Formación y Orientación Laboral

Inclusión de Personas con Discapacidad

¿Cuál es la ley que establece las normas sobre igualdad de oportunidades e inclusión social de personas con discapacidad?

El Servicio Nacional de la Discapacidad (SENADIS), creado por mandato de la Ley 20.422.

Nombre 3 áreas de coordinación intersectorial que brinda el SENADIS:

• Área de Estudios
• Área de Educación
• Área de Inclusión Laboral

¿Qué significa la sigla SENADIS?

Servicio Nacional de la Discapacidad.

¿Objetivo del análisis FODA?:

Identificar hasta qué punto las fortalezas y las debilidades de una organización le posibilitan el logro de sus objetivos y, así también, le permiten reconocer las oportunidades y amenazas presentes y futuras que se encuentran en el entorno.

¿En qué consiste la matriz FODA?

Consiste en el cruce de los indicadores externos (amenazas y oportunidades) con los indicadores internos (debilidades y fortalezas).

3 ejemplos de debilidad de una empresa:

• Falta de planeación
• Recursos humanos sin capacitación
• Falta de control interno

Visión y Misión en Enfermería

¿Qué es la misión de enfermería?

Tienen como misión cuidar la salud de los individuos, las familias y las comunidades en todas las etapas del ciclo vital y en sus procesos de desarrollo. Las intervenciones de enfermería están basadas en principios científicos, humanísticos y éticos, fundamentados en el respeto a la vida y a la dignidad humana.

¿Qué es la visión en enfermería?

Reconocer el valor inviolable de toda vida humana desde su concepción hasta su muerte, aplicando en nuestro trabajo los principios éticos fundamentados en la verdad sobre la persona.

¿Quién manifestó lo siguiente?: …Seré una fiel asistente de los médicos y dedicaré mi vida al bienestar de las personas confiadas a mi cuidado.

Florence Nightingale

Salud Pública y Programas de Salud

Programa Indígena

Objetivo específico del programa indígena:

Apoyar la realización de estudios de situación de salud de los pueblos indígenas de Chile e incorporarlos como insumos para la planificación anual.

¿En qué año son los comienzos de este programa?

(Información no proporcionada en el texto original)

¿Qué dice el Convenio 169 de la OIT en su artículo 25?

Este convenio establece en su artículo 25 normas relativas a la salud y los pueblos indígenas que reconocen y promueven la igualdad y no discriminación en la atención de salud.

Planificación Estratégica

¿Cuáles son sus etapas?

Es el proceso que se utiliza para definir y alcanzar metas organizacionales.

1. Análisis de la situación
2. Diagnóstico de la situación
3. Declaración de objetivos estratégicos
4. Estrategias corporativas
5. Planes de actuación
6. Seguimiento
7. Evaluación

Plan Nacional de Salud

Estrategia para el cumplimiento de los objetivos sanitarios de la década 2011-2020.

Objetivos Sanitarios:

• Mejorar la salud de la población
• Disminuir las desigualdades en salud
• Aumentar la satisfacción de la población frente a los servicios
• Asegurar la calidad de las intervenciones sanitarias

Programa Elige Vivir Sano

Prevención de enfermedades y fomento de hábitos de vida más sanos.

Concepto:

Programa que busca generar en todos los chilenos hábitos y estilos de vida saludables para disminuir los factores y conductas de riesgo asociados a las enfermedades crónicas no transmisibles.

Vigilancia Epidemiológica

La vigilancia de las infecciones intrahospitalarias comenzó en 1982. Es la actividad fundamental en el control de IIH.

Objetivos:

• Conocer la morbimortalidad de las IIH y su tendencia en el tiempo.
• Conocer los factores de riesgo.
• Detectar brotes en forma precoz.
• Establecer medidas de prevención y control de las IIH.
• Evaluar el impacto de las acciones de prevención y control realizadas.
• Colaborar en la mantención de la tasa de IIH.
• Colaborar en la mejora de los diferentes procesos relacionados con la prevención y control de la salud.
• Contribuir a la calidad de la atención hospitalaria por medio de la prevención y control.

Infecciones Intrahospitalarias

Umbilical: Incidencia de ITS es de 4 a 5 eventos por 100 días de cateterización en Chile.

Infecciones Herida Operatoria: Es el 25% de las IIH, segunda causa.

IIH después de las ITU: 27% de las IIH en UCI. ITU asociado a catéter urinario: 20-30% de los pacientes desarrollan bacterias.

Endometritis puerperal: Afecta al 1-3% de los partos vaginales y al 5-10% de las cesáreas.

¿Qué se vigila?

Reacciones adversas, enterococo resistente a vancomicina, IRA, infecciones intestinales, histerectomías, accidentes cortopunzantes, sensibilidad antimicrobiana, estudio de prevalencia anual.

