1. Los Sistemas de Información y los Negocios

1.1. El papel de los SI en los negocios: Como gerente se trabajará en empresas que usen SI de manera intensiva y realicen grandes inversiones en TI. Sin duda querrá invertir este dinero sabiamente.

1.2. Novedades en los SI Administrativos: PARA MÁS INFO REVISAR EL DOC :V PÁGINA 20.

Tecnología: La plataforma computación en la nube emerge corno una importante.

Administración: Los gerentes el software de colaboración en línea y redes Másde 100 millones de profesionales de negocios en todo el mundo de redes sociales para la coordinación, la colaboración y la utilizan Google Apps,

Organizaciones: Muchas empresas empiezan a adoptar las aplicaciones Web 2.0El trabajo a distancia a través de internet.

1.3. La empresa digital emergente: Los cambios descritos, aunados a un rediseño organizacional de igual proporcion, han creado las condiciones para una empresa totalmente digital. En ella, casi todas las relaciones de negocios están habilitadas y mediadas en forma digital.

Procesos de negocios son el conjunto de tareas y comportamientos relacionados en forma lógica, que se desarrollan para producir resultados de negocios específicos, las formas en las que se realizan pueden ser fuente de una fuente de solidez competitiva.

1.4. Los SI en los negocios globales contemporáneos: según kukulkansystems: los SI transforman los negocios.

1.4.1. ¿Cómo transforman los SI a los negocios y cuál es su relación con la globalización?

Los SI han ido evolucionando y con ello también la forma en que operan los negocios, los productos y los servicios. Cada vez más negocios se mueven a internet o san tecnologías para administrar. Lo que permite que los negocios se extiendan más allá de sus límites físicos. El uso de tecnologías ha propiciado que nuevos negocios e industrias aparezcan.

a. Tendencias de los SI: plataforma digital emergente, crecimiento del sw en línea como servicio y crecimiento de la computación en nube.

b. Desafíos: desarrollar habilidades de alto nivel a través de la educación y la experiencia en el trabajo que no se puede subcontratar. Evitar los mercados de bienes y servicios que se pueden producir con un costo mucho menor.

c. Oportunidades: mejora en la comunicación entre sucursales que hay en diferentes países, reducir costos, mejor info sobre precios y calidad. Las empresas digitales

1.4.2. ¿Por qué los SI son tan esenciales para operar y administrar un negocio en la actualidad?

Las empresas invierten en SI para lograr 6 objetivos de negocios estratégicos: *excelencia operacional: *nuevos productos, servicios y modelos de negocios *intimidad con clientes y proveedores.*toma de decisiones mejorada*ventaja competitiva*sobrevivencia

2. La TI y los Negocios

Resulta inconcebible la existencia de modelos de negocio sin soporte y uso de TI

2.1. Frenos para la correcta asimilación de modelos de negocio basados en TI. Según Jansen:

a. Introducción irregular de las TI en negocios. b. Organizaciones resistentes al cambio tecnológico mientras otras asumen como necesario y natural. c. Inmediatez real de innovaciones, así como decisiones a aplicar a nuevos modelos de negocios. d. El retorno de la inversión es difícil analizarlo.e. La infraestructura de TI que requieren nuevos modelos de negocio exceden activos financieros disponibles. f. Organizaciones no tienen infraestructura, conocimiento, habilidades

2.2. Beneficios de la tecnología en los negocios: *velocidad y tiempo: Las pequeñas empresas *fácil almacenamiento: Elimina papeleos. *mejora del intercambio de información: el aprendizaje electrónico *automatización: Las pequeñas empresas automatizan funciones que requieren el contrato de empleados,

2.3. Desventajas: *los gastos de ejecución*eliminación de trabajos*infracciones de seguridad

2.4. Las tecnologías de la información en las empresas: : La incorporación de la tecnología puede llevar a qué empresas densas y rutinarias se transforman en ligeras debido a la disminución de Los costos de producción y a la apertura de nuevos canales para llegar a los clientes vía internet por ejemplo.

3. Gestión

Del latin gestio, hace referencia a la acción y consecuencia de administraar o gestionar algo.

Según Real Academia Española : Gestionar deviene de gestión y gestionares “Ocuparse de la administración organización y funcionamiento de una empresa .Segun denifición.mx : “Correcto manejo de los recursos de los que dispone una organización.Según Wikipedia (2017) : “Gestión es la asunción y ejercicio de responsabilidades sobre un proceso lo que incluye: *Preocupación por la disposición de recursos. *La coordinación de sus actividades.

3.1. Gestión empresarial: ”Gestión empresarial es la actividad empresarial que a través de diferentes individuos especializados: directores, consultores, ….etc buscará mejorar la productividad y competitividad de una empresa de un negocio. Su finalidad es que la compañía sea viable económicamente”.

3.2. Modelo de gestión: Es un marco teórico que integra diversas actividades que constituye un modelo. Respecto a gestión se refiere al sistema a través del cual se organiza una actividad. Por lo tanto modelo de gestión hace referencia al esquema o representación teórica.

3.3. Competitividad empresarial: “Búsqueda de eficacia y efectividad que las empresas , … , etc realizan en pos de posicionarse como las mejores en su rubro superando a posibles competidoras”. Se habla de competitividad empresarial al hacer referencia a las estrategias y métodos que las entidades comerciales llevan a cabo con tal de no solo obtener mejores resultados si no que estos también sean los mejores en el rubro.

3.4. Funciones de la gestión : planificación: Se utiliza para combinar nuevos recursos con el fin de planear nuevos proyectos. organización: Donde se agrupan todos los recursos de la empresa. dirección: Nivel elevado de comunicación entre administradores y empleados.

3.5. Características de la gestión empresarial : 1. conoces que es un negocio 2. tienes iniciativa 3. no eres simplemente un administrador 4. asume riesgos 5. sabes delegar 6. estás comprometido con tu negocio 7. sabes escuchar 8. eres una persona paciente 9. te encanta analizar 10. estás dispuesto a invertir

3.6. Principales herramientas de gestión Según isotools.org (2015)

*balanced scorecard(BSC): Cuadro de Mando Integral (CMI) herramienta de gestión que a través de la medición del cumplimiento de los objetivos estratégicos de las empresas permite evaluar el desempeño global de la organización

*calidad total: Conocida como gestión de la calidad total, es una filosofía, cultura o estilo de gerencia que involucra a todos los miembros de la organización para el mejoramiento continuo de la empresa. Se busca mejorar en todos los aspectos de la empresa.

*reingenieria de procesos: Es una técnica de gestión que consiste en reinventar o rediseñar los procesos de una empresa de forma radical.

*empowerment: Consiste en delegar, otorgar o transmitir poder, autoridad y responsabilidad a los trabajadores o equipo de trabajo de una empresa para aumentar su autonomía y puedan tomar decisiones importantes, sin necesidad de consultar u obtener aprobación de sus superiores.

*outsourcing: Conocido como subcontratación o externalización se basa en la contratación de terceros para que realicen actividades, funciones o procesos complementarios.

*benchmarkinh: Técnica o herramienta que consiste en el seguimiento y comparación de empresas similares o del mismo ámbito. Su fin es evaluar sus productos, servicios y otros y realizar una comparación detallada con los de otras empresas.

3.7. Ideas para mejorar la gestión : Según Juan Manuel Goméz Castillo.

*Logre una empresa triunfadora*Logre empresa rápida al cambio*Descubra al ser más importante en su vida

*Conviértase en triunfador*Convierta sus sueños en realidad*Practique la ética *Reinvierta en su empresa *Aprenda a perdonar *Nunca enferme de éxito*Invierta en un bien social