CONTEXTO DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL

Intervención social: acción o conjunto de acciones que tienen como objetivo mejorar las condiciones de vida de personas o grupos.

EL MARCO DE LA INTERVENCIÓN

La adscripción a un espacio social no es estática. Se pueden identificar tres zonas o espacios sociales:

• Integración: situación estable, con ingresos, acceso al mercado laboral y relaciones sociales satisfactorias.
• Riesgo o vulnerabilidad: situación de precariedad en la que las personas son propensas a la exclusión social.
• Exclusión social: dificultad o imposibilidad de participación social plena.

OBJETIVOS

Fortalecer las condiciones de vida, favorecer los procesos de integración social y promover la resistencia a la exclusión.

DESTINATARIOS

Personas con diversidad funcional, drogodependientes, adolescentes y niños en riesgo, víctimas de discriminación, mujeres víctimas de violencia de género, entre otros.

LA EXCLUSIÓN

Situación concreta que puede afectar a individuos o grupos y que se caracteriza por la presencia de varios factores de vulnerabilidad. Características:

• Multifactorial: se produce por la interacción de diversas variables.
• Dinámica: cambia a lo largo del tiempo y en función del contexto.
• Procesual: se desarrolla a través de un proceso gradual.
• Estructural: está relacionada con la forma en que se organiza la sociedad.
• Acumulativa: los factores de exclusión se suman y potencian entre sí.
• Construida: es el resultado de procesos sociales y políticos.
• Politizable: puede ser abordada desde la esfera pública.

LA POBREZA

Privación de bienes materiales y económicos. Falta de recursos para satisfacer las necesidades básicas. Tres niveles:

• Pobreza absoluta: imposibilidad de satisfacer las necesidades básicas para la subsistencia.
• Pobreza relativa: imposibilidad de acceder a un nivel de vida económico adecuado en relación con el contexto social. Ingresos inferiores al 60% de la mediana nacional.
• Pobreza subjetiva: percepción que las personas tienen de que su situación económica no les permite satisfacer sus necesidades personales.

FACTOR SOCIOECONÓMICO

En un entorno de crisis económica estructural, la incapacidad manifiesta de los gobiernos para dar respuesta a las necesidades sociales provoca que las situaciones de vulnerabilidad social se multipliquen. Algunas transformaciones que contribuyen a este escenario son:

• Globalización económica
• Reducción del estado de bienestar
• Aumento de los flujos migratorios
• Cambios tendentes a una mayor precarización del mercado laboral
• Envejecimiento de la población

DEMOCRATIZACIÓN DEL RIESGO

Procesos que hacen que la vulnerabilidad social ya no se concentre únicamente en determinados grupos marginales, sino que afecte a toda la población. Cada vez más personas están expuestas al peligro de experimentar una ruptura en su trayectoria vital.

DIMENSIONES DE LA EXCLUSIÓN

• Dimensión estructural: la forma en que la sociedad funciona y se organiza genera desigualdades y transformaciones que pueden conducir a la exclusión.
• Dimensión relacional: los vínculos que se establecen en los diferentes ámbitos de la vida (familia, escuela, trabajo) pueden actuar como factores de protección o de riesgo. El apoyo mutuo y la calidad de las relaciones son fundamentales.
• Dimensión subjetiva: las situaciones de pérdida, privaciones y dificultades para cubrir las necesidades básicas pueden afectar la autoestima y la percepción de la propia identidad, aumentando la vulnerabilidad a la exclusión.

DESARROLLO EVOLUTIVO DEL SER HUMANO

Estudia los procesos de cambio de las personas a lo largo de la vida, haciendo referencia al aprendizaje y a la adaptación al entorno.

CICLO VITAL

Proceso de cambios psicológicos, sociales y biológicos que se suceden a lo largo de la vida:

• La infancia (0-adolescencia): etapa sensoriomotriz, de desarrollo del lenguaje y de las habilidades básicas.
• La adolescencia (final infancia-principio vida adulta): cambios fisiológicos, búsqueda de la propia identidad, influencia de los grupos de referencia.
• Edad adulta (20-70): desarrollo de la vida familiar y profesional. Se subdivide en:
  • Adulto joven (20-40): época de crecimiento personal y profesional.
  • Adultez media (40-70): revisión de la vida pasada y adaptación a nuevas realidades.
• Vejez: etapa de adaptación a la jubilación, pérdida de seres queridos y cambios en las capacidades físicas.

