Ergonomía en Pantallas de Visualización de Datos (PVD)

Definición y Alcance

PVD: Dispositivo electrónico que muestra texto, imágenes o videos sin crear un registro permanente, abarcando todas las tecnologías de visualización (RD 488/97 y la Guía 2021).

Ejemplos: Ordenadores (portátiles, tablets, móviles), pantallas de información pública, etc.

Quedan excluidos:

• Puestos de conducción de vehículos o máquinas.
• Sistemas informativos de transporte.
• Sistemas informativos para el uso público.
• Calculadoras, cajas registradoras, etc.

Componentes del Puesto de Trabajo con PVD

Puesto constituido por: Pantalla, teclado, ratón, mesa, silla y el trabajador.

Obligaciones del Empresario

• Evitar o reducir los posibles riesgos: Diseño correcto del puesto de trabajo.
• Evaluar los riesgos.
• Vigilancia de la salud.
• Información y formación a los trabajadores.

Riesgos para la Salud

Fatiga Visual o Astenopia

• Regla 20-20-20: Mirar lejos cada 20 minutos a un objeto a 20 pies (6 metros) durante 20 segundos.
• Mirar de lejos un objeto durante 10-15 segundos.
• Ejercicios de relajación muscular.

Sequedad Ocular

Problemas Físicos

• Fatiga mental y visual.
• Problemas visuales.
• Trastornos musculoesqueléticos.

Carga Mental

• Presión y tensión mental.
• Tecnoestrés: Problemas de adaptación a las nuevas tecnologías.
• Tecnoadicción: Problemas de abuso de las nuevas tecnologías.
• Tecnoansiedad: Angustia por la necesidad excesiva de usar la tecnología.
• Tecnofatiga: Cansancio generado por el uso de las tecnologías.
• Tecnofobia: Miedo hacia la tecnología.

Medidas Preventivas

Pantalla

• Posibilidades de ajuste del tamaño de los caracteres y su tipo.
• Polaridad de la imagen: Letras oscuras sobre fondo claro.
• Contraste con el fondo.
• Control de los reflejos.
• Superficies mates.
• Colocación de la pantalla.

Teclado

• Independiente del ordenador.
• Soporte para las manos.
• Espacio en la mesa delante del teclado.
• Letras oscuras sobre fondo claro.
• No reflectante.
• Forma, tamaño y fuerza de las teclas adecuados.
• Incluir la tecla «ñ».

Mesa

• Acabado mate.
• Ni muy clara ni muy oscura.
• No tener esquinas.
• Tener portadocumentos ajustable.

Silla

• Altura, respaldo y profundidad ajustables.
• 5 apoyos.
• Reposabrazos.
• Reposapiés con inclinación.

Entorno

• Buena iluminación.
• Ruido bajo.
• No corrientes de aire.
• Buena temperatura.

Interconexión

• Personalizable.

Evaluación del Puesto de Trabajo

• Check list.
• Rosa.
• Confort lumínico.
• Escala.

Trabajo con Equipos Portátiles

Problemas

• Tamaño de la pantalla.
• Teclado y pantalla no independientes.
• Dispositivos de entrada de datos muy pequeños.
• Suciedad.
• Mala postura.
• Problemas en los dedos («dedo blackberry»).
• Brillo.

Soluciones

• Limpieza constante.
• Llamada o audio.
• Acostumbrarse a una mejor postura.
• Ajustar tamaño y brillo.

Cuándo Evaluar

• Antes de comenzar a trabajar con PVD.
• Posteriormente, cuando lo diga el médico.
• Cuando aparezcan trastornos por el uso de PVD.

Ergonomía Ambiental

Confort Lumínico

Definiciones

• Flujo luminoso (lumen): Cantidad de luz total emitida por una fuente luminosa en todas las direcciones durante 1 segundo.
• Intensidad luminosa (candela): Cantidad de luz emitida por una fuente luminosa en una dirección durante 1 segundo.
• Iluminancia (lux): Flujo luminoso que incide en la unidad de superficie (m²).
• Luminancia (candela/m²): Magnitud que mide el brillo de los objetos iluminados.

Condiciones Esenciales para el Confort Lumínico

• Observador: Agudeza y capacidad visual, rapidez de percepción.
• Entorno: Colores, forma y textura.
• Tarea: Contraste, dimensiones a observar y dificultad de la tarea.
• Estructura: Distribución de la luz, posición de los puntos de luz, significado del tipo de luz.

Disconfort Lumínico

• Luz artificial inadecuada.
• Poca o mucha luz.
• Reflejos.
• Cristales sucios.
• Sombras excesivas.

Cómo Lograr el Confort Lumínico

• Nivel de iluminación adecuado (lux).
• Control de deslumbramientos.
• Contraste adecuado.
• Tipo de iluminación adecuado.

Tipos de Lámparas

• Incandescentes.
• Fluorescentes.
• Halógenas.
• De vapor de sodio.
• LED.

Parámetros para Comprar una Lámpara

• Potencia.
• Color.
• Precio.
• Tamaño.
• Durabilidad.

Sistemas de Iluminación

• Luz artificial: Cuando la luz natural no sea suficiente.
• Iluminación general uniforme: Repartidas regularmente por todo el local.
• Iluminación general con iluminación localizada: Focos luminosos cerca del plano de trabajo que refuerzan la iluminación general.
• Iluminación localizada: Con luminarias de techo.

