TEMA 3

1. Defina la organización según Kendall?

   
   

   La organización es el conjunto de recursos, procesos, procedimientos y acciones que permiten un  comportamiento adaptativo al entorno para lograr objetivos.

2. Como se configuran estructuralmente las organizaciones?

Se configuran de la siguiente manera:

    Administración estratégica.

    Planeamiento y control administrativo.

    Control operacional.

1. Que es la administración estratégica?

Los administradores estratégicos ven fuera de la organización, ven hacia el futuro, también son los que toman decisiones a mediano y largo plazo, decisiones que guiaran a administradores medios o de operación durante meses y años.

1. Administración, a que se refiere el Control Operacional?

Supervisan los detalles de la organización. Aseguran que se logren las tareas básicas de la organización en el tiempo y de acuerdo con las restricciones organizacionales.

1. Cuál es el objetico del Diseño de Organización?

El objetivo es producir un modelo o representación de las entidades que garanticen la correcta formación y desarrollo de la organización.

1. Cuales son los pasos Básicos para Organización?

2. A)División del trabajo, antecedente y especialización.
3. B)La departamentalización.
4. C)Distribución de la autoridad y la responsabilidad
5. Centralizada
6. Descentralizada
7. D)Coordinación
8. Que es la cultura Organizacional?

Es el conjunto de verdades, actitudes, comportamientos, presunciones, valores y normas que son compartidas y aceptadas por un grupo humano al interior de una organización.

1. Resuma la Organización desde el punto de vista Sistémico

la aplicación del enfoque sistémico a las organizaciones comienza a cobrar importancia, debido a la necesidad de sintetizar e integrar las teorías de administración de las organizaciones dadas  anteriormente,

para poder estudiar a la organización en todas sus dimensiones, en ese sentido la teoría del comportamiento organiazacional sistémico empezó a verse como una perspectiva para interpretar los modelos

organizativos.

 Por otra parte, la retroalimentación de la cibernética de modo general y la tecnología e informática de modo particular trajeron inmensas posibilidad de estudio9 y desarrollo de las organizaciones con una nueva perspectiva de administración mas moderna .

Carácterísticas

–crecimiento.

–el hecho de volverse mas complejo a medida que crece.

el hecho de que , al hacerse mas complejo , sus partes exigen una creciente interdependencia.

la duración de su vida es larga en comparación con la de sus unidad componentes.

interdependencia de las partes

–frontera o limite

–es un sistema abierta

es un sistema social

tiene una cultura y un clima organizacional

es un sistema dinámico

busca la eficacia

1. Explique la Organización como un sistema Abierto

Las  organizaciones funcionan como sistema abierto porque existe entrada de información (input) que se procesa (troughput) y luego se convertirá en información de salida (output). Que mantiene un intercambio de información con el ambiente y se retroalimenta (feedback).

1. Defina Sistema Abierto

El sistema abierto es un conjunto de partes en interacción constituyendo un todo sinérgico orientado hacia determinados propósitos y en permanente relación de independencia con el ambiente externo.

1. Cuáles son las diferencias que encuentra entre un sistema abierto y uno cerrado?

El sistema abierto Interactúa constantemente con el ambiente en forma dual, es decir lo influencia y es influenciado. En cambio el sistema cerrado no.

El sistema abierto puede crecer, adaptarse, cambiar y hasta reproducirse bajo ciertas condiciones ambientes. En cambio el sistema cerrado no.

Es propio del sistema abierto competir contra otros sistemas. En cambio el sistemas cerrado no.

1. La Información en los Sistemas a que se refiere según la Organización?

Se visualiza los sistemas de información de la empresa como un sistema nervioso, parecido al del cuerpo humano, donde ante una acción existe una reacción, por ello el éxito de las empresas está enmarcado por el uso de la tecnología digital que guie su estilo de trabajo.

1. Dentro la organización cuales son las Etapas del Proceso de Decisión

Las etapas del proceso de decisión son:

• Definición del problema  falta
• Establecimiento de posibles alternativas de solución
• Elección de la mejor alternativa
• Los sistemas de información en la organización, cuales son los niveles de la organización?

1. Que son los sistemas de información a nivel estratégico?

Son sistemas de información que ayudan a los administradores de nivel superior a abordar y resolver cuestiones estratégicas y apoyan las actividades de planificación a largo plazo tanto en la compañía como en su entorno exterior.

