Descriptores de Falta de Profesionalismo

Responsabilidades Profesionales No Cumplidas

Esto incluye el requerir de continuos recordatorios acerca de las responsabilidades con los pacientes, con la institución y con otros profesionales de la salud; no ser digno de confianza en relación a cumplir las tareas, manipular o falsificar acciones y/o información. La aceptación de la falla en el cumplimiento de las responsabilidades en el trabajo de comités, la enseñanza y la asesoría, son ejemplos desafortunadamente frecuentes.

Interacciones pobres con los pacientes y sus familias

La falta de empatía, insensibilidad a las necesidades, sentimientos y deseos del paciente, o de su familia, compromiso inadecuado en atender los deseos de los pacientes, son síntomas de profesionalismo pobre, no mitigado por las habilidades o los buenos resultados.

Relaciones inapropiadas con profesionales de la salud

La incapacidad para funcionar en equipo, la falta de sensibilidad a las necesidades, sentimientos y deseos de los colegas, el acoso y la discriminación son obstáculos principales para la creación de un medio profesional saludable y satisfactorio.

Clase N°2: El Deber y el Fundamento del Deber

El Deber

• Es la exigencia o la obligación de realizar lo bueno o lo adecuado, que el sujeto se impone.
• Supone una obligación, frente a otra parte, que por el contrario, tiene un derecho. El deber puede adoptar diferentes formas de obligaciones, de acuerdo al ámbito con el cual esté relacionado: moral, jurídico, tributario, financiero, social, por citar sólo algunos de ellos.
• Es todo aquello que es considerado una obligación y que muchas veces deja de tener que ver con el deseo que una persona pueda tener si no que tiene que ver con lo que es considerado apropiado a adecuado.
• El deber es algo a lo que estamos obligados, ya sea porque lo impone una norma legal, moral, religiosa, o la costumbre.

Relación del Deber con la Ética y la Moral

• El término deber suele relacionarse con la ética y la moral ya que hace referencia a acciones o formas de comportarse que han sido socialmente establecidas y consensuadas como apropiadas o correctas para determinadas situaciones, acciones sin las cuales la sociedad podría en algún sentido perder su orden o su armonía.
• Sin embargo, el deber no tiene un sentido tan forzoso como el que sí tiene la palabra obligación, por ejemplo. En este sentido, el deber es algo que corresponde ser hecho pero que una persona puede dejar de hacer si no tiene mayor preocupación por la moral o la ética. La obligación, en algunos casos, puede denotar una situación forzosa en la cual la persona no puede elegir por más que esté de acuerdo o no con ella.

El Deber Moral

• Es aquel que está ligado a los comportamientos o actitudes humanas respecto de la escala de valores y antivalores. Es una especie de presión que la razón ejerce por sobre la voluntad. “Por más que yo quiera hacer esto, DEBO hacer esto otro, porque la obligación moral me lo exige”. La obligación moral representa la acción basada en valores positivos y correctos por sobre la acción humana basada en anti valores, esencialmente negativos e incorrectos.

Los Deberes

Son imperativos morales o de conciencia que impulsan el cumplimento de un acto o actividad sin necesidad de coerción apreciable, sino en razón del respeto, la gratitud o el simple juicio humano.

El Incumplimiento del Deber

• En la mayoría de los casos, el incumplimiento del deber recae en una sanción, multa o castigo para la persona que poseía la obligación, y de acuerdo a la magnitud del deber no cumplido, será la magnitud de esas consecuencias.
• Si no cumplimos con nuestros deberes legales seremos sancionados coercitivamente con penas de multa o de prisión; si no cumplimos nuestros deberes morales, será nuestra conciencia, por medio del remordimiento la que se encargue de juzgarnos.

Deberes Profesionales Ineludibles

Entre los deberes generales que afectan a todas las profesiones, resaltamos como más inexcusables los siguientes :

• El secreto profesional; se extiende a todo aquello que no puede, por su naturaleza, ser manifestado sin causar perjuicio o disgusto justificado, además a todo cuanto ha sido confiado bajo promesa de guardar silencio.
• La fidelidad; aunque una motivación muy decisiva a todos los niveles, para abandonar un puesto de trabajo o cambiar de profesión es la de aumento de ingresos, aún de ser lícita ésta alternativa, el trabajador debe ser fiel y leal a lo conocido en el ejercicio profesional de su anterior trabajo.
• Salvar el bien común, existen ciertas actividades que por su vinculación inmediata al bien común no se pueden utilizar como recurso legítimo las huelgas para exigir justas reivindicaciones. La huelga de médicos y personal sanitario, de docentes, de servicios públicos básicos, no solo constituyen un perjuicio gravísimo al bien común y a personas inocentes, sino que desprestigian la profesión.
• El pluriempleo, no es moral el ejercicio de varios cargos y trabajos siempre y cuando no se puedan desempeñar adecuadamente. A veces el intenso trabajo de una persona que abarca lo que no puede cumplir ocasiona un mal manifiesto para la sociedad.
• La dicotomía, se entiende en general cualquier actuación en relación con la práctica profesional que implique la división de honorarios entre las diversas personas que hayan invertido en una prestación profesional concreta. Aunque este estilo a veces es obligado y lícito, nos estamos refiriendo a la repartición indebida y fraudulenta de los honorarios. Este concepto ha sido considerado en el ámbito de la moral médica, como contrario a la ética profesional.