Emprendimiento y Oportunidades de Negocio

El Rol del Emprendedor

El emprendedor se dedica a identificar oportunidades de negocio a través de:

• Innovación
• Identificación de nuevos mercados
• Optimización de mercados existentes

Para ello, invierte tiempo y recursos en un análisis profundo, utilizando datos:

• Cualitativos
• Cuantitativos

Superación de Obstáculos

El emprendedor enfrenta dificultades como la movilización de recursos para desarrollar ideas. Debe mostrar confianza y determinación ante inconvenientes:

• Financieros
• Humanos
• Tecnológicos

La motivación es clave para superar estos desafíos. El emprendedor impulsa el cambio en su organización, adaptándose y anticipándose para lograr el progreso.

Responsabilidad Social

La responsabilidad social implica la satisfacción de clientes y sociedad, considerando tanto a:

• Clientes internos (trabajadores)
• Clientes externos (compradores)

Funciones Clave de la Empresa

Planificación

La planificación establece objetivos y estrategias. Se divide en:

• Planificación Estratégica:
  1. ¿Qué se debe hacer? (Objetivos)
  2. ¿Cómo se debe hacer? (Estrategias)
  3. ¿Cuándo se debe hacer? (Dimensión temporal)

Planes específicos:

• Plan de producción
• Plan de inversiones y financiación
• Plan de marketing
• Plan de recursos humanos

• Planificación Táctica: Desarrolla actuaciones a corto plazo de forma precisa.
  • Plan de producción: Aspectos técnicos de elaboración de productos y servicios.
  • Plan de inversiones y financiación: Gestión del patrimonio empresarial.
  • Plan de marketing: Política de las 4P (Producto, Precio, Plaza, Promoción).
  • Plan de recursos humanos: Selección, formación y remuneración.

Organización

La organización estructura y coordina los recursos para lograr los objetivos. La estructura organizativa divide las tareas en áreas:

• Financiera: Obtención y empleo óptimo del dinero.
• Aprovisionamiento
• Personal:
  • Definición del perfil del puesto de trabajo.
  • Definición del potencial del trabajador.
  • Selección de personal.
  • Diseño de planes de formación y sueldos.
  • Desarrollo de carreras profesionales.
• Producción: Transformación de materias primas en productos finales.
• Marketing: Ofrecer soluciones, análisis del mercado, comercialización, atención al cliente y creación de valor.

Dirección

La dirección orienta el comportamiento del personal para cumplir los planes y alcanzar los objetivos.

Control

El control evalúa los resultados y los compara con los objetivos. Existen dos tipos:

• De gestión: Medición periódica de resultados financieros.
• Estratégico: Análisis de las estrategias.

El Empresario: Funciones y Requisitos

Funciones del Empresario

• Fijar objetivos (cualitativos y cuantitativos).
• Configurar el sistema de dirección y diseñar su organigrama.
• Seleccionar los recursos necesarios.
• Elaborar planes de acción y realizar su seguimiento.
• Asumir el riesgo de la actividad.
• Coordinar al personal.
• Implantar sistemas de evaluación y adoptar medidas correctoras.

Requisitos del Empresario

Personales	Profesionales
Confianza	Economía
Creatividad	Técnicas de dirección
Liderazgo	Técnicas de ventas
Organización	Marketing
Negociación	Networking
Comunicación	Técnicas de gestión empresarial

La Empresa como Sistema Abierto

La empresa es un sistema abierto:

• Formado por elementos que interactúan.
• Los factores productivos se combinan organizadamente.
• Los objetivos son comunes a todos los miembros.
• Los inputs (entradas) permiten realizar las tareas.
• Los outputs (salidas) son los resultados.
• Se relaciona con su entorno.

Objetivos Empresariales

• Misión: Expresión general de lo que se quiere de la empresa. Responde a: ¿Para qué sirve la empresa? (Qué pretende hacer y para quién).
• Visión: Guía que debe seguir la empresa. Estimula a los integrantes hacia el logro de objetivos.
• Objetivos Generales: Metas generales a medio/largo plazo. Deben ser claras, específicas, realistas y expresadas en términos cuantitativos y cualitativos.
• Objetivos Operativos: Contribuyen a conseguir los objetivos estratégicos, la misión y la visión.

Cultura Empresarial e Imagen Corporativa

• La cultura define la identidad corporativa, manifestándose en valores, estilos y costumbres.
• Las organizaciones con una cultura corporativa fuerte tienen más posibilidades de éxito.

