Funciones y Tipos de Entrevista

Funciones de la Entrevista

Las entrevistas desempeñan un papel fundamental en la recolección de información y la comprensión de individuos y grupos. Sus funciones principales son:

• Obtener información de individuos y grupos: La entrevista permite acceder a perspectivas, experiencias y conocimientos de primera mano.
• Facilitar la recolección de información: Es una herramienta flexible que permite adaptar las preguntas y el enfoque según las necesidades de la investigación.
• Influir en la conducta: Las entrevistas pueden utilizarse para explorar opiniones, sentimientos y comportamientos, incluso para promover cambios en estos aspectos.
• Flexibilidad y adaptabilidad: La entrevista se adapta a diferentes contextos y permite aclarar dudas, orientar la investigación y resolver dificultades.

Tipos de Entrevista

Entrevista Estructurada

También conocida como formal o estandarizada, la entrevista estructurada se caracteriza por su rigidez. Se formulan las mismas preguntas en el mismo orden a todos los participantes. Un cuestionario predefinido guía la entrevista.

Ventajas

• Información fácil de procesar.
• El entrevistador no requiere entrenamiento especializado.
• Uniformidad en la información obtenida.

Desventajas

• Dificultad para obtener información confidencial.
• Limitación para profundizar en temas que surjan durante la entrevista.

Entrevista No Estructurada

La entrevista no estructurada es más flexible y abierta. Aunque los objetivos de la investigación guían las preguntas, su contenido, orden, profundidad y formulación dependen del entrevistador.

Ventajas

• Adaptabilidad a diferentes sujetos y situaciones.
• Posibilidad de profundizar en temas de interés.
• Orientación de posibles hipótesis y variables en áreas nuevas.

Desventajas

• Mayor tiempo requerido.
• Se necesita mayor habilidad técnica para obtener información.
• Se requiere un conocimiento profundo del tema.

Tipos de Entrevista No Estructurada

Entrevista Profundizada

Esta técnica busca que la persona exprese su propia definición de la situación al entrevistador. Al igual que la observación, la entrevista a profundidad puede abordarse de manera holística.

Entrevista Enfocada

La entrevista enfocada es una entrevista a profundidad dirigida a situaciones específicas. Se centra en un individuo concreto, caracterizado y señalado. A diferencia de la entrevista a profundidad, la entrevista enfocada no reconstruye toda la vida, sino una experiencia personal específica.

Entrevista Focalizada

La entrevista focalizada es una forma de llevar a cabo la entrevista a profundidad en grupo. La entrevista grupal ofrece oportunidades de conocimiento y análisis que la entrevista individual no proporciona. Se realiza entre un moderador y un grupo de personas que no se conocen previamente.

Esta técnica es eficaz para estudiar situaciones problemáticas y explorar temas poco conocidos por el investigador. Es útil para obtener datos relevantes sobre hechos, fenómenos o situaciones sociales.

Debate: Exposición y Confrontación de Ideas

Un debate es un acto de comunicación donde se exponen ideas diferentes sobre un mismo tema. La complejidad del debate aumenta a medida que se presentan más argumentos sólidos.

El objetivo principal del debate es exponer y conocer las bases y argumentos de las distintas partes. Indirectamente, puede servir como herramienta de aprendizaje y enriquecimiento para los participantes, quienes pueden cambiar de postura, profundizar en su propia opinión o enriquecerla.

Reportaje: Profundizando en Temas de Interés

Un reportaje es un texto informativo que desarrolla de manera amplia un tema concreto. Sus características principales son:

• Abordan temas variados, hechos reales de actualidad y de interés general.
• Se ocupan de temas que atraen la atención del receptor por su interés humano y social.
• Pueden referirse a noticias que tuvieron gran repercusión en el pasado, pero se tratan con profundidad y reflexión.
• El periodista recopila información, incluyendo datos, testimonios de personas y expertos, y fotografía.

Estructura del Reportaje

Los reportajes suelen estructurarse en cuatro partes:

• Titular: Informa sobre el contenido del reportaje.
• Párrafo inicial o entrada: Capta la atención del receptor con contenidos interesantes y atractivos.
• Cuerpo del reportaje: Desarrolla el tema central con información detallada.
• Párrafo final: Deja una buena sensación al lector. Puede tener una estructura cerrada o abierta.

Oratoria Grupal: Comunicación y Colaboración

La oratoria grupal se caracteriza por la participación de dos o más personas que conversan sobre un tema determinado. La conversación puede tener diferentes propósitos:

• Incrementar los conocimientos sobre un tema.
• Analizar los distintos aspectos de un proyecto.
• Resolver un problema común.
• Tomar decisiones sobre un asunto.

Las reuniones de oratoria grupal tienen éxito si se logra conexión entre los participantes. En la mayoría de los casos, se requiere la presencia de un moderador que organiza y coordina las exposiciones. También se puede contar con la ayuda de un secretario.

Las reuniones deben planificarse cuidadosamente y anunciarse con anticipación para que los participantes puedan analizar previamente el tema y preparar sus argumentos.

Formas de Oratoria Grupal

Según la presencia de público, la oratoria grupal se clasifica en privada y pública.

Formas Privadas

• Diálogo
• Entrevista
• Interpelación
• Negociación
• Coloquio

Formas Públicas

• Mesa redonda
• Simposio
• Debate
• Foro