Funciones Esenciales de la Empresa según Henri Fayol

Henri Fayol identificó seis funciones esenciales en cualquier empresa: técnica, financiera, administrativa, comercial, seguridad y contabilidad. A diferencia de Taylor y Gantt, quienes se enfocaron en los niveles inferiores de producción, Fayol centró su atención en los planos superiores de la empresa. Según Fayol, cada área u órgano de la empresa cumple una o varias funciones específicas, las cuales agrupó en estas seis categorías:

Función Técnica

Se refiere a los profesionales o especialistas encargados de la investigación, diseño, producción y fabricación de productos.

Función Comercial

Abarca las actividades de compras, ventas, promoción y marketing. La prosperidad de la empresa depende en gran medida de estas funciones.

Función Financiera

Es la responsable de la administración de capitales. Ninguna actividad se realiza sin su intervención, ya que se necesita dinero para el pago de salarios, adquisición de inmuebles, útiles y materias primas, realización de mejoras y pago de dividendos. La gestión financiera es crucial.

Función de Seguridad

Su objetivo es proteger los bienes (materiales e intelectuales) y a las personas contra accidentes. Incluye la seguridad e higiene industrial.

Función de Contabilidad

Se encarga de los inventarios, balances, costos, precios y estadísticas. Es el «órgano de la vista» de la empresa, permitiendo conocer su situación actual y hacia dónde se dirige.

Función Administrativa

Ninguna de las funciones anteriores se encarga de formular el programa general de la empresa, constituir el cuerpo social, coordinar los esfuerzos y controlar los resultados. Las tareas de esta función incluyen:

• Previsión
• Organización: Constituir el organismo de la empresa (organigrama, manual de la organización).
• Dirección: Hacer funcionar la empresa, guiar y conducir al personal.
• Coordinación: Unir y armonizar todas las tareas y esfuerzos.
• Control: Vigilar que todo suceda conforme a las reglas establecidas y órdenes dadas, enterarse de los desvíos y tomar las medidas correctivas necesarias.

Tipos de Organización Empresarial

Organización Lineal o Militar

Se caracteriza por la unidad de mando, donde la autoridad desciende desde la cabeza a lo largo de las líneas jerárquicas, sin admitir la dualidad del mando. Cada departamento es una unidad con autonomía, y el jefe es responsable de todas las tareas. No recibe servicios externos, solo órdenes de su superior. La investigación, planeamiento y balances recaen sobre el gerente o director general. Las líneas y órdenes siguen la línea de autoridad, sin contactos laterales.

Falla: Esta organización se vuelve menos manejable e ineficaz cuanto más grande es la empresa, ya que los jefes deben estar en contacto con todos los detalles y tomar decisiones basadas en ellos.

Organización en Comités

Se crean juntas o consejos especiales integrados por funcionarios, jefes, supervisores o capataces para atender problemas que afectan a las secciones. Es un tipo cooperativo que puede dar resultados ventajosos, como los comités de seguridad y medio ambiente. Estos comités dependen de la dimensión y naturaleza de la empresa y se crean debido a:

• Una necesidad comprobada.
• Los integrantes deben representar a los departamentos de la empresa y a su personal.
• Atribuciones, deberes y responsabilidades deben estar claramente definidos.
• La creación, organización y actuación del comité deben estar fundadas en la defensa de los intereses generales de la empresa.

Desventajas: Pérdida de tiempo y lentitud en los procedimientos, distintas opiniones de los participantes, y dificultades para disolver el comité.

Solución: Realizar un estudio previo para determinar la conveniencia de su creación y funcionamiento.

Empresas Industriales, Proyectos y Globalización

Proceso de Generación de Corrientes de Productos

Se refiere al flujo de materias primas, servicios, ideas o personas entre estados. Los objetivos son aprovechar los menores costos y el 100% de los mercados locales, como consecuencia del agotamiento del modelo de producción para el consumo masivo.

Globalización

Conformación de redes internacionales de empresas para producir bienes únicos para consumidores específicos.

Tipos de Redes Internacionales de Empresas

• Centro de Ganancias Independiente: Dos o más empresas se unen, pero el centro de decisiones, la propiedad y la producción de tecnología se mantienen en el país de origen. Ejemplos: Coca-Cola, Lays, Adidas, Nike, Halliburton.
• Asociación de Extensión: Dos o más empresas se unen y extienden sus servicios y productos en el mundo. Ejemplos: Audi, EG3.
• Asociación de Absorción: Se asocian empresas, pero una tiene la mayoría de las acciones. Ejemplo: Repsol YPF.
• Red de Tipo Licenciatura: Una empresa dueña de una idea o producto vende el permiso o licencia para explotar el negocio o idea. Ejemplos: McDonald’s, Grido, Vans, Bayer.
• Intermediación Pura: Empresas que se asocian para hacer circular materias primas o productos sin agregar valor.

Tipos de Asociaciones Empresariales

Un grupo de individuos que persigue una causa común. Se dividen en dos grandes grupos:

Asociaciones Circunstanciales

El objetivo es alcanzable y la asociación perece en un tiempo corto.

• Emergencia: Ocurre un desastre (inundación, incendio, etc.) y un grupo se reúne para solucionarlo. Una vez resuelto, la asociación termina.
• Ocasionales: Aparece la licitación de una obra pública de envergadura, se unen dos o más empresas para realizarla y la unión dura hasta que finaliza la obra. Ejemplo: Fiesta nacional o provincial.

Asociaciones Continuas

El objetivo es inalcanzable y la asociación no perece. Ejemplos: El Estado con toda su defensa civil, UNICEF, Cruz Roja, departamentos del Estado, escuelas.

Aclaración: Las asociaciones que tienen como finalidad el lucro son empresas, según nuestro código de comercio. Dentro de estas están las empresas industriales. Todos los procesos de producción de bienes y servicios son realizados por asociaciones de hombres y máquinas llamadas empresas industriales.

Tipos de Empresas Industriales

• Industrias Extractivas: Dedicadas a extraer la materia prima de la tierra (maderera, minera, petrolera, cerealera, etc.).
• Manufactureras: Elaboración o transformación de materia prima. Ejemplos: Juguera, sidrera, carpintería, aserradero, pesquera y filetera, etc.
• Industrias de Servicios: Prestación de servicios para cubrir necesidades terciarias. Ejemplos: Empresa de transportes, empresa de mantenimiento, luz, gas, agua, teléfono.