• Condiciones de Seguridad (Se):1- Estado de las superficies de trabajo.-2- Estado técnico de los medios de trabajo.-3- Protección contra incendios.-4- Protección contra riesgos eléctricos.-5- Existencia y estado técnico de los medios de protección individual   (MPI).-6- Presencia de medios técnicos de seguridad en equipos.
• Condiciones Higiénicas (Hi): -1- Condiciones micro climáticas.-2- Grado de contaminación.-3- Niveles de ruido.-4- Niveles de vibración.-5- Niveles de iluminación.
• Condiciones Ergonómicas (Er):1- Facilidad que ofrece el diseño para la toma de información.2- Facilidad que ofrece el diseño para ejecutar el control.3- Distribución de equipos, muebles y espacios.4- Carga física y mental.
• Condiciones Estéticas (Es):  1- Forma y color de los medios de trabajo.2- Distribución de los colores.3- Limpieza de los equipos de trabajo.4- Utilización de la música.
• Condiciones de Bienestar (Bi):1- Servicios médicos.2- Instalaciones sanitarias.3- Suministro de agua potable.4- Custodio de bienes.5- Lugar de descanso.6- Alimentación.
• Estas condiciones existen objetivamente en los puestos y áreas de trabajo pero son percibidas por los trabajadores en función de sus necesidades individuales y de las características del trabajo que desarrollan. Por esto al estudiar la satisfacción de los trabajadores con las condiciones de trabajo debe valorarse la percepción que estos tienen sobre las mismas, quedando definidas las Dimensiones Esenciales (DE) asociadas a la satisfacción con las condiciones de trabajo de la forma siguiente:

Seguras: Grado en que es percibido por el trabajador que en el ambiente de trabajo no existen riesgos (posibilidad de daño), o si existen, está debidamente controlado.

Higiénicas: Grado en que es percibido por el trabajador que las condiciones ambientales no tienen afectación alguna para la salud o incluso, no afectan su concentración o su estado anímico.

Estéticas: Grado en que el trabajador percibe un ambiente adecuado, limpio, armonioso, agradable, con un uso correcto de la decoración y colores, áreas verdes y otros elementos estéticos.

Ergonómicas: Grado en que el diseño de equipos, herramientas, asientos, etcétera; se ajusta de acuerdo al propio criterio de los trabajadores, a sus condiciones psicofisiológicas. Es decir, no se siente fatiga derivada de estos elementos.

Bienestar: Grado en que el trabajador percibe que la organi­zación se  preocupa  de  crear las condiciones necesarias para su correcto desenvolvimiento relacionadas con la política de recompensas de los recursos humanos.

El diagnóstico de estas dimensiones constituye un arma poderosa como parte de una metodología de cambio, que en manos de una administración guiada por la búsqueda de constantes soluciones  permite lograr el incremento de la pro­ductividad del trabajo. El criterio básico es el de que, si se introducen cambios guiados por los resultados de los valores de algunas de las DE (las críticas), las personas se sentirán satisfechas con las condiciones en que desarrollan su trabajo y con la labor del sistema de  gestión de la SHO. De esta forma  se obtendrán ganancias tanto en la productividad de la organización como en el bienestar personal de los trabajadores.  Los indicadores de gestión al ser evaluados deben reflejar los problemas a resolver para lograr la mejora continua, la cual puede ser inhibida por tres factores fundamentales los cuales son analizados a continuación.

Calidad de vida laboral

 El trabajo es la fuente esencial  de la calidad de vida y, a la vez, un elemento intrínsicamente relevante dentro de esta. No hay calidad de vida sin trabajo.

 Las necesidades materiales y gran parte de las espirituales solo pueden satisfacerse con el trabajo.

 La calidad de vida laboral es el principio rector de toda la política laboral en el socialismo, ya que, en la misma medida en que el hombre se encuentre satisfecho en y con la labor que realiza:

 Su calidad de vida es superior.- Su eficacia y eficiencia mayor.-La fluctuación laboral disminuye.-Se eleva la autoestima.-Es más elevado el sentido de pertenencia y de dueño de los bienes del estado.-Propicia un alto desarrollo de los valores éticos morales.

