Visión Estratégica

Señala la falsa:

• Todos los miembros de acuerdo

Técnicas Cualitativas

Señala la falsa:

• Datos sólidos y repetibles

Desk Research

Definición:

Técnica de documentalistas-objetivs d auditoría en variables del análisis documental

La Imagen/Identidad Corporativa

Señala la falsa:

• Antídoto contra satur infor

La Imagen Necesaria se Encuentra en…

El Proyecto Empresarial

La Marca Experiencia

Compromiso de empr con sus stakeholders

¿Qué Estudios no Gestionan el Valor Económico de Marca?

• Brand Z
• Young & Roubican

WALKMAN es una Bala de Plata de…

Sony

Componente de la Identidad Corporativa que Pertenece a Cuota de Mercado

Variable De Liderazgo

Naming

Banesto ,BSCH (Banco Santander Central Hispano)à Contractivo(dif)

¿Qué Autor Habla del Entorno?

Garmendia

La Adhocracia se Incluye en:

Cultura de la tarea

¿Qué es Propio de la Voluntad Corporativa?

La Transversalidad

¿Qué Característica no es Propia de las Técnicas Cuantitativas?

• -Inductivas

Auditoría de Imagen: Ordenar

1. 1Im Financ
2. 2I.comerc
3. 3I intrna
4. 4I publica

Estudio Diacrónico de la Identidad Visual Corporativa

Señalar la falsa:

• Mantener el mismo estilo visual

De las Siguientes Variables del “IRMA”, ¿Cuál no es de Primer Nivel?

• -Atención Al Cliente

Si Hablamos de “Seguridad” para Volvo y “Salud” para Danone, ¿de Qué Hablamos?

Vision de marca

En una de Estas Culturas se Valora Mucho el Estatus:

Cultura de la función

Para Definir el Estilo Visual de una Marca, ¿Cuál es el Principio más Importante?

• Pr Estructural
• Pr Sintético
• Pr Sinérgico
• Pr de Universalidad

Para Hablar de Lenguaje, Conductas Verbales, Conductas no Verbales, Entorno Físico… ¿a Qué Atributo de Identidad Corporativa nos Referimos?

Comportamientos explicits

¿Cuál de las Siguientes Características no Define a una Empresa cuya Orientación Estratégica es de Innovación?

• -Precisa definición de objetivos

¿Qué Variable no Defiende la Densidad Cultural?

• -Voluntad Corporativa

Una de las Siguientes Características de Imagen de Marca y Reputación está Cambiada, ¿Cuál?

• Crea valor – Crea expectativs

¿Qué Tipo de Cultura es la Típica de la Economía a Gran Escala?

Cult d Func

Voluntad Corporativa: Señala la Falsa

• Comunicación Interfuncional

¿Cuándo la “Descripción de la Tarea” es más Importante que “la Persona que la Ejecuta”?

Cultura de la Función

Atributos Presidente

• Estrategia
• Rueda de Prensa
• Baja saturación en mart/ juev

Imagen Reputación Corporativa

• Valor – Expectativa

Comunicación Interna

• Mejora desempño ascend/descen y transm estil dirctvo

¿Qué Monitor Tiene en Cuenta la Opinión de los Ciudadanos?

Reputation Quotient

Variable Perteneciente al MERCO

• Innovación

¿Qué Informe Recoge un Informe Económico, Social y Medioambiental?

Triple informe

¿Qué no es Objetivo del Patrocinio?

• -Crear valor a largo plazo

Normas de una Convocatoria de Rueda de Prensa. La Falsa

• Elegir un día de baja saturación informativa evitando sábados y domingos.  (evitar los lunes y viernes)

Diferencia entre “Off the Record” y “Filtración”

En el off the record la noticia no puede hacerse eco de la información de forma explícita, y sí en la filtración, y en ambos casos no puede desvelarse la fuente

Concepto Integrado de “Reputación Corporativa”. ¿Cuál de Estas Características es Condición Básica?

• Dimension axiolog

¿Cuál de los Siguientes Instrumentos de Comunicación Interna es Interactivo?

• Notas de obligada respuesta

¿Qué es el IBEX35?

Índice de la bolsa española con los 35 valores más importan del mercado español

¿Qué Tipo de Monitor es “The American’s 100 Best Corporate Citizens” de la Publicación Business Ethics?

Rating especializado

¿Cuál de los Siguientes Monitores no se Corresponde con su Descripción?

• -EMAS: Monitor social  (

Es de sostenibilidad)

¿Qué Misión Cumple la Comunicación Interna Además de Cohesionar la Cultura Corporativa?

• Mejora el desempeño

¿Cúal de Estas Variables del MERCO es Falsa?

• Calidad de Gestión

Qué es “Caballero Blanco” en Términos de Comunicación Financiera?

Empresa que acude en ayuda de otra cuando sufre una amenaza de OPA hostil y ofrece condiciones ventajosas

¿Por Qué el MERCO es un Monitor de Doble Evaluación?

• Evaluac técnik

Actividades de la Comunicación Interna que

hacen mermar tu credibilidad

Que no sea igual la comunicación interna y la externa

Comunicación financiera obligatoria, ¿cuál?Gestiones de autocartera ^1%

Club de comunicación. ¿Qué definición es la verdadera?Reuniones informales con periodistas para intercambiar experiencias profesionales

La resolución de crisis está dentro de:Mediación cualitativa (Lobbying)

BrokersInterés económicoConceptualmente el mensaje de la comunicación financiera debe contener los siguientes aspectos relacionados con la compañía. Señala el falso.

Ser un mensaje personalizado, generalmente por parte del director financiero Una de las siguientes ventajas de la línea directa es falsa.El ahorro de tiempo que suponen las respuestas individuales

¿Qué tipo de monitor es el EMAS?De sostenibilidad

¿Quién realiza el informe anual?Consejo de administración

Perfil de imagen del presidente. Señala la falsa.Perfil público y mediático

¿Qué son “Think Thank Institucionales?

Grupo de expertos en determinadas cuestiones que se reúnen para favorecer la reflexión sobre un tema y proponen iniciativas de mejora sobre el tema

Diferencia más importante entre la visión y la misión:prop noble,misión no

Cuál de esos atributos no es permanente: Visión  (define la estrat empresa)
Cuál de esos principios hay que tener en cuenta para la creación del estilo visual: Estructural
Cuál de esas variables no influye en la densidad cultural: Subculturas

Cuál de esas afirmaciones corresponde a la orientación estratégica hacia el cliente: Estrategia de nichos

Cuál de esas afirmaciones es falsa en relación con la marca de respaldo

Traspaso de cultura del grupo a compañías reputadas con imagen positiva

Una misión debe contener (señalar la falsa):El porqué el cliente nos elige  

Cuál de esas características no corresponde a técnicas cuantitativas:

Representan el marco de referencia

¿Cuál de estos monitores es de la ONU? Global compact

Concepto de la RSC como ética dialógica:Dialogar con la sociedad

¿A quién debe enviarse la información más detallada, en lo que a comunicación financiera se refiere? Analistas financieros

Identificar el monitor que está mal relacionado ISO 14001: Calidad

¿De dónde se sacan las variables de reputación  corporativa vistas en el modelo estudiado? De los valores de reputación y los stakeholders