3. El análisis de los Recursos y
Capacidades

Su objetivo es identificar el potencial de la empresa para
Establecer ventajas competitivas mediante la identificación y valoración
Estratégica de los recursos y capacidades que posee o a los que puede acceder.

Las empresas son diferentes entre si por razón de los
Recursos y capacidades que poseen en un momento determinado, así como por las
Diferentes carácterísticas de los mismos. La empresa es como una combinación
única de recursos y capacidades heterogéneos. El análisis de Recursos y
Capacidades es un instrumento esencial para el análisis interno.

Para ello es preciso tener en cuenta 3 actividades
Fundamentales:

• La empresa debe identificar y medir sus propios
  Recursos y capacidades de modo que conozca con profundidad su potencial de
  Partida para definir la estrategia.

• Es preciso evaluar estratégicamente sus recursos
  Y capacidades

• Es necesario analizar cómo la dirección
  Empresarial puede conseguir los recursos que necesita y explotar la dotación
  Actual de recursos en el ámbito estratégico.

Identificación de los recursos y capacidades: primero
Estarán los recursos o activos individuales, que constituyen las unidades
Básicas del análisis, se pueden definir como el conjunto de factores o activos
De los que dispone y controla una empresa (patentes, marcas).Estos no crean
Valor por si solos sino que tiene que ser combinados y gestionadosgenerando una capacidad, esta es la habilidad
De una empresa para llevar a cabo una actividad concreta (conceder préstamos,
Un proyecto de i +D etc.)

Los recursos y capacidades de la empresa son el conjunto de
Elementos, factores, activos, habilidades, atributos que posee la empresa y que
Le permiten formular y poner en marcha una estrategia competitiva.

1. Identificación de recursos:

• Tangibles son los que tienen una existencia
  Física y normalmente son mas fáciles de identificar y medir a través de la
  Información que nos proporcionan los estados contables. Se pueden distinguir:

• Activos físicos: edificios, maquinaria
  Mobiliario etc.

• Financieros: derechos de cobro, capacidad de
  Endeudamiento etc.

• Intangibles: están basados en la información y
  El conocimiento, no tienen una exisitencia física.

• Activos humanos y no humanos en función de su
  Vinculación directa o no con las personas que forman parte de la empresa, estos
  A la vez se clasifican en:

• Tecnológicos y organizativos: los tecnológicos
  Incluyen las tecnologías y los conocimientos disponibles y los organizativos
  Pueden ser la marca, el logotipo, el prestigio, la reputación etc.

en cuanto a los recursos aportados por los seres humanos a
La empresa, se denomina capital humano y se refiere a las personas, sus
Conocimientos, habilidades, lealtad, compromiso.

1. Identificación de las capacidades
   Permiten desarrollar una actividad a partir de la combinación y coordinación de
   Los recursos individuales disponibles (competencias básicas o distintivas). Las
   Capacidades son intangibles.

   Se
   Establecen 2 criterios para distinguir entre resursos y capacidades:

1. Carácter de stock de los recursos frente al
   Carácter de flujo de las capacidades. Los recursos son cosas que se poseen o
   Controlan y existen con indepndencia del uso concreto que se les de en la
   Empresa y las capacidades representan formas de hacer las actividades, de
   Utilizar los recursos.

2. Carácter colectivo de las capacidades y el
   Individual de los recursos

Las capacidades pueden ser funcionales y culturales. Las
Funcionales son aquellas que están orientadas a resolver problemas técnico o de
Gestión específicos y las culturales se vinculan mas a la actitud y valores de
Las personas como la capacidad para gestionatr cambios organizativos, para
Innovar, trabajar en equipo etc.

Para conseguir la integración de recursos, habilidades,
Conocimientos y capacidades sencillas, la dirección de la empresa puede
Recurrir a:

• Mecanismos formales de coordinación como
  Normalización de tareas, directivos integradores etc.

• Rutinas organizativas, patrones o modelos
  Regulares y predecibles de actividades que están formados por una secuencia de
  Acciones coordinadas por los individuos. Algunas carácterísticas más sobre las
  Rutinas son:

• La habilidad de la alta dirección para conseguir
  La cooperación y coordinación entre los recursos es una condición necesaria
  Para el desarrollo de rutinas y motivación.

• Las rutinas son para la organización lo que las
  Habilidades para las personas.

• Las rutinas organizativas constituyen la forma
  Principal de almacenamiento de información y conocimientos dentro de la
  Organización. Pueden influir para resolver problemas.