Estos sistemas son desarrollados para obtener ventajas competitivas sobre la competencia.

1. Que son los ESS?

Sirven a nivel estratégico de la organización y están diseñados para apoyar la toma de decisiones mediante gráficos y comunicaciones avanzadas.

Su principal objetivo es acomodar las capacidades y funcionamiento de la empresa a los cambios del entorno presentes y futuros.

1. Indique 3 carácterísticas de los ESS

2. No utilizan grandes capacidades analíticas, como es el caso de los DDS sino que los ESS suelen usar menos modelos analíticos.
3. Emplean el software de gráficos más avanzado y proveen capacidades de elaboración de “reportes excepcionales” y de búsqueda de detalles.
4. Incluyen módulos para soportar el análisis, las comunicaciones, la automatización de oficina y los sistemas inteligentes.
5. Están fácilmente conectados a servicios de información en línea y correo electrónico.

6. Que son los sistemas a nivel Administrativo?

Son sistemas de información que apoyan las actividades de control, seguimiento, administración y toma de decisiones de los administradores de nivel medio. La principal información que tratan de conseguir estos sistemas en el nivel de administración o nivel gerencial es saber es saber si están funcionando bien las cosas. Estos sistemas generalmente proporcionan informes periódicos.Ejemplo: presupuestos anuales.

1. Los DSS en que ayudan a la organización?

Los DSS ayudan a la organización ya que combinan datos, para apoyar a los administradores en la toma de decisiones únicas o que cambian rápidamente y  que no es fácil especificar por adelantado.

1. Mencione al menos 3 carácterísticas de los DSS

2. Los DSS ofrecen a los usuarios flexibilidad, adaptabilidad y respuesta rápida.
3. Operan con poca o ninguna ayuda de programadores profesionales.
4. Apoyan decisiones y problemas cuyas soluciones no se pueden especificar por adelantado.

5. Resuma los sistemas de información a nivel de conocimiento

En este papel se maneja la noción de los sistemas de gestión del conocimiento. Bajo este concepto se considera a la organización como una suprarred que enlaza redes de personas,  información y tecnología de comunicaciones.

1. Planeamiento estratégico en una organización, cuáles son sus 2 carácterísticas?

2. La administración estratégica
3. Los planes estratégicos
4. Defina Estrategia.

Es la selección del camino más apropiado de acción para que una organización cumpla en la mejor forma posible, con sus metas.

1. En resumen que son la Misión y la Visión en una organización

Misión:

es la razón de ser o el propósito de la empresa. Especifica que actividades precisa desarrollar la organización y cual es la dirección que seguirá la empresa en el futuro. Una misión bien pensada prepara a la compañía para el futuro, establece su dirección a largo plazo.

Visión::

  la visión de una empresa Se refiere a una imagen que la organización plantea a mediano plazo sobre como espera que sea su futuro, es una expectativa ideal de lo que sea de lo que espera que acurra .La visión debe ser realista pero puede ser ambiciosa, su función es guiar y motivar al grupo para continuar con el trabajo.

1. Que son los Objetivos en una organización

2. Son los fines hacia los cuales se dirige una organización
3. Establecer objetivos implica un reto
4. Los objetivos Sirven como patrones para guiar la trayectoria del rendimiento y el avance de una organización.
5. Los objetivos estratégicos representan un compromiso de la gerencia para producir un marco general de objetivo para las demás áreas

1. Que son las Metas en un a organización

Las metas constituyen los logros cuantitativos a alcanzar en periodos de tiempo razonables. Son imprescindibles para motivar al personal involucrado en su alcance y para medir los resultados operativos. Se recomienda establecerlas para periodos trimestrales y someterlas a revisión al concluirse cada uno de ellos.

1. El planeamiento estratégico de sistemas que permiten? (mencione 3)

2. Definir los proyectos que implanten las estrategias tecnológicas.
3. Definir mejores estructuras organizacionales de sistemas.
4. Definir indicadores para evaluar la efectividad de cada estrategia.

TEMA 4

1. Definición de Modelo

Un modelo es una representación simplificada de la realidad. De una manera mas sencilla, un modelo predice y explica a un sistema del mundo real  o a una porción de la realidad con precisión.

Sin embargo, un modelo no puede incluir todos los aspectos y variables de un sistema real, sino solamente los mas importantes.

