Ética y Responsabilidad Social Empresarial

Introducción a la Ética

La ética se define como el conjunto de normas que provienen del interior de una persona, mientras que la moral se refiere a las normas que provienen del exterior, es decir, de la sociedad. Se considera una rama de la filosofía que reflexiona sobre lo correcto e incorrecto (lo bueno y lo malo) en nuestra sociedad y conducta diaria.

Ética Profesional

La ética profesional se refiere al conjunto de normas y principios que deben guiar a un profesional. La deontología, como parte de la ética, se centra en los deberes y principios específicos de una profesión. Para que un profesional sea ético, es fundamental que posea un sentido de responsabilidad.

Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

La RSE es una visión empresarial esencial para la sostenibilidad y competitividad. Permite integrar el desarrollo económico con el respeto a los valores éticos, las personas, la comunidad y el medio ambiente en toda la cadena de valor. La RSE debe ser impulsada por la alta dirección y ofrece un modelo integral para gestionar riesgos y oportunidades. Va más allá del cumplimiento legal, forma parte del ADN de la empresa y considera las inquietudes de los grupos de interés desde su diseño.

Ética y Gobierno Corporativo

La ética en el gobierno corporativo se refiere a cómo una empresa adopta y aplica valores como criterios de dirección y gestión, integrándolos en sus políticas, prácticas y procesos de toma de decisiones.

Comportamiento ético empresarial

Un comportamiento ético implica: seguridad, honestidad, probidad, cumplimiento de compromisos, excelencia, cooperación, transparencia, respeto por el medio ambiente, integridad, coherencia, respeto y valoración por los demás, confianza, respeto por la vida familiar y lealtad, entre otros.

Calidad de Vida Laboral

La calidad de vida laboral se compone de políticas corporativas centradas en el bienestar laboral, buscando un ambiente grato y motivador que fomente intercambios abiertos y transversales basados en la dignidad.

Medio Ambiente

Las empresas buscan un modelo de crecimiento basado en el uso equilibrado de recursos renovables y el reciclaje.

Clientes y Cadena de Valor

La RSE permite optimizar la productividad, obtener ventajas competitivas y mejorar la posición en mercados exigentes.

Comunidad

La RSE se centra en cómo la empresa se relaciona con la comunidad y mitiga los impactos de su operación.

ISO 26000: Guía de Responsabilidad Social

¿Qué es la ISO 26000?

La ISO 26000 es una norma internacional que ofrece una guía sobre RSE para todo tipo de organizaciones, tanto públicas como privadas, en países desarrollados y en desarrollo.

Importancia de la ISO 26000

La demanda de RSE proviene de clientes, consumidores, gobiernos, asociaciones y el público. Los líderes empresariales reconocen que el éxito se basa en prácticas creíbles y en la prevención de actividades fraudulentas y la explotación laboral.

Características de la ISO 26000

• Global y para todo tipo de organizaciones.
• Estándar único aplicable a cualquier empresa.
• Elaborada por consenso.
• Ofrece una visión universal de la RSE.
• No es una norma jurídica obligatoria, sino una guía.
• Es voluntaria.

Beneficios de la ISO 26000

• Ventaja competitiva y mejora de la reputación.
• Retención de trabajadores y clientes.
• Motivación, compromiso y productividad de los empleados.
• Mejor percepción de inversores y la comunidad financiera.
• Relaciones positivas con empresas, gobiernos, medios, proveedores y la comunidad.

Etapas de la ISO 26000

1. Propuesta
2. Borrador de trabajo (consenso entre expertos)
3. Borrador del Comité (consenso nacional, votación)
4. Borrador de la norma internacional (consenso nacional, votación)
5. Borrador final de la norma internacional (consenso nacional, votación)
6. Aprobación

Principios de la ISO 26000

Principio 1: Rendición de cuentas

Las organizaciones deben rendir cuentas por sus impactos en la sociedad, la economía y el medio ambiente, y tomar medidas para prevenir impactos negativos.

Principio 2: Transparencia

Las organizaciones deben ser transparentes en sus decisiones y actividades que impactan a la sociedad y el medio ambiente. La información debe ser accesible para los interesados.

Principio 3: Comportamiento ético

El comportamiento organizacional debe basarse en honestidad, equidad e integridad, respetando a las personas, los animales y el medio ambiente.

Principio 4: Respeto a los intereses de las partes interesadas

Las organizaciones deben respetar, considerar y responder a los intereses de sus partes interesadas.

Principio 5: Respeto al principio de legalidad

Las organizaciones deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

Principio 6: Respeto a la norma internacional de comportamiento

Las organizaciones deben respetar la normativa internacional de comportamiento, además de cumplir con la legalidad.

Principio 7: Respeto a los derechos humanos

Las organizaciones deben respetar y promover los derechos humanos, evitando beneficiarse de situaciones donde no se protejan adecuadamente.