CAMBIOS DE TRAYECTORIA DE VIDA

La secuencia completa de acontecimientos vitales que suceden a lo largo de la vida ha experimentado cambios significativos en las últimas décadas. Algunos de estos cambios son:

• Formación prolongada
• Trabajo que no ofrece estabilidad
• Necesidad de movilidad geográfica

LA NOCIÓN DE RUPTURA

Momentos de inseguridad y vulnerabilidad que pueden ocurrir a lo largo de la trayectoria vital. La relación entre ruptura y exclusión social es estrecha, ya que las rupturas pueden aumentar la vulnerabilidad y la exposición a la exclusión. En estos momentos, se desarrollan procesos de resiliencia, es decir, la capacidad de crecerse ante las dificultades.

PROCESOS DE SOCIALIZACIÓN

Proceso en el que las personas aprenden e interiorizan las habilidades, pautas, normas y valores de la sociedad a la que pertenecen. Cada individuo tiene su propia personalidad, pero el entorno social influye de manera determinante en su desarrollo. La familia, la escuela, los grupos de iguales y los medios de comunicación son agentes de socialización.

AGENTES DE SOCIALIZACIÓN

• Familia: principal agente de socialización durante la infancia. Transmite valores, normas y modelos de comportamiento.
• Escuela: espacio de socialización secundaria donde se aprenden conocimientos, habilidades sociales y valores cívicos.
• Grupos de iguales: grupos de amigos o compañeros que comparten intereses comunes. Influyen en la identidad y en la adopción de roles sociales.
• Medios de comunicación social: transmiten información, valores y modelos de comportamiento. Pueden influir en la percepción de la realidad y en la construcción de la identidad.

NIVELES DE SOCIALIZACIÓN

• Socialización primaria: tiene lugar durante la infancia, en el seno familiar. Se caracteriza por un fuerte componente afectivo y emocional.
• Socialización secundaria: se produce fuera del ámbito familiar, principalmente en la escuela y en los grupos de iguales. Se aprenden roles sociales más específicos.
• Socialización terciaria: también llamada “resocialización”. Se produce a lo largo de toda la vida y consiste en la adquisición de nuevos valores, normas o habilidades en función de las circunstancias cambiantes.

LA IDENTIDAD INDIVIDUAL Y SOCIAL

• Identidad individual: autoconcepto de uno mismo. Es la imagen que la persona tiene de sí misma, incluyendo sus características, valores y creencias.
• Identidad social: características que son atribuidas a cada individuo por su contexto social. Se construye a partir de la pertenencia a diferentes grupos sociales.

Comprender el peso de la identidad individual y social es fundamental para entender cómo estas pueden conducir a situaciones de desventaja o exclusión social.

• Psicología social: estudia las influencias sociales en el comportamiento individual y grupal.
• Sociología: estudia el comportamiento de los individuos en los grupos y como sociedad.

CONSTRUCCIÓN DE LA IDENTIDAD INDIVIDUAL

La identidad individual se construye a partir del autoconcepto de uno mismo. Cada persona se define a sí misma a través del reconocimiento de sus propias características y del reconocimiento que recibe de los demás. La autoestima, es decir, el valor que una persona tiene de sí misma, juega un papel fundamental en la construcción de la identidad.

CONSTRUCCIÓN DE LA IDENTIDAD SOCIAL

La identidad social se construye a partir de la pertenencia a diferentes grupos sociales. Lo que somos depende en gran medida de las relaciones sociales que establecemos y del reconocimiento que recibimos de los demás. La pertenencia grupal determina la identidad social de cada individuo.

DIVERSIDAD Y SINGULARIDAD

La identidad individual y social se construyen a partir de la interacción entre la diversidad y la singularidad. Cada persona es un ser único e irrepetible, pero al mismo tiempo comparte rasgos y características con otras personas que pertenecen a sus mismos grupos sociales.

