Producto Es un conjunto de carácterísticas, particularidades y atributos tangibles (forma, tamaño, color…) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador Acepta, como algo que va a satisfacer sus necesidades.  Factores: – Núcleo – Calidad R

La planificación es una preparación para la acción. Planificar es hacer planes, fijar los fines y finalmente trazar los pasos para alcanzarlos. Para una correcta planificación de la empresa es preciso: conocer el entorno en que nos movemos y la situación de partida de la propia empres