Entorno general y específico de la empresa

La empresa está condicionada por la estructura económica en la que se encuentra inmersa. El entorno es todo aquello que le es ajeno a la empresa como organización pero que se relaciona con ella.

Factores del entorno

• Entorno general: afecta a todas las empresas de un determinado ámbito geográfico.
• Entorno específico: factores que inciden directamente en la empresa actuando de manera diferente a otras de su mismo ámbito.

Pequeñas y medianas empresas (PYMES)

El término PYME se refiere a empresas de hasta 249 trabajadores, lo que representa el 90% del total de empresas españolas.

Inconvenientes

• Poca formación empresarial y técnicos.
• Poca capacidad financiera y obsolescencia tecnológica.

Ventajas competitivas

• Organización flexible.
• Integración del personal.
• Desarrollo en los mercados intersticiales.

Sociedad de responsabilidad limitada

Es una sociedad mercantil capitalista formada por uno o más socios que no responden con su patrimonio ante las deudas de la empresa.

Características

• El número de socios es uno o más.
• La responsabilidad de los socios está limitada al capital aportado.
• El capital social está dividido en participaciones.

Órganos de gobierno

• Junta general.
• Administradores.

Sociedad anónima

Es una sociedad puramente capitalista formada por uno o más socios que no responden con su patrimonio ante las deudas de la empresa.

Características

• Socios uno o más.
• Responsabilidad limitada al capital aportado.
• Capital social mínimo de 60000 euros.

Órganos de gobierno

• Junta general de accionistas.
• Administradores.

Las acciones

Son las partes iguales en las que se divide el capital de una sociedad anónima.

Tipos de acciones

• Según los derechos que otorgan.
• Según la titularidad.
• Según el capital aportado.

Análisis del consumidor y segmentación de mercados

El consumidor es el gran objetivo de la función comercial, la empresa debe tener información sobre sus necesidades, deseos, preferencias y forma de vida.

La segmentación de mercados

• Criterios objetivos.
• Criterios subjetivos.

Ciclo de vida del producto

Es el periodo de tiempo que transcurre desde el lanzamiento del producto al mercado hasta su retirada.

Fases

• Fase de lanzamiento.
• Fase de crecimiento.
• Fase de madurez.
• Fase de declive.

Financiación interna o autofinanciación

Es el conjunto de recursos financieros que son generados por la propia empresa, son recursos que proceden de su ahorro.

Tipos de financiación interna

• Autofinanciación de mantenimiento.
• Amortización de enriquecimiento.

Financiación ajena a corto plazo

Estas son aquellas que tienen un plazo de devolución inferior a un ejercicio económico, su objetivo es financiar el ciclo de explotación de la empresa.

Principales tipos de financiación ajena a corto plazo

• Créditos bancarios.
• Crédito comercial.
• Descuento comercial.
• Factoring.

Financiación ajena a largo plazo

Son los recursos de los que dispone una empresa por más de un año y que, llegado su vencimiento, deben ser devueltos.

Principales tipos de financiación ajena a largo plazo

• Prestamos bancarios a largo plazo.
• Empréstitos.
• Leasing.
• Renting.

Concepto y organización del patrimonio empresarial

El patrimonio empresarial es el conjunto de bienes, derechos y obligaciones que una empresa tiene en un momento determinado.

Masas patrimoniales

• Activo.
• Pasivo.
• Patrimonio neto.

Las cuentas anuales

Son documentos contables que tienen por misión informar sobre los resultados de la empresa y sobre su situación patrimonial y financiera.

Estados contables

• Balance de situación.
• Cuenta de pérdidas y ganancias.
• Estado de cambios en el patrimonio neto.
• Memoria.

El balance de situación

Es un documento contable en el que se muestra el conjunto de elementos que forman el patrimonio de la empresa ordenados en masas patrimoniales y valorados en euros.

Organización formal e informal

Para comprender el funcionamiento de la empresa, el líder debe conocer perfectamente ambas.

Estructuras organizativas

La descentralización implica la delegación de autoridad y responsabilidad en toda la organización.

Tipos de estructuras organizativas

• Lineal o jerárquica.
• Funcional.
• Línea y staff.
• Matricial.

Teorías X e Y de Mcgregor

Douglas McGregor estudió el comportamiento de los directivos y depende de la visión que tenga de las personas.

Tipos de directivos

• Teoría X: directivos que se comportan según esta teoría.
• Teoría Y: directivos que se comportan según esta teoría.

Concepto y progreso del control

Controlar consiste en verificar que todo salga como se había previsto en la planificación.

Etapas del control

• Concretar estándares.
• Medir las actividades.
• Corregir las desviaciones.

Tipos de herramientas de control

• Auditoría.
• Control presupuestario.
• Estadística.

Teoría de Maslow

Según Maslow, la persona actúa de forma diferente en función de la motivación que tenga para realizar su trabajo.

Tipos de necesidades

• Fisiológicas.
• Seguridad.
• Sociales o de pertenencia.
• Estima o reconocimiento.
• Autorrealización.