Una de las críticas del marketing moderno es que el marketing crea necesidades en vez de satisfacerlas. La teoría económica del comportamiento de los consumidores se limita a decir que el hombre es racional y no trata sobre el problema de la motivación. Kotler define la necesidad como
¿Qué es el Comportamiento del Consumidor? El comportamiento del consumidor se refiere a la actitud o percepción que tienen los consumidores hacia un bien o servicio. El avance tecnológico ha permitido que la comunicación se expanda rápidamente, acortando distancias y generando un camb
Comportamiento del Consumidor El comportamiento del consumidor, como todo comportamiento humano, es complejo e intervienen variables internas y externas. Comprende los procesos de seleccionar, adquirir y usar. La antropología estudia el comportamiento del consumidor, al igual que much