Plan de Empresa: Desarrollo y Contenido

El plan de empresa es un documento que desarrolla un proyecto empresarial, describiendo la idea y la forma de llevarla a cabo. Debe ser:

• Claro y de fácil lectura.
• Con datos actuales.
• Completo.

Idea de Negocio

Es la actividad que configura el proyecto. Debe ser:

• Innovadora: Presentar algo nuevo.
• Creativa: Original.
• Viable: Con probabilidades de éxito.

Es crucial analizar la característica diferencial respecto a la competencia.

Contenido del Plan de Empresa

1. Introducción
   1. Presentación de los promotores.
   2. Presentación del proyecto.
   3. Presentación del producto.
2. Análisis del Mercado
   1. Descripción del mercado actual.
   2. Análisis del público objetivo y mercado potencial.
   3. Análisis de la competencia.
   4. Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades).
3. Plan de Marketing
   1. Objetivos.
   2. Estrategias.
   3. Política de producto.
   4. Política de precio.
   5. Política de distribución.
   6. Política de comercialización.
4. Plan de Organización
   1. Producción y logística.
   2. Proveedores y gestión de compras.
   3. Personal.
5. Aspectos Jurídicos y Fiscales
6. Plan Económico-Financiero
   1. Plan de inversiones.
   2. Financiación.
   3. Cuentas previsionales.
7. Plan de Contingencias
8. Calendario de Implantación
9. Resumen Ejecutivo

Utilidad del Plan de Empresa

• Buscar financiación.
• Establecer objetivos claros y precisos.
• Fijar objetivos cuantitativos y cualitativos.
• Crear conciencia de los posibles problemas.
• Servir como guía clara de acciones a seguir.
• Clasificar el posicionamiento de la empresa.
• Facilitar el control de los resultados.

Análisis del Entorno Empresarial

El entorno de una empresa es el conjunto de hechos y factores externos con los que interacciona y sobre los que puede influir. El análisis permite:

• Detectar oportunidades y amenazas.
• Identificar actuaciones internas para adaptarse o anticiparse a cambios.

Macroentorno

Factores que la empresa no puede controlar:

• Económicos: Afectan a las relaciones de producción, distribución y consumo. Incluyen magnitudes macroeconómicas, nivel de desarrollo, modos de recursos productivos y el mercado.
• Demográficos: Sexo, edad, migraciones, natalidad, nupcialidad, etc.
• Socio-culturales: Nivel educativo, valores, creencias, actitudes, modas, etc.
• Tecnológicos: Incorporación de la técnica en los factores productivos y nuevos productos.
• Medioambientales: Ej. Toallitas WC.
• Político-legales: Normas que regulan los distintos ámbitos de la sociedad (legislación fiscal, mercantil y laboral).
• Internacionales: La globalización genera nuevas relaciones empresariales.

Microentorno

Agentes con relación directa y sobre los que la empresa tiene capacidad de actuación:

• Competencia: Competidores directos e indirectos.
• Intermediarios: Distribuidores, minoristas, mayoristas, etc. Los proveedores influyen en la calidad y los distribuidores finales en la venta.
• Clientes/Consumidores: Analizar tanto a los potenciales como a los reales (gustos, preferencias, costumbres, necesidades).
• Instituciones:
  • Facilitan la actividad empresarial (cámaras de comercio).
  • Informan y protegen al consumidor (AECOSAN).
  • Vigilan el cumplimiento de la legislación.

Responsabilidad Social de la PYME

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) o Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es el conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos derivados de los impactos de la actividad empresarial. Implica la integración voluntaria de preocupaciones sociales y medioambientales en las operaciones comerciales y relaciones con todos los interlocutores.

Objetivos de la RSC

• Economía basada en el conocimiento.
• Crecimiento económico.
• Crear mayores y mejores empleos.
• Aumentar la cohesión social.

Estrategias de la RSC

• Mejorar la calidad de vida.
• Cuidar y respetar el medio ambiente.
• Preocuparse por la comunidad.
• Utilizar el marketing con causa.
• Ética empresarial.

Tipos de Responsabilidad

• Responsabilidad Económica: Creación de riqueza, empleo e impuestos.
• Responsabilidad Social: Bienestar de la sociedad.
• Responsabilidad Medioambiental: Cuidado del entorno físico.