**Adam Smith**

1723 – 1790. Filósofo y economista, se le conoce como el padre de la economía moderna por su obra “Riqueza de las naciones”. El interés propio de cada individuo conduce al bienestar general y el mercado competitivo es el mecanismo más eficiente de asignación de recursos (“la mano invisible”).

**División del trabajo**

Midió el incremento de la productividad que se produce por la división del trabajo, como especialización de tareas (fabricación de alfileres).

**Automatización**

Sustitución de personas por máquinas para la realización de la misma función –física-.

**Integración**

Busca reducir o eliminar puntos intermedios entre las entidades físicas u organizativas.

**Tipos de tecnologías para la automatización de las funciones de ingeniería**

• CAD (Diseño asistido por computadora)
• CAE (Ingeniería asistida por computadora)
• CAM (Fabricación asistida por computadora)

**Tecnologías de producción empleadas en la planta**

Descritas en función del hardware tecnológico empleado (máquinas, robots, células).

**Almacenamiento**

Identificación automática (códigos de barras, etc.) y recogida automáticos.

**Planificación**

Sistemas informatizados empleados en la planificación, programación y control de la producción.

**Productividad**

• **Productividad parcial:** Sobre un factor individualmente considerado.
• **Productividad global:** (Producción total) / (Totalidad de factores).
• **Productividad en términos técnicos:** Entradas y salidas medidas en unidades físicas.
• **Productividad en términos económicos:** Entradas y salidas medidas en unidades monetarias.

**Calidad de un producto**

Atributos de un producto o servicio que hacen que el mismo satisfaga las necesidades de los clientes.

**Calidad subjetiva**

Inferencias y juicios subjetivos que realizan los sujetos (clientes, proveedores, empleados, etc.).

**Calidad de procesos**

Eliminar los defectos. Hacer las cosas bien a la primera.

**Clases de costes**

• **En función de su relación con la cantidad producida:**
  • Costes fijos (CF)
  • Costes variables (CV)
  • Coste total (CT)
  • Coste unitario o medio
• **Costes directos**
• **Costes indirectos**

**Clasificación de una decisión**

En uno u otro ámbito no es absoluta. P.e., en las decisiones sobre calidad, la implantación de un modelo de calidad total es de carácter estratégico, pero las inspecciones de calidad es táctica.

**Concepto de producción**

Conjunto de procesos, procedimientos, métodos y técnicas que permiten la obtención de bienes y servicios, gracias a la aplicación sistemática de unas decisiones que tienen como función incrementar el valor de dichos productos para satisfacer unas necesidades.

**Costes**

Valor monetario de los factores consumidos y actividades desarrolladas por la empresa en el desarrollo de su actividad.

**Decisiones estratégicas**

Poco estructuradas y poco frecuentes, costosas, coordinan áreas.

**Decisiones tácticas**

Estructuradas y repetitivas, demanda.

**Decisiones de operaciones**

• **Productos:** Selección y diseño.
• **Procesos y tecnologías:** Selección y diseño.
• **Capacidad:** Volumen de producción.
• **Localización:** Espacio geográfico más idóneo.
• **Distribución en planta:** Ordenación de elementos.
• **Personal:** Formación, experiencia y actitudes.
• **Calidad:** Estándares preestablecidos.
• **Planificación y control:** Cantidad de recursos, aprovisionamientos, tiempos de producción, plazos de entrega.
• **Aprovisionamiento:** Materiales a adquirir, precio, calidad, cantidad, plazos.