La Puesta en Marcha

1. El Estudio de Mercado

Estudio de mercado: Es el conjunto de análisis realizados sobre un mercado potencial para un producto o servicio determinado, cuyo objeto fundamental es elaborar una previsión de las ventas y de los posibles beneficios. Se trata de prever el comportamiento de la demanda en el mercado.

1.1. Elementos de los Estudios de Mercado

Los estudios de mercado contienen:

• Elementos cualitativos: Hacen referencia a las características del producto o del comportamiento del consumidor.
• Elementos cuantitativos: Se pueden expresar en términos numéricos, generalmente en forma de probabilidad estadística.

1.2. El Método Estadístico

Estadística: Es una ciencia matemática que tiene por finalidad la obtención de las características que definen a un colectivo determinado a partir del estudio de una parte del mismo. Se emplea cuando no se puede o no es rentable conseguir información de un colectivo entero. Se coge una parte de ese colectivo al azar y luego se generalizan los resultados a todo el colectivo.

Dentro de la estadística se emplea:

• La media aritmética: Suma de todos los datos entre el número de datos.
• La media ponderada: Suma de todos los datos por su peso entre la suma de los pesos.
• La moda:

La estadística es una ciencia matemática que no emite opiniones; hay que tener cuidado a la hora de sacar conclusiones.

1.3. Fases del Estudio de Mercado

1. Diseño:
   • Se determina el modelo estadístico que se va a emplear.
   • Se selecciona la muestra.
   • Se define la forma en que se va a obtener la información:
     • Fuentes primarias: Encuestas, paneles, observación, experimentación.
     • Fuentes secundarias (datos históricos): Publicaciones, informes, bases de datos, estadísticas.
2. Trabajo de campo: Se obtienen los datos definidos en la fase anterior.
3. Interpretación de datos: Se extraen las conclusiones del estudio de mercado.

2. El Posicionamiento Estratégico

Es la cualidad y el objetivo que se desea que caracterice al negocio.

2.1. Tipos de Posicionamiento Estratégico

• Liderazgo en costes: Disminución permanente de los costes de producción mediante la mejora continua de la productividad.
• Diferenciación: Comercializar un producto o servicio cuyas características sean diferentes de las de la competencia.
• Especialización: Dirigir los productos o servicios de la empresa a un grupo exclusivo de clientes.

3. La Financiación del Proyecto de Inversión

Hay que planificar los medios necesarios para la puesta en marcha de la empresa.

Hay 3 fases:

1. El importe a financiar: Se debe determinar el importe total a financiar. Al principio es importante que los costes fijos sean los menos posibles.
2. La forma de financiación: Si se va a hacer con fondos propios o ajenos. Aunque tengamos fondos propios hay que decidir si vamos a utilizar recursos ajenos, ya que si la rentabilidad de la inversión es mayor al coste de los recursos ajenos, entonces será rentable utilizar recursos ajenos (apalancamiento financiero).
3. Obtención de recursos: Se trata de buscar los recursos ajenos. En primer lugar, debemos mirar si los organismos públicos conceden algún tipo de subvención o ayuda, como:
   • Subvenciones de intereses: Nos pagan una parte de los intereses.
   • Créditos a tipo cero: Son créditos sin intereses.
   • Subvenciones reintegrables: Préstamos directos a un tipo de interés reducido a devolver a largo plazo.
   • Subvenciones a fondo perdido: Entregas directas de fondos que no deben devolverse.
   • Participaciones en capital: El organismo público participa en el negocio. Si va bien: gana dinero con los dividendos. Si va mal: pierde el dinero.

   Hay instituciones que conceden ayudas a:

   • Determinados colectivos de personas.
   • Determinados proyectos empresariales.

La Empresa y el Mercado

El Mercado

Conjunto de individuos susceptibles de adquirir bienes o servicios y de empresas capaces de suministrarlos, que se relacionan e influyen mutuamente y que están en permanente evolución.

Tipos de Mercados

Según el Tipo de Compradores

• Mercado de consumo: Los compradores son parte de la población general.
• Mercado industrial: Los compradores son otras empresas que adquieren los bienes o servicios para transformarlos y fabricar los productos que ofrecen al consumidor.

Según el Área Geográfica de Localización

• Mercados locales: Su zona de influencia se circunscribe a un área limitada.
• Mercados nacionales: Su zona de influencia es un país.
• Mercado internacionales: Su zona de influencia es todo el mundo.

Según el Tipo de Producto o Servicio

El mercado se divide en función del tipo de producto o servicio que las empresas ofrecen a los consumidores. El servicio no es tangible, en cambio, el producto es algo material.

Según el Número de Compradores y Vendedores que Acuden al Mercado

• Mercado de competencia perfecta: Cuando hay muchos compradores y muchos vendedores.
• Mercado oligopolístico u oligopolio: Cuando hay pocos vendedores y muchos compradores. Ej: telefonía, tv privada, petroleras, gasolineras, sistemas operativos.
• Mercado monopolístico o monopolio: Cuando hay un vendedor y muchos compradores. Ej: Adif (Renfe), TMB, Tabacalera.

Protagonistas del Mercado

Compradores o Consumidores

Tienen unas necesidades que desean satisfacer por las que están dispuestos a pagar un precio.

Empresas

Es una organización para satisfacer las necesidades de los consumidores y obtener beneficios.

Necesidad: Todo lo que queremos y nos provoca para conseguirlo.

Tipos de Empresas

Según su Tamaño

• Pequeñas: -50 trabajadores y -10 millones de € de ingresos. Microempresas: -10 trabajadores y -2 millones de € de ingresos.
• Medianas: Entre 50 y 250 trabajadores, entre 10 y 50 millones de € de ingresos.
• Grandes: +250 trabajadores, +50 millones de € de ingresos.

En Función de la Titularidad

• Privadas: El propietario es un particular.
• Públicas: La propiedad es del Estado o cualquier organismo público.
• Mixtas: La propiedad está compartida por el Estado y los particulares.

Según la Naturaleza de sus Productos

• Industriales: Compran productos a otras empresas para transformarlos y después venderlos.
• Comerciales: Compran productos para venderlos sin transformarlos.
• De servicios: Ofrecen disfrutar de una actividad o servicio.

Según su Personalidad Jurídica

• Sin personalidad jurídica: Empresas individuales.
• Con personalidad jurídica: Empresas societarias.

*Una forma particular de empresa: la franquicia.

La franquicia es un acuerdo de colaboración entre dos empresas llamadas franquiciador y franquiciado. El franquiciador cede al franquiciado el derecho a fabricar, utilizar o comercializar un producto, un servicio, un nombre o una marca comercial, junto con el conocimiento necesario para realizar el negocio a cambio de una contraprestación económica.