1. Cuáles son las razones para globalizar?

   
   

·Reducir costos (m de o, impuestos, aranceles,
Etc.)

·Mejora la cadena de suministro

·Entregar mejores bienes y servicios

·Atraer nuevos mercados

·Aprender a mejorar las operaciones

·Atraer y retener al talento global

2. Cuáles son las maneras como una empresa
   Alcanza su misión?

·Diferenciación

·Liderazgo en costo

·Respuesta rápida

3. Con qué finalidad las empresas recurren a la
   AO?

Para entregar
Bienes y servicios que sean:

A)mejores, o por lo menos diferentes

B)Más baratos

C)Con mayor respuesta

4. Cuáles son los aspectos de la respuesta

Flexibilidad

Confiabilidad
De la programación

La rapide

5. A través de que estrategias específicas los
   Conceptos de diferenciación, bajo costo y respuesta; suelen implantarse en
   La práctica?

Flexibilidad
En diseño y volumen

Bajo precio

Entrega

Calidad

Servicio
Postventa

Amplia línea
De productos

6. Cuáles son las carácterísticas que afectan
   Las decisiones estratégicas de AO?

Alta calidad
En los productos

Alta
Utilización de la capacidad

Alta
Eficiencia operativa

Baja
Intensidad de inversión

Bajo costo
Directo por unidad

7. Cuál es el objetivo del análisis FODA?

La idea es que
La empresa maximice  las oportunidades y
Minimice las amenazas del entorno, mientras maximiza las ventajas de sus fortalezas
Y minimiza sus debilidades

8. En la fase de introducción de un producto
   Cuáles son las erogaciones inusuales que pueden presentarse?

Investigación

Desarrollo de
producto

Modificación o
Mejoramiento del proceso

Desarrollo del
Proveedor

9. Cuáles son 
   Oportunidades en las que 
   Deben enfocarse las empresas y que les reditúan con recompensas

Entender al
Cliente

El cambio
Económico 

El cambio
Sociológico y demográfico

El cambio
Tecnológico

El cambio
Político y jurídico

Otros cambios
Relacionados con: Prácticas en el mercado, estándares profesionales, proveedores
Y distribuidores.

10. A que se refiere el despliegue de la función
    De calidad?

·Determinar que va a satisfacer al cliente

·Traducir los deseos del cliente en un deseo
Meta

11. Qué es la casa de la calidad?

Es una técnica
Gráfica para definir la relación entre los deseos del cliente y el producto o
Servicio.

12. Cuáles son los pasos para construir la
    Casa  de la calidad?

Identificar lo
Que el cliente desea

Identificar
Cómo el producto/servicio va a satisfacer los deseos del cliente

Relacionar los
Deseos del cliente con los cómo del producto

Identificar la
Relación entre los cómo de la empresa

Desarrollar
Clasificaciones de importancia

Evaluar los
Productos de la competencia

13. Cuáles
    Son los atributos de un servicio

• Intangibilidad
• Pérdida de
  Tiempo
• Falta de
  Homogeneidad
• Fluctuaciones
  De Deseo
• Implicación
  Del comprador

14. Cuáles son las etapas para la generación de
    Nuevos productos?

·Generación de la idea

·Selección del producto

·Diseño preliminar

·Construcción del prototipo

·Pruebas

·Diseño definitivo del producto

15. Cuáles son las metas de una estrategia de tipo ambiental?

·Desarrollar productos seguros y correctos en
Términos ambientales

·Minimizar el desperdicio de materias primas y
Energía

·Diferencia a los productos de los de la
Competencia

·Reducir la responsabilidad ambiental

·Incrementar la efectividad en costos como
Resultado de cumplir las normas ambientales

·Lograr reconocimiento con buenos ciudadanos
Corporativos

16. Que están haciendo las empresas para mostrar
    Su sensibilidad por la manufactura verde en el diseño de productos y
    Procesos?

·Hacer productos reciclables

·Usar materiales reciclados

·Emplear ingredientes menos dañinos.

·Emplear componentes más ligeros

·Usar menos energía

·Utilizar menos material

17. Cuáles
    Son las ventajas de una tecnología de grupos?

Mejorar el
Diseño

Disminución de
Materias primas y compras

Simplificación
De la planeación y control de la producción

Mejorar
Distribución de planta, rutas y carga de máquinas

 Reducción de tiempo de preparación y del tiempo
De trabajo en proceso y de producción.

18. Defin dibujo de ensamble

Es una vista
Explosionada  de un producto, usualmente
Con un dibujo de tres dimensiones o isométrico

19. Qué muestra la gráfica de ensamble

Muestra de
Forma esquemática como se ensambla el producto.

20. Defina
    La hoja de ruta?

Enumera las
Operaciones necesarias (incluyendo ensamble e inspección) necesarias para
Producir el componente con los materiales específicados en la lista de
Materiales.

21. Qué es una orden de trabajo?

Es la
Instrucción de hacer una cantidad dada de un artículo particular, normalmente
De acuerdo con una programación.

22. Defina notificaciones  de cambio de ingeniería

Son
Correcciones o modificaciones de algunos aspectos de la definición  o documentación del producto, como un dibujo
De ingeniería o una lista de materiales.

23. Que es la administración de la configuración?

Es el sistema
Mediante el cual se modifican con exactitud las configuraciones planeadas y los
Cambios del producto, y para los cuales se mantiene un control y la responsabilidad
Del cambio.

24. Qué es el momento de la verdad?

En la
Industria de servicios es el momento crucial entre el proveedor del servicio y
El cliente  en el que se cumplen, se
Mejoran o no se alcanzan las expectativas del cliente.