PREGUNTAS TEMA 10

DISEÑO Y DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

**Ciclo de Vida de los Productos

Todos los productos tienen un ciclo vital aunque este varía de unos productos a otros.

1. Etapa de introducción. 

Se caracteriza por: 

1. Crecimiento lento. 
2. Rentabilidad negativa. 
3. Mortalidad elevada. 
4. Clientes innovadores. 
5. Distribución selectiva. 
6. Costes altos. 
7. Ventas bajas. 
8. Competencia escasa. 
9. Gastos en I + D. 
10. Gastos de marketing elevados. 

            2. Etapa de crecimiento. 

1. Crecimiento rápido. 
2. Rentabilidad creciente. 
3. Inversiones técnicas. Mejoras de producto.
4. Inversiones comerciales. Expansión del mercado. 
5. Distribución intensiva. 
6. Costes más bajos. 
7. Aparecen los competidores. 

            3. Etapa de madurez. 

1. Aparece un crecimiento entre el 7-10%. 
2. Rentabilidad sostenida. 
3. Reducción de costes. 
4. Se invierte en producción. 
5. Distribución intensiva. 
6. Competencia se estabilizada. 

            4. Etapa de saturación. 

1. La rentabilidad es descendente. 
2. Costes los más bajos. 
3. Se realizarán inversiones en producción y publicidad. 
4. Distribución de todo tipo (intensiva, selectiva, exclusiva). 

            5. Etapa del declive. 

1. El crecimiento es negativo. 
2. La rentabilidad va de más a menos. 
3. Los costes se elevan. 
4. Los competidores van saliendo del mercado. 
5. Retirada de I+D. 

Lo importante es determinar en qué momento abandonamos el producto. Si intentamos salvar el producto debemos buscar lo siguiente:

1. Buscar nuevos usos al producto. 
2. Buscar nuevos clientes o nuevos mercados. 
3. Mejoras técnicas. 
4. Los tres anteriores se hacen aumentando la publicidad y la propaganda.

1. DISEÑO Y DESARROLLO

Se define como el conjunto de procesos que transforma requisitos en características especificadas o en la especificación de un producto, proceso o sistema.

A) ventajas del diseño y desarrollo

            1.  Los clientes perciben una mejor imagen de nuestra empresa, así como de los                             productos o servicios que ofrecemos.
            2.  Contribuye en mayor medida a satisfacer las necesidades de los clientes.
            3. 
Introducimos nuevos productos y servicios en el mercado que van a ser demandados   por nuestros clientes y por tanto aumentamos nuestra cuota de mercado.

B) fases del proceso de diseño y desarrollo

Este proceso conlleva la realización de un conjunto complejo de actividades, en las que deben intervenir la mayoría de las áreas funcionales de la organización.

1.- Identificación de oportunidades

2.- Evaluación y selección

3.- Desarrollo e ingeniería del producto y del proceso

4.- Pruebas y evaluación

5.- Comienzo de la producción

**En la primera fase (Identificación de oportunidades) podemos señalar las siguientes fuentes de ideas principales:

1.Clientes

2.  Ingenieros y diseñadores

3. Competidores

4. Alta dirección y empleados de la empresa

5. Universidades y centros públicos de investigación

**La segunda fase (Evaluación y selección)implica un análisis de la viabilidad del producto desde diferentes puntos de vista:

1. Viabilidad comercial:

2. Viabilidad económica:

3. Viabilidad técnica:

4. Ajuste a los objetivos de la organización

5. Valoración de las reacciones de la competencia

2.DISEÑO DEL PRODUCTO

A) Diseño preliminar

No especifica el propio bien o servicio, sino cómo debería funcionar éste cuando el cliente lo use.

Factores a considerar:

1. Funciones a realizar. Producción

2. Costes Impacto ambiental

3. Tamaño y forma. Disponibilidad (tiempo)

4. Calidad, Necesidad de envase, embalaje…etc

            5. El prototipo pretende reflejar las características más importantes que el             producto deberá presentar en su estado final.