• Se aprecia y sustenta con mayor firmeza los ideales socialistas.
• Se dan importantes pasos en la conversión del trabajo en la primera necesidad vital del hombre.Elemento fundamental para un alto nivel de calidad de vida es la posibilidad real que tenga el individuo de ejecutar un trabajo en correspondencia con la capacidad y vocación que posee y donde la riqueza de contenido este presente:
• Contenido de elementos intelectuales.
• Necesidad de desarrollas iniciativas y creatividad.
• Autonomía.
• Variabilidad de situaciones.
• Dificultad, etc.

Todo lo cual hagan que el trabajador ponga en máxima tensión sus capacidades; lo que comienza a ser posible, entre otras cuestiones, con el avance de la ciencia y la técnica, la universalización de la enseñanza, el pleno empleo, el perfeccionamiento de la planificación económico social y el desarrollo de los métodos de orientación vocacional.

Dentro de los grandes logros de la revolución en la esfera social, podemos señalar, el pleno empleo, la seguridad social y la oportunidad real, sin exclusión alguna, de que todo ciudadano pueda alcanzar los más altos niveles de instrucción educacional, situándola sin dudara dudas a la cabeza de los países mas desarrollados. Sin embargo, aun no hemos logrado, en muchos casos, que los estudios que se realizan por el ciudadano se correspondan por su capacidad y vocación, ni tampoco que la profesión estudiada concuerde siempre con el contenido de trabajo de la labor que realiza. Estas situaciones limitan el desarrollo de un alto nivel de calidad de vida laboral y por tanto su insatisfacción, lo cual se vera reflejado en su calidad de vida y consecuentemente en sus resultados laborales.

Hay que tener presente la contradicción que se opera entre el trabajador y el contenido de trabajo cuando este último no satisface sus expectativas de realización. Es evidente que el desarrollo técnico profesional y cultural del hombre, en nuestra sociedad, se desarrolla mucho más aceleradamente que el enriquecimiento del contenido del trabajo y por tanto no es posible lograr en la etapa socialista que cada miembro de la sociedad aporte en esta acorde con su capacidad.

Esta contradicción determinara que en los próximos años la inmensa mayoría de nuestros trabajadores tendrán una instrucción media superior o universitaria, deseable sin lugar a dudas, pero nos impondrá un gran reto que tendremos que vencer: lograr puestos de trabajo acordes con dichos niveles de calificación de forma tal que se satisfagan las aspiraciones de dichos graduados y consecuentemente se conforme la base sobre la cual se sustenta la calidad de vida laboral.

Pero, por otra parte, el aumento de la esperanza de vida y las bajas tasas de natalidad determinaran un cambio significativo en la estructura de edades de la población a favor de su envejecimiento, con el consiguiente incremento de trabajadores de alta calificación y experiencia en la edad de jubilación.

Si aceptamos que el trabajo forma parte de la calidad de vida y que este como tendencia se convertirá en la primera necesidad vital, la jubilación no será la formular a aplicar, máxime si tenemos presente el enorme capital humano acumulado en ellos.

La situación descrita nos plantea concepciones nuevas en todas las esferas de la vida social y particularmente en la política laboral y de seguridad social, todo lo cual tiene que tener como soporte un acelerado desarrollo económico y especialmente de la productividad.

La correspondencia entre la capacidad del trabajador y el contenido de trabajo de la labor que realiza es la condición necesaria pero no suficiente para una satisfactoria calidad de vida laboral. Existen otros factores relevantes, entre los cuales podemos citar:

• La eliminación en el colectivo laboral de todo vestigio de discriminación en razón a raza, color, sexo, religión, opinión política, origen nacional o social, edad, orientación sexual o cualquier otra lesiva a la dignidad humana. Solo la capacidad, los conocimientos, los resultados y el merito deben primar en toda decisión que se adopte.
• El respecto a la dignidad individual, el cual presupone que los miembros del colectivo deben ser tratados como seres humanos con independencia del puesto que ocupen en la organización; nadie tiene derecho a maltratar a otro y menos un superior a sus subordinados.
• La libertad de determinar, dentro de las opciones existentes, de la labor que más concuerde con sus aspiraciones, vocación, capacidad y conocimientos, sin presiones de ningún tipo.
• La seguridad de empleo a si como la posibilidad de ascender en correspondencia con la capacidad, conocimientos, resultados y meritos laborales.
• La presencia de mecanismos sindicales, políticos y judiciales que impidan la adopción de medidas arbitrarias contrarias a la ética, la moral, la ley y los objetivos del socialismo.
• Recibir un salario en correspondencia con la calidad y cantidad de trabajo aportado que le permita satisfacer sus necesidades, eliminando toda forma de igualitarismo de la distribución individual; quien mas aporta mejor debe vivir.
• La existencia de condiciones para elevar su calificación profesional y cultural como opción libre y voluntaria y en correspondencia con sus aspiraciones personales, ya sea esta formal o autodidacta.
• La garantía de la continuidad del proceso laboral con los medios y objetos de trabajo requeridos y con una correcta organización del trabajo, la producción y la dirección.
• La seguridad y salud del individuo en la realización de sus labores.
• El reconocimiento moral y material oportuno y público de los resultados alcanzados.
• La existencia de un clima laboral sin doble moral, sincero, participativo y de colaboración y ayuda mutua.
• Condiciones laborales adecuadas: alimentación, transporte, orden, estética, comunicaciones, etc.
• Realización de actividades culturales, recreativas y deportivas.