1. Importancia de los Modelos en la Ingeniería de Sistemas

Se tiene que usar modelos .Porque una vez formulado el problema e identificadas las posibles soluciones que las restricciones permitan considerar (factibles), el siguiente paso consiste en formular nuevamente el problema para poderlo analizar con mayor facilidad y claridad.

1. Diagrame el concepto de sistemas y detalle sus elementos

1. Mencione al menos 3 usos para los que sirven los Modelos

Sirven para:

• Minimizar costos
• Predecir su probable comportamiento
• Actuar sobre una posible acción futura
• Resuma la optimización de sistemas.

En general el objetivo solamente es la simulación de comportamiento del sistema real mediante representaciones físicas o matemáticas . En lo cual el objetivo se alcanza variando, los valores de E, I, P, luego observando su efecto en el valor de S.

1. Que es describir un sistema?

la descripción dl sistema parte del echo de que sea cual fuese el sistema y sobre todo si es complejo el mismo sea compuesto por subsistemas y cada uno de estos a su ves se hla compuesto por una variedad de componentes .

1. Definir una estructura también implica?

2. Para describir un sistema primero se debe definir?

3. Que es la descripción Espacial?

Es una descripción grafica que se emplea para proporcionar una idea en las relaciones espaciales entre los componentes de los sistemas, estas descripciones varían de acuerdo al nivel de precisión deseado.

1. Que es la Descripción temporal

Nos permite establecer relaciones entre los componentes del sistema que varían en el tiempo, estas relaciones pueden ser en lenguaje natural y utilizando las tablas de series de tiempo o en su  caso utilizando graficas con variaciones en el tiempo.

1. Que es la Descripción Genérica

Cuando las relaciones entre los objetos sean relaciones de subordinación, este tipo de descripciones puede ser efectuadas utilizando los árboles o graficas de conjuntos de diagramas de Venn.

1. Que es el Diagrama de Bloques

Los diagramas de bloques se utilizan para representar las relaciones o transformaciones entre las entradas y las salidas.

1. Que es el Diagrama de Señales

En vista de que no se puede concebir un sistema desligado del tiempo se hace necesario el uso de los diagramas de señales cuando se desea realizar las descripciones de las transiciones de estado que se producen entre sus componentes en el transcurso del tiempo.

1. Que son las Interconexiones en Serie

Es una forma de conectar un sistema con otro, tiene las siguientes carácterísticas.

• La salida de S1 constituye la entrada a E2
• Es importante que exista independencia
• Deben ser compatibles

1. Que son las Interconexiones en Paralelo

La entrada es común a todos los componentes de la interconexión mientras que la salida viene a ser la suma de las distintas salidas.

1. Que son las Interconexiones Mixtas

Son interconexiones mixtas, deben ser independientes y compatibles, es una combinación de interconexiones serie y paralelo.

1. Defina Transición

Transición es un cambio de estado en un momento del tiempo en un momento de un sistema, se caracteriza por un vector de estados.

1. Defina Modelado de Sistemas

En el modelaje de sistemas entan interrelacionados dos conceptos. Sistemas y modelo.

1. Explique las 3 tareas de la teoría asociada en la construcción de un modelo

2. La primera tarea que debe efectuar todo profesional para construir un modelo es el de establecer claramente las consideraciones del sistema que será tomado en cuenta las suposiciones.
3. La segunda tarea consiste en el establecimiento de la estructura del sistema en consideración a suposiciones para lo cual se debe definir las entidades, los atributos y las actividades a ser consideradas en el modelo. Complementariamente se debe establecer los parámetros que serán tomados en cuenta en el modelo.
4. La tercera tarea consiste en el suministro de datos relativos a; funcionamiento del sistema en base a una recopilación de la información.

5. Mencione al menos 3 propósitos del Modelo

Propósitos del modelo:

• Un modelo constituye un marco de referencia del sistema para probar la aceptación o no de ciertas modificaciones del sistema.
• Un modelo hace mas fácil la manipulación del sistema en si y permite por otra parte controlar mas fuentes de variación que el sistema en si contiene.
• Un modelo permite que el trabajo con el mismo sea menos costoso que en el sistema real y en su caso puede emplear menos tiempo.

• Dentro la clasificación de los modelos están los modelos Materiales, a que se refiere?

