcialmente al problema.
d)Entradas controlables: Las entradas controlables
Son el conjunto de todos los cursos de acción posibles que usted podría tomar.
e)Interacciones entre estos componentes: Estas son
Funciones matemáticas lógicas que representan las relaciones de causa y efecto
Entre las entradas, los parámetros y el resultado
f)Cursos de acción : La acción es la última decisión y es el mejor
Curso de la estrategia para lograr la meta deseada. La toma de una decisión
Implica selección un curso de acción (medio) en pos del objetivo (fin)
Los problemas deben identificarse y
Anticiparse