De todo lo señalado anteriormente se desprende que el sistema de dirección del hombre en el proceso laboral debe tener como objetivo central el incremento de la calidad de vida laboral.

Pero toda esta concepción solo es posible realizarla en una sociedad que marcha por los caminos del socialismo, una sociedad en busca de la justicia, una sociedad sin excluidos, solidaria y de todos tengan igualdad de posibilidad.

Conferencia Internacional La obra de Carlos Marx y los desafíos del Siglo XXI – Lázaro González Rodríguez.

Programas de bienestar de los empleados

Programas de higiene y seguridad

Legislación

La legislación chilena considera para la Seguridad e higiene en el trabajo la siguiente normativa:

• Código del trabajo.
• Decreto Ley Nº 3.500.
• Ley Nº 16.744 Sobre Seguro Social Contra Riesgos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
• Decreto Supremo Nº 67, Aprueba Reglamento para aplicación de artículo 15 y 16 de la Ley Nº 16.744 sobre exenciones, rebajas y recargos de la cotización adicional diferenciada.
• Decreto Nº 54, Aprueba Reglamento para la constitución y funcionamiento de los comités paritarios de higiene y seguridad.
• Decreto Supremo Nº 40, Aprueba Reglamento sobre prevención de riesgos profesionales.
• Decreto Supremo Nº 33, Aprueba Reglamento del Articulo Nº 28 del Decreto Ley Nº 1819, que faculta a Mutualidades de empleadores Ley Nº 16.744, y demás instituciones que mantengan hospitales para solicitar extender atención medica que prestan en sus establecimientos.
• Decreto Supremo Nº 68, Incorpora al seguro social contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales a los conductores, propietarios de automóviles de alquiler que indica.
• Decreto Supremo Nº 73, produce modificaciones en el reglamento para la aplicación de la Ley Nº 16.744 que establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, contenido en el Decreto Supremo Nº 101, de 1968 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social y en el reglamento para la calificación y evaluación de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, contenidos en el Decreto Supremo Nº 109 de 1968 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
• Decreto Supremo Nº 95, Modifica Decreto Nº 40 de 1969 que aprueba el reglamento sobre prevención de riesgos profesionales.
• Decreto Supremo Nº 97, aprueba tablas para cálculo de capitales representativos de pensiones de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
• Decreto Supremo Nº 101, Aprueba reglamento para la aplicación de la Ley Nº 16744, que establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
• Decreto Supremo Nº 102, reglamenta articulo Nº 2 letra B y C de la Ley Nº 16744, incorpora al seguro social contra riesgos de accidentes del trabajo a las personas que se indican.
• Decreto Supreso Nº 109, aprueba reglamento para la calificación y evaluación de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Nº 16744 del 1 de febrero de 1968, que estableció el seguro social contra los riesgos por estos accidentes  y enfermedades.
• Decreto Supremo Nº 168, reglamenta constitución y funcionamiento de los comités paritarios de higiene y seguridad en las entidades empleadoras a que se refiere el articulo Nº 1 de la Ley Nº 19.345 y modifica Decreto Nº 54 de 1969.
• Decreto Supremo Nº 244, incorpora a los suplementeros al seguro social contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
• Decreto Supremo Nº 313, incluye a escolares en seguro de accidentes de acuerdo con la Ley Nº 16.744.
• Decreto Supremo Nº 488, incorpora al seguro social contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales a los campesinos asignatarios de tierras.