Conflicto y Negociación: Estrategias para la Resolución Efectiva Conflicto: Proceso que comienza cuando una parte percibe que otra afectó o afectará algo que le interesa. Teorías del Conflicto Tradicional: “Todos los conflictos eran malos por definición”. Relaciones Humanas: “Ocurren

Conflictos Laborales: Tipos, Medidas y Soluciones Tipos de Conflictos Laborales Conflicto colectivo: Afecta a un grupo de trabajadores. Conflicto individual: Afecta a un solo trabajador. Conflicto plural: Afecta a varios trabajadores, pero no a la totalidad. Conflicto de intereses: No

Trabajo en Equipo Diferencias entre Grupo y Equipo Grupo de trabajo Es un conjunto de personas que interactúan principalmente para compartir información y tomar decisiones que ayuden a cada miembro a desempeñarse eficazmente en su área de responsabilidad. Equipo de trabajo Es un conju

Negociación Efectiva: Claves Psicológicas y Estrategias Prácticas El Método Harvard: Cooperación y Beneficio Mutuo El método Harvard, donde ambas partes cooperan para satisfacer sus respectivos intereses (*win/win*), es el más eficaz. Además, enriquece tu desarrollo personal y crea un

Iniciativa Personal: Motor de Innovación y Crecimiento La iniciativa personal se manifiesta cuando una persona se anticipa a los demás, ya sea en acciones o palabras. Las personas con una fuerte iniciativa personal poseen una notable capacidad para innovar. Competencias Clave Asociada

El equipo de trabajo es un sistema ideal utilizado para mejorar el clima laboral, fomentar la comunicación interna, integrar a nuevos empleados y mejorar los resultados en cantidad y calidad. Equipos vs. Grupos de Trabajo: Características Distintivas Las características que definen a

Desarrollo Evolutivo 1. Desarrollo Cognitivo (Piaget) Jean Piaget, un influyente psicólogo del desarrollo, propuso una teoría del desarrollo cognitivo que describe cómo los niños construyen activamente su comprensión del mundo a través de diferentes etapas. Inteligencia sensoriomotora

Evaluación del Desempeño: Proceso y Sistemas La evaluación del desempeño es un proceso sistemático que estima la calidad y cantidad del trabajo realizado por los empleados. Mide el grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades, cometidos y responsabilidades d

Técnicas y Estrategias en la Mediación Caucus En ocasiones, para desbloquear o facilitar el proceso, es necesario realizar reuniones por separado o caucus (reunión privada e individual entre una de las partes y la persona mediadora, que acontece una vez iniciado el proceso de mediació

Definición y Elementos del Conflicto El conflicto es un fenómeno inevitable e inherente a la interacción humana. Representa un continuo ajuste de la realidad interna y externa. Se manifiesta como una pugna, antagonismo, controversia u oposición entre dos o más personas (partes), ya se