            6. También es interesante realizar la construcción de una planta piloto donde se   reproducirá una hipotética planta de producción.

7. Finalmente realizaremos una prueba de mercado

B) Diseño final

Consiste en convertir las necesidades de los posibles consumidores, en un producto comercialmente viable.

    

Debe buscar:

1. Estandarización.
2. Diseño modular.
3. Fiabilidad.
4. Ingeniería del valor. La simplificación.
5. La seguridad.

3.DISEÑO MODULAR

     Es un tipo de estandarización que se usa para crear variedad sin caer en los costes de la producción por pedido.

     Se crean módulos o submontajes que son intercambiables y permiten obtener diferentes combinaciones.

Ventajas:

1. Los fallos son más fáciles de diagnosticar y remediar.
2. Las reparaciones son más sencillas y rápidas, lo que supone una reducción de costes y de tareas de mantenimiento.
3. Facilita la formación de técnicos cualificados.
4. Permite una planificación y programación del proceso productivo más simple.

Inconvenientes:

1. Dificultad de desensamblar los módulos.
2. Reutilización de las piezas no dañadas (difícil).
3. Los clientes deben pagar el módulo entero, aunque sólo esté parcialmente dañado.

4.DISEÑO PARA LA FABRICACIÓN (DFM) Y DISEÑO PARA EL MONTAJE (DFA)

Equipos que se ocupan de mejorar los diseños y especificaciones durante las etapas de la investigación, desarrollo, diseño y fabricación del producto.

ACTUACIONES DE DFM

(Crear durante la etapa de diseño un producto fácil de fabricar).

     Reducir los costes de las diferentes piezas individuales que componen el producto (llegando al rediseño). Disminuir el coste del montaje de una colección de piezas.

ACTUACIONES DE DFA

(Simplificar proceso de ensamble).

Pretende la evaluación y mejora de un concepto de diseño a través de cambios en el número de piezas a ensamblary en la localización o disposición de éstas.

VENTAJAS POR LA APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DFM

.

1. Disminuir costes.
2. Reducción del número de componentes del producto.
3. Incrementar la estandarización de los componentes
4. Mejora de aspectos funcionales del producto.
5. Mejora en el diseño de trabajo.
6. Mejora en la seguridad en el trabajo.
7. Mejora en la prestación de servicio y mantenimiento del producto.
8. Diseño robusto en calidad.

INCONVENIENTES:

1. A C/P supone un alargamiento del tiempo necesario para el diseño de las máquinas y herramientas que se encargarán de la fabricación del nuevo producto.
2. Ampliaciones en la variedad de MP que podrían ser empleadas.

**5. ESTUDIO DEL PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

1. Filtrado de ideas
2. Desarrollo y prueba de concepto
3. Análisis del negocio
4. Desarrollo del producto
5. Mercado de prueba
6. Comercializacion

6.ANÁLISIS DEL VALOR (AV)

     Método de gestión cuyo objetivo es lograr el adecuado grado de satisfacción de las necesidades del consumidor a un mínimo coste.

     Eliminar todo aquello que origine costos y no contribuya al valor ni a la función del producto.

Fin a conseguir:

1. La mejora del producto
2. La mejora del proceso productivo.
3. Reduce Costes.

Fases:

1. Analizar el objetivo básico del producto (refinado).
2. Funciones básicas que debe desempeñar.
3. Funciones secundarias.

En el análisis de valor se utilizan los siguientes términos o definiciones:

• Objetivo: El propósito por el que existe el producto o servicio.
• Función básica: Una función básica, si se elimina, haría que el producto dejara de tener utilidad en términos de su objetivo.
• Funciones secundarias: Las funciones secundarias existen para apoyar una función básica debido a la manera en que se diseñó el producto en particular.

7.EXPEDITING:

Acelerar en la compra y gestión de proyectos para asegurar la calidad y entrega oportuna de productos y componentes.

 

Existe en varios niveles:

1. Control de la producción
   1. Control de calidad
   2. Control de embalaje / transporte
   3. Proyecto de gestión