también se entiende promocionar un producto utilizando el nombre de una película, programa tv,..
2. venta personal: consiste en que exista un contacto directo entre el vendedor y comprador con el objetivo de informar, persuadir y convencer para comprar el producto. A veces, se puede realizar la compra por teléfono y se llama tele marketing. 3. promoción de ventas: conjunto de actividades comerciales que realizan las empresas con el objetivo de incrementar las ventas de un producto durante un periodo de tiempo determinado (2×1, hacer algún regalo,..) todo esto, se suele realizar cuando el producto no es conocido y se quiere que lo prueben los consumidores.
4. relaciones públicas: recoge el conjunto de actividades que realiza la empresa para crear o mantener una imagen de la propia empresa. Esto se puede conseguir mediante la colaboración con entidades benéficas, patrocinar un equipo de fútbol,â¦
5. publicidad: consiste en transmitir un determinado mensaje utilizando cualquier medio de comunicación con la intención de influir en el comportamiento del consumidor intentando que compre el producto. La empresa tiene que pagar para incluir esta publicidad en los medios. El mensaje puede ser de diferentes tipos, peo hay que intentar que sea informativo, que despierte interés,â¦pero en cualquier caso, el mensaje será bueno si hace que el consumidor cambie ese producto. Existen empresas especializadas en diseñar estos mensajes, a las cuales, las empresas suelen acudir, y son las llamadas agencias publicitarias. Por lo tanto, sus objetivos son: llamar la atención o despertar interés del consumidor, consiguiendo que quiera ese producto para que compre ese producto.
6. propaganda: consiste en que los medios aparezca una información sobre 1ª empresa o producto, ya que ha generado un interés en dicho medio de comu, muchas las denominan publicidad bien pagada. Pero por propaganda, tambien se entiende uan serie de medios (impresos, folletos,..) que sirven para difundir una serie de productos o 1ª empresa.
– precio: el departamento comercial puede variar el precio en función del momento en el que se encuentre el producto dentro de su ciclo de vida.(lanzamiento dl producto al mercado poner precio bajo).
Por lo tanto, con todas estas variables del marketing mix, el departamento comercial deberá de tomar multitud de decisiones(diseño, nombre de la amrca, lanzamiento,..) sobre el producto, distribución,â¦con el objetivo de que los consumidores prefieran nuestro producto al de la competencia, es decir, con el objetivo de lograr ventaja competitiva.
La empresa puede optar por diferentes canales de producción y hay que diferenciar clasificaciones:
– según propiedad del canal se puede distinguir entre:
a) canal propio o directo: será cuando la empresa productora vende directamente al consumidor final (zara). Es importante optar por este tipo de canal cuando el asesoramiento o información al cliente es importante.
b) canal externo o ajeno: cuando el producto lo distribuye empresas diferentes a la productora (levi´s). estos intermediarios pueden ser de cualquier tipo.
– según el numero de intermediarios por los que pasa el producto
a) canal largo: será cuando pasa por dos o más intermediarios
b) canal costo: cuando hay un solo intermediario
Además del numero de intermediarios, la empresa tendrá que decidir por qué tipo de intermediarios tienen que pasar el producto (producto infantil). Todas estas decisiones de la distribución se hacen con el objetivo de poner a disposición del consumidor el producto de la mejor manera posible intentando que el producto resulte más atractivo para el consumidor, aumentando de esta forma las ventas. Es importante que el consumidor pueda disponer del producto en el momento que lo necesita. (latas frías en l playa, castañas en invierno,â¦). En la actualidad existen otros canales de distribución alternativos: 1. franquicia: consiste en que un particular ponga un local y se encarga de gestionar el negocio, pero con el respaldo de una empresa (benneton). Esta empresa ofrecerá los productos para que los venda a ese local. Esta empresa, ofrecerá productos para que los venda n ese local, hace publicidad,..Normalmente la empresa exige unas condiciones mínimas al local:
-ubicación
– decoración
– metros cuadrados
La franquicia do se compromete a pagar una cantidad de dinero la cual puede ser fija.
2. tele tienda: la venta se realiza a través de la tv realizando el pedido generalmente por pedido o cobro mediante tarjeta de crédito o contra reembolso.
3. venta pro Internet: con el desarrollo de las nuevas tecnologías, la empresa está optando cada vez más por al distribución a través de Internet, bien como única forma o como forma complementaria.
4. venta mediante máquinas automáticas (vending): consiste en vender el producto a través de máquinas.
– la promoción: instrumento que consiste en dar a conocer o recordar un producto, para inducir a los consumidores a que lo compren. Se puede decir que los objetivos de éste son: informar, recordar y potenciar la imagen de la empresa.
Detrás de estos objetivos estará el gran objetivo que es persuadir al consumidor para que compre el producto. Todo esto se consigue aplicando diferentes políticas de comunicación con el exterior de la empresa:
1. merchandising: conjunto de medios que ayudan a vender el producto en el punto de venta, es decir, donde se compra.(si pones a altura d ls ojos, uso de carteles, pasillos estrechos,â¦). Con esto,