¿Para qué se vigila?

Prevenir, controlar, supervisar, mejorar.

¿Qué hacer cuando aumentan las IIH?

Informar, plan de mejora, supervisar, cambiar conductas.

Eventos Adversos

Gestión de la calidad: Coordinar las Oficinas de Calidad y Seguridad del Paciente de los Servicios de Salud y Hospitales.

Seguridad de la Atención: Gestión de Riesgo – Programa Nacional de IIH.

Seguridad del paciente: Ausencia de daño innecesario o daño potencial asociado a la atención sanitaria.

La vigilancia minimiza el error. El 95% de los eventos adversos no se notifica.

Barreras de la no notificación:

• Miedo a las acciones disciplinarias o denuncias.
• La percepción de que el paciente es indemne al error.
• La falta de conciencia de que un error ha ocurrido.
• La falta de «feedback» cuando se produce un registro.
• Los profesionales sienten que están demasiado ocupados para documentar.
• Pérdida de autoestima.
• La falta de familiaridad con los mecanismos de notificación.

Un incidente es un evento que ha ocasionado o podría ocasionar daño.

Un evento adverso es un incidente que produce daño al paciente.

Daño: Alteración estructural o funcional del organismo, limitación de la actividad.

Evento centinela: Evento que tiene como resultado la muerte inesperada o pérdida mayor permanente de una función y que no está relacionado con el curso natural de la enfermedad.

Causas de los eventos adversos:

• Error de comunicación
• Trabajo excesivo
• Error de proceso
• Fragmentación de la atención

Fallo latente: Si el error es causa del sistema y/o institución.

Fallo activo: Si el error es directamente humano.

Análisis de incidentes:

1. Notificación del caso.
2. Revisión preliminar por el equipo.
3. Solicitud de antecedentes (anexo 2, 3, determina cronología).
4. Determinación del tipo de análisis (análisis interno – causa-efecto).
5. Determina el nivel de gravedad, causas, tipo de incidente, evitabilidad.
6. Solicitud de plan de mejora.
7. Elaboración de informe de cierre.

Escala de gravedad:

1. Evento sin daño al paciente.
2. Se debió evaluar y no hubo cambios en el paciente.
3. Se debió aplicar tratamiento con daño temporal.
4. Se debió hospitalizar con daño temporal.
5. Evento con daño permanente y pudo ocasionar la muerte.
6. Muerte del paciente.

Proceso de análisis:

1. Análisis interno.
2. Diagrama causa-efecto (Ishikawa).

Plan de mejora:

• Identificar el área de mejora.
• Detectar probables problemas.
• Formular objetivos.
• Seleccionar las acciones.
• Realizar la planificación.
• Llevar a cabo el seguimiento.

Proceso de análisis del caso:

• Identificación del caso.
• Recopilación de datos.
• Cronología.
• Identificación de problemas.
• Recomendaciones y/o plan de mejora.
• Cierre.

Rol del Ministerio de Salud

Velar por el desarrollo de la salud nacional y garantizar el libre e igualitario acceso a las acciones de fomento, protección, recuperación de la salud y de rehabilitación de los enfermos.

La misión es: Busca contribuir a elevar el nivel de salud de la población; desarrollar armónicamente los sistemas de salud, centrados en las personas; fortalecer el control de los factores que puedan afectar la salud y reforzar la gestión de la red nacional de atención.

La visión del Ministerio de Salud es la de que las personas, familias y comunidades tendrán una vida más saludable, participarán activamente en la construcción de estilos de vida que favorezcan su desarrollo individual y colectivo.

Evento adverso: Es una lesión o daño no intencional causado al paciente por la intervención asistencial, no por la patología de base.

Derechos y Obligaciones Laborales

Derechos del Funcionario

Todo funcionario tendrá derecho a: Gozar de estabilidad en el empleo y a ascender en el respectivo escalafón, participar en cursos, hacer uso de feriados, gozar de prestaciones y servicios, ser defendido.

Obligaciones del Funcionario

• Desempeñar funciones personalmente.
• Realizar funciones con esmero y cortesía.
• Cumplir la jornada de trabajo.
• Obedecer las órdenes.

Descansos

• Menos de 15 años de servicio: 15 días hábiles.
• De 15 a 20 años de servicio: 20 días hábiles.
• 20 años de servicio y más: 25 días hábiles.

En caso de embarazadas serán 6 semanas prenatales y 12 semanas postnatales. A partir de la 7ma semana se puede traspasar el derecho al padre.

Permisos

• Permiso por nacimiento: 5 días hábiles al padre.
• Permiso administrativo: Los que están bajo el estatuto administrativo serán 6 días.
• En caso de fallecimiento:
  • Hijo: 7 días.
  • Cónyuge: 7 días.
  • Hijo en gestación: 3 días.
  • Padre o madre: 3 días.