PROCESO DE CATEGORIZACIÓN Y VALORACIÓN SOCIAL

Las sociedades establecen mecanismos de distinción y clasificación social. Estos mecanismos pueden generar desigualdades y discriminación. A las personas con rasgos característicos visibles y valorados socialmente de forma negativa se les puede atribuir una identidad social menospreciada.

LA CREACIÓN DE ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS

• Estereotipo: conjunto de creencias generalizadas sobre los miembros de un grupo social. Los estereotipos pueden ser positivos o negativos.
• Prejuicio: actitud negativa hacia los miembros de un grupo social, basada en estereotipos. Los prejuicios pueden llevar a la discriminación.

RESPUESTAS A LA ALTERIDAD

La alteridad, es decir, aquello que se considera ajeno o diferente, puede generar diferentes respuestas en las sociedades. Algunas de estas respuestas son:

• Actitudes de rechazo: negación de la diferencia y exclusión del otro. Se considera la exclusión como algo natural e inevitable, o se culpabiliza a las personas que la sufren.
• Actitudes de institucionalización: se crean circuitos cerrados que no favorecen los procesos de inserción social. Se segrega a las personas diferentes en instituciones especializadas.
• Actitudes de acogida: se reconoce la diferencia como un valor y se facilita la integración social de las personas diferentes.

TEORÍAS DE LA DESVIACIÓN SOCIAL

Las teorías de la desviación social son antecedentes teóricos de lo que en la actualidad se conoce como estudios de la exclusión social. Algunas de estas teorías son:

TEORÍA DE LA SUBCULTURA

Esta teoría sostiene que las personas que viven en contextos más desfavorecidos tienden a crear sus propias subculturas como forma de adaptación a la falta de oportunidades. Estas subculturas se caracterizan por tener valores y normas diferentes a los de la cultura dominante.

TEORÍA DEL ETIQUETAJE

Esta teoría se centra en los mecanismos de control social y en cómo estos pueden contribuir a la exclusión social. Según esta teoría, las personas que son etiquetadas como “desviadas” o “marginales” pueden llegar a asumir esta identidad y a comportarse en consecuencia.

TEORÍA DE LA CRIMINOLOGÍA CRÍTICA

Esta teoría critica la visión tradicional de la delincuencia y la justicia penal. Según esta teoría, el sistema penal está diseñado para criminalizar a las personas que pertenecen a grupos sociales desfavorecidos. Se propone la necesidad de implementar políticas sociales redistributivas que garanticen el acceso a los bienes sociales básicos.

ESPACIO Y SISTEMAS DE INCLUSIÓN SOCIAL

SISTEMAS CULTURALES

Espacios que ofrecen identidad, protección y apoyo a las personas. Están estrechamente vinculados al entorno vital y subjetivo más inmediato. Proporcionan identidad al individuo.

SISTEMAS ORGANIZADOS

Organizaciones de iniciativa privada o del tercer sector que ofrecen servicios y recursos a las personas en riesgo de exclusión social.

SISTEMAS FORMALES

Políticas sociales implementadas por el Estado para garantizar el bienestar social de la población. Se pueden distinguir dos tipos de factores:

• Factores de riesgo: factores que aumentan la vulnerabilidad y la probabilidad de exclusión social.
• Factores de protección: factores que reducen la probabilidad de desplazamiento hacia la zona de riesgo y exclusión. Favorecen los procesos de inclusión.

FACTOR ECONÓMICO

Disponer o no de dinero es fundamental para acceder a los recursos y oportunidades que ofrece la sociedad. La pobreza económica es uno de los principales factores de riesgo de exclusión social.

FACTORES

• Pobreza económica
• Dificultades financieras
• Imposibilidad de acceso a crédito
• Dependencia de prestaciones sociales
• No acceso a prestaciones sociales y sistemas de protección de renta

INCLUSIÓN

Las políticas de inclusión social deben orientarse hacia la articulación de medidas que faciliten el acceso a una renta suficiente a todas las personas. Es necesario garantizar el acceso a un trabajo digno, a una vivienda adecuada y a los servicios sociales básicos.