Entorno genérico:

conjunto de factores i circunstancias que afectan por igual a todas las empresas de una determinada sociedad.

Entorno especifico:

factores que influencian sobre un grupo concreto de empresas que tienen características comunes y son del mismo sector de actividad.

Factores de el entorno genérico

:factor económico:algunos de carácter temporal y otros mas permanentes.

Factor sociocultural:

el nivel educativo,las pautas culturales o los estilos de vida.

Factor politicolegal:

establecen el marco jurídico en que se mueven las empresas y fijan las reglas.

Factor tecnológico:

afectan tanto los productos que ofrecen las empresas como a sus procesos de producción.

Factores de el entorno especifico:

los proveedores y suministradores de materias primarias y otros recursos necesarios para la actividad productiva de la empresa,los clientes que adquieren los productos de la empresa,los intermediarios que facilitan el acceso de los productos a los consumidores a partit de actividades de promoción,venta y distribución,las empresas que producen los mismo tipos en bienes y servicios.

La cultura empresarial:

es la forma como trabajan y actúan las personas de una empresa.Los valores de la cultura empresarial son:-el grado de participación del colaborador en los resultados de la empresa.-la flexibilidad en los horarios de trabajo.-la humanización de la vida en el trabajo.-autorealizacion en el trabajo.-la participación en los procesos de decisión.-la libertad en la estructuración del trabajo.-el trabajo en equipo.-la autoresponsablilidad del colaborador.

La tecnología:

Producto:

la tecnología afectara a la empresa en los productos que esta comercializa,están en constante evolución.Todos los productos evolucionaran tecnológicamente y si la empresa caminara junto al avance,esta conseguirá mantener toda la cuota de mercado o incluso subirla,si no realiza los esfuerzos tendrá problemas en el mercadoproceso:
La tecnología incluso no afectando al producto,puede afectar a la producción de este por la introducción de nueva maquinaria o herramientas.Eficiendia técnica:obtención de la máxima cantidad de producto teniendo en cuenta de los medios que se dispone.Eficiencia económica:obtención de la máxima cantidad de producto minimizando los costes.

Estructura-oirganizacion:

Características del taylorismo:

división del trabajo lo mayor posible,trabajadores especialidados en ciertas funciones,los obreros trabajan en cadenas de montaje,las actividades se frangmentan en tareas,es una estructura descendente y jerarquizada,eliminación de pausas para descansos.

Características del toyotismo:

se buca una mejora continua,se utilizan mas maquinas,se organiza los trabajadores por grupos,desaparece tanta estructura jerarquizada,se introduce el just in time,se motiva y se integra cada vez mas a los trabajadores en los resultados.

El proceso que se sigue es el siguiente:

1-la empresa se inicia para obtener beneficios.2-la dirección ha de plantearse que funciones básicas tendrá que hacer la empresa para conseguir beneficios.3-cada una de ellas tendrá que dividirse en tantas tareas como sea posible,detallar al máximo todas las tareas que se han de realizar en el departamento para que este funcione bien.4-en este punto ya sabemos exactamente que tareas se realizan en el departamento para su funcionamiento correcto,solo queda definir los puestos de trabajo.

Modelo tradicional

La tecnoestructura

Es la división del trabajo y la de diseñar la normalización de las tareas.Bucan así mejorar la productividad de la empresa.

El personal de soporte:

son unidades especializadas que suministran soporte a la organización fuera del núcleo de operaciones.

Modelos de estructura organizativa:

agrupación funcional:la empresa se organiza basándose en su funcionamiento interno.Ventajas:la especialización.Desventajas:rivalidad entre departamentos.

Agrupación POR MERCADOS:

se organizan basándose en sus clientes.Ventajas:organización dirigida al cliente,conocer y satisfacer sus gustos.Desventajas:no especialización y duplicidad de tareas.

ESTRUCTURA MATRICIAL:

advoca por la cooperación,coordinación y consenso entre los distintos departamentos implicados.Ventajas:mayor dinamismo,especializaion y al mismo tiempo enfocamiento al cliente.Inconvenientes:no hay unidad de comandamiento,pueden existir conflictos entre distintos agentes implicados,necesidades consenso y negociación.

Los recursos humanos:

se encarga de seleccionar el personal y diseñar los puestos de trabajo que se necesitan en una empresa,una vez se ha elaborado el perfil se procede a la búsqueda y identificación.El proceso acabaría con la selección de los candidatos que reúnan los requisitos mínimos y un posterior examen.El departamento de RRHH hace también:la motivación en el trabajo,la comunicación en la empresa,la formación y el reciclaje y las medidas disciplinarias.