Alteraciones por Disconfort Lumínico

• Fatiga visual.
• Posturas forzadas.
• Accidentes motivados por deslumbramientos.

Medidas Preventivas para el Confort Lumínico

• Aprovechar al máximo la luz natural.
• Colocar las lámparas correctamente para evitar sombras y deslumbramientos.
• Utilizar tubos fluorescentes que eviten el parpadeo.
• Colocar iluminación localizada si es necesario.

Calidad del Aire

Síndrome del Edificio Enfermo (SEE)

Se produce en edificios herméticos, con aire acondicionado, de construcción ligera y con materiales baratos, recubiertos en gran parte con material textil, y con sistemas de ventilación forzada y recirculación parcial del aire.

Síntomas del SEE

• Lipoatrofia semicircular.
• Molestias generales (dolor de cabeza).
• Problemas cutáneos (piel seca).
• Problemas respiratorios (asma).
• Enfermedades oculares (sequedad).

Medidas Preventivas para el SEE

• Vigilancia de la salud.
• Mantenimiento de los sistemas de ventilación.
• Limpieza de suelos y superficies.
• Mejorar las construcciones.
• Puesta a tierra.
• Buen mantenimiento.

Olores

• Control de olores mediante desodorización.

Confort Térmico

Definición

Situación de bienestar y comodidad de las personas en relación con el ambiente térmico.

Factores que Influyen en el Confort Térmico

• Condiciones ambientales:
  • Temperatura seca del aire (termómetro).
  • Temperatura radiante (globómetro).
  • Humedad relativa del aire (psicómetro).
  • Velocidad del aire (anemómetro).
• Carga física del trabajo.
• Características fisiológicas de las personas.
• Características del vestido o EPIs.
• Otros factores (color de las paredes, número de personas en el espacio de trabajo, tamaño del espacio).

Consecuencias de un Ambiente Térmico Inadecuado

Frío

• Incomodidad.
• Hipotermia.
• Pérdida de memoria.
• Dificultad del habla.
• Muerte.

Calor

• Síncope.
• Calambres.
• Agotamiento.
• Mareos.
• Deshidratación.

Medidas Preventivas para el Confort Térmico

Frío

• Líquidos calientes.
• Pantallas cortavientos.
• Proteger las extremidades.

Calor

• Descansos.
• Sombras.
• Mucha agua.
• Ropa ligera.

Orden y Limpieza (Método 5S)

Motivos para Implementar el Método 5S

• Pérdida de tiempo.
• Dificultad para localizar lo necesario.
• Reflejo de la organización personal.

Pasos del Método 5S

1. Separar innecesarios: Eliminar elementos innecesarios del área de trabajo.
2. Situar necesarios: Organizar y ubicar los elementos necesarios de forma eficiente.
3. Suprimir suciedad: Limpiar y mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
4. Señalizar anomalías: Identificar y señalizar cualquier anomalía o problema.
5. Seguir mejorando: Implementar mejoras continuas en la organización y limpieza.

Vibraciones

Tipos de Vibraciones

• Vibraciones mano-brazo (VMB).
• Vibraciones cuerpo completo (VCC).

Consecuencias de la Exposición a Vibraciones

• Trastornos musculoesqueléticos.
• Alteraciones musculares.
• Alteraciones vasculares.
• Trastornos de la visión.
• Trastornos digestivos.

Ruido

Características Físicas del Ruido

• Nivel de presión sonora (dB).
• Frecuencia.
• Variabilidad.

Características No Físicas del Ruido

• Contenido de la información.
• Ruido no predecible.
• Actividad.

Características Individuales

• Actitud hacia el ruido.

Consecuencias de la Exposición al Ruido

• Fatiga auditiva.
• Sordera.
• Acúfenos.

Medidas Preventivas para el Ruido

• Eliminar la exposición a ruidos superiores a 87 dB(A).
• Reducir el ruido al nivel más bajo posible.
• Control médico cada 5 años en exposiciones entre 80-85 dB(A).
• Control médico cada 3 años en exposiciones entre 85-87 dB(A).
• Control médico anual en exposiciones superiores a 87 dB(A).
• Proporcionar protectores auditivos en exposiciones superiores a 85 dB(A).
• Proporcionar protectores auditivos en exposiciones entre 80-85 dB(A) cuando los trabajadores lo soliciten.
• Descansos.
• Rotación de puestos.
• Cambiar la ubicación de la maquinaria.
• Carteles de silencio.
• Herramientas en buen estado.

Carga Física

Carga Estática

• De pie.
• Sentado.
• De rodillas.
• Tumbado.

Carga Dinámica

• Manipulación manual de cargas (MMC).
• Movimientos repetitivos.
• Sobreesfuerzos.

Definición de MMC

Cualquier operación de transporte de una carga por parte de uno o varios trabajadores (colocar, levantar, mover).

Formas de Automatización del Proceso de MMC

• Robots corporativos.
• Cintas transportadoras.
• Grúas.
• Poleas.

Métodos de Evaluación de la Carga Física

• MMC: INSST.
• Frecuencia cardíaca: Frimat y Chamoux.
• Postura: REBA (RULA) y OWAS.