Los de tipo replica son los que conservan la dimensión  del sistema al que representan. Ejemplo molinos de viento.

Los de tipo cuasi replica no conservan el tamaño de los sistemas a los que representa. Ejemplo maquetas de un edificio, sistema a escala.

Los analógicos son los que sustituyen a otro sistema debido a que en las carácterísticas básicas existe una correspondencia biunívoca entre sus elementos. Ejemplo sistemas mecánicos y eléctricos, acústicos de torsión.

1. Dentro la clasificación de los modelos están los modelos Formales, a que se refiere?

Estos modelos se caracterizan porque para la construcción de los mismos se hace uso de los principios y normas del lenguaje natural y del lenguaje de la lógica de las matemáticas

1. Dentro los Modelos Formales se  subdividen en?

Se subdividen en:

• Modelos formales descriptivos.
• Modelos formales semánticos.
• Modelos formales formalizados.

• Que son los Modelos formales Formalizados?

Son los que tienen  el más elevado nivel de abstracción y se caracterizan por que vienen expresados a través de expresiones lógico matemáticas.

A su vez se dividen en analíticos y numéricos.

1. Explique los modelos de Tiempo

Estos modelos de tiempo son los encargados de describir el movimiento del sistema en su conjunto, es decir las carácterísticas esenciales a través del tiempo estos modelos son cuantitativos  y se expresa ya sea mediante series de tiempo o mediante graficas de las trayectorias de sus carácterísticas.

1. Cuáles son las etapas de desarrollo del Modelo, explique cada una?

2. Etapa de formulación de los objetivos del modelo.

Es importante que el ingeniero de sistema empiece a proyectarse a si mismo en el sistema y sienta casi intuitivamente como interactúan las ecuaciones partes o componentes del sistema entre si.

• Etapa análisis del sistema.

Una ves formulado los objetivos del sistema en estudio y los modelos de comportamiento se procede con el análisis del sistema cuya finalidad es la de aislar las partes y las interrelaciones que están presentes en el sistema.

• Etapa síntesis del sistema.

Se procede  a la interpretación de todos los conocimientos que se tiene el sistema a través de un modelo que expresa el comportamiento del sistema

• Etapa verificación del modelo.

Esta etapa consiste en determinar si el modelo propuesto opera o funciona tal como el sistema . El modelo diseñado por el ing sistemas lo podrá sustituir de la manera en que fue concebido o como debería ser ..

• Etapa validación del modelo.

Es esta etapa se debe determinar si el modelo propuesto y verificado constituye una adecuación o representación adecuada del prototipo del sistema en estudio.

• Etapa interferencias del modelo.

Se compara las respuestas obtenidas empleando el modelo con las respuestas obtenidad utilizando el sistema real a fin de contratar los resultados obtenidos, el sistema puede ser caracterizado por sus entidades , atributos , actividades, es posible clasificar los modelos en dos clases ; modelo físico,y modelo matemático

1. Que nos permiten los Modelos Matemáticos?

Los modelos matemáticos no permiten reducir la investigación de un sistema no matemático al estudio o resolución de un problema matemático dándonos la oportunidad de poder aplicar el conjunto de conocimiento que disponemos en la solución del problema planteado.

TEMA 5

1. En que está basado una representación formal?

Una representación formal esta basada en el enfoque sistémico y en el reconocimiento de las estructuras del sistema bajo estudio.

1. Existen 4 clases de modelos analíticos, cuáles son?

2. Ecuaciones algebraicas
3. Ecuaciones diferenciales
4. Relaciones de probabilidad y estadística
5. Simulación de eventos discretos
6. Que permite la dinámica de sistemas?

La dinámica de sistemas permite la construcción de modelos tras un análisis cuidadoso de los elementos del sistema.

-identificar el problema

-desarrollo hipótesis dinámicas que explican las causas delproblema

-verificar que el modelo reproduce de forma satisfactoria el comportamiento observado en la realidad.

1. Que es la dinámica de sistemas?, resuma

Es una metodología para el estudio y manejo de sistemas complejos tal como los que se encuentran en los negocios y otros sistemas sociales.

1. La relación de la Dinámica de Sistemas con el Pensamiento Sistémico es?

La relación es que ambos estudian la misma clase de sistemas desde la misma perspectiva, sin embargo e; pensamiento sistémico solo llega hasta la construcción de los circuitos causales y nubes de pensamiento.