Abarca diversos aspectos: Los papeles o roles desempeñados por las personas en el centro escolar, con sus correspondientes tareas y responsabilidades. Las unidades organizativas en las que están agrupados, con sus respectivas funciones y responsabilidades. Los mecanismos formales que

Servicios de apoyo indirecto la acción de los especialistas no recae directamente sobre el alumnado, sino que la acción es conducida a través de la orientación, el consejo y el asesoramiento a aquellos agentes en contacto directo con el alumnado. Servicios de apoyo directo la interv