• Las rutinas organizativas son desarrolladas a
  Través de la experiencia y la práctica y se atrofian cuando no se usan.

Especial mención requieren las llamadas capacidades
Dinámicas que se refieren a la habilidad de una empresa para integrar,
Construir y reconfigurar competencias internas y externas para hacer frente a
Entornos rápidamente cambiantes.

1. Medición de los intangibles

El interés por los recursos intangibles y por las
Capacidades organizativas, ha hecho que la se extienda y enriquezca la Teoría o
Visión de la empresa basada en el conocimiento. Desde esta perspectiva se
Concibe la empresa como un conjunto de activos intangibles basados en el
Conocimiento, de manera que la dirección se debe centrar en como generarlos y
Explotarlos para la creación de valor, lo que se denomina Gestión del
Conocimiento.

Para identificar el conjunto de conocimientos se utiliza el
Término de capital intelectual que incluye todos los recursos basados en el
Conocimiento.

La no incorporación de los activos intangibles a los estados
Contables explica las diferencias entre el valor contable y el valor de mercado
De las empresas. Mientras que el valor contable solo considera la valoración de
Los activos físicos, el valor de mercado integra la valoración que los agentes
Económicos hacen del conjunto de la empresa.

La evaluación estratégica de los recursos y capacidades
,estos tiene que ser valiosos, diferentes y mejores que los de otras empresas
Competidoras y de este modo ser fuentes potenciales de ventaja competitiva.

1. Criterios para la obtención de la ventaja
   Competitiva:

• Escasez: un recurso es escaso cuando no está a
  Disposición de todos los competidores

• Relevancia: hace referencia a su utilidad para
  Competir en una determinada industria, que esté relacionado con alguno de sus
  Factores claves del éxito.

1. Criterios para el mantenimiento de la ventaja
   Competitiva:

• Durabilidad, un recurso o capacidad es duradero
  Cuando no pierde su potencial generador de ventaja competitiva con el paso del
  Tiempo, mantiene o gana en utilidad. Esta carácterística afecta a los
  Intangibles.

  Los intangibles, presentan otras dos carácterísticas:

• Son susceptibles de uso simultáneo para
  Distintas funciones, sin que pierdan la utilidad en ninguna de ellas.

• Tienen una aplicabilidad ilimitada en su uso,
  Pueden ser utilizados indefinidamente cuantas veces se quiera en distintos
  Procesos o productos.

• Transferibilidad: tiene que ver fundamentalmente
  Con lla existencia o no de mercado para que pueda producirse la transferencia
  De activos entre empresas. Los tangibles son fácilmente transferibles entre
  Empresa pero los intangibles, presentan problemas de transferibilidad debido a:

  -su propia naturaleza intangible, muchos están basados en conocimientos
  Tácticos.

  -son activos específicos de alguna empresa, su valor se puede reducir
  Cuando se transfiera a otra empresa.

• Imitabilidad, hace referencia a la capacidad que
  Tengan los competidores para replicar los recursos y capacidades que posea la
  Empresa de referencia, desarrollando internamente otros iguales o similares que
  Tengan los mismos efectos. La mejor protección frente a la posible imitación es
  Desconocimiento de las empresas competidoras acerca de la base sobre la que se
  Asienta esta ventaja, esto se llama: ambigüedad causal.

• Sustituibilidad si las empresas competidoras no
  Pueden adquirir en el mercado los recursos y capacidades valiosos poseídos por
  Otra empresa y tampoco pueden imitarlos, disponen de una tercera vía para
  Atacar esa ventaja competitivas: buscar recursos y capacidades alternativas.

• Complementariedad: tanto recursos como
  Capacidades se pueden combinar entre si para desarrollar mejor determinadas
  Actividades empresariales. Su valor conjunto es superior al que tendrían por
  Separado.

1. Criterios para la apropiación de las rentas de
   La ventaja competitiva:

El criterio de apropiabilidad hace referencia al grado en el
Cual estén definidos los derechos sobre los recursos y capacidades que son
Fuente de ventaja competitiva. Los derechos de propiedad sobre los recursos
Tangibles son fácilmente identificables, pero también pueden establecerse
Derechos de propiedad en ciertos activos intagibles (marcas).

En el caso de los recursos humanos, la empresa no puede
Establecer derechos de propiedad.

A medida que el poder de negociación de los individuos sea
Mayor, la apropiación de rentas por parte de la empresa será mayor.