Etapas en la Formación de un Grupo

1. Formación

En esta etapa inicial, existe una gran incertidumbre sobre el propósito, la estructura y el liderazgo del grupo. Los miembros determinan qué conductas son aceptables. La etapa termina cuando los miembros comienzan a considerarse parte del grupo.

2. Conflicto

Se caracteriza por conflictos internos en el grupo. Los miembros aceptan la existencia del grupo, pero se resisten a las restricciones que este impone a su individualidad. Surgen conflictos sobre quién controlará el grupo. Al terminar esta etapa, el grupo cuenta con una jerarquía de liderazgo relativamente clara.

3. Regulación

Se forman relaciones estrechas y se despierta un sentido de identidad grupal. Esta etapa se da por concluida cuando se solidifica la estructura del grupo y se asimila un conjunto común de expectativas sobre el comportamiento correcto.

4. Desempeño

La estructura es funcional y aceptada por el grupo. La energía de los integrantes se dirige a realizar la tarea que les ocupa.

Para los grupos de trabajo permanente, la etapa de desempeño es la última de su desarrollo. Sin embargo, en el caso de comisiones, equipos y otros grupos temporales, queda la fase de desintegración.

5. Desintegración

El grupo se prepara para disolverse y su prioridad ya no es un desempeño superior, sino que se dirige a actividades de conclusión.

Tipos de Grupos: Formales e Informales

Grupos Formales

Definen la estructura de una organización, con asignaciones de tareas específicas. El comportamiento de los individuos está dirigido hacia las metas de la organización.

Grupos Informales

Son alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la organización. Estos grupos son formaciones naturales que surgen como respuesta a la necesidad de contacto social.

Características de un Grupo

• Número de individuos: Más de dos personas.
• Interacciones: Intercambios que se producen a través de diálogos.
• Sentimientos y emociones: Compartidos, como la confianza o desconfianza, la simpatía o la antipatía.
• Normas: Todo grupo, para poder funcionar, deberá establecer un sistema de normas y pautas que lo regulen.
• Historia compartida o tiempo: De desarrollo en común.
• Pertenencia: Los miembros del grupo comparten un sentimiento de lealtad hacia el grupo, están dispuestos a aceptar las “leyes internas” que se han acordado y sienten que forman parte de él.
• Integridad grupal: Cada miembro ve y siente al grupo como una totalidad.
• Objetivos en común o metas: Todo grupo debe tener claros sus objetivos y tratar de resolver sus problemas. Tienen necesidades comunes y compartidas.
• Ideología: Todo grupo tiene un marco de valores propio para lograr los objetivos que se propone.
• Funciones y roles: Dentro de un grupo hay diferentes roles y funciones que asumen sus miembros; esto es necesario para la distribución de actividades y responsabilidades.

Formación de un Grupo: Consideraciones Clave

Debe haber un acuerdo básico sobre el para qué y el cómo (estrategias) se formará el grupo para que se pueda establecer como tal. Además de coincidir con los objetivos del grupo, todo depende de las relaciones que se establecen entre sus integrantes (afinidad).

¿Por qué se Forman los Grupos?

• Para satisfacer una necesidad (defender derechos, acceder a un servicio de salud, vivienda, etc.).
• Porque nos permite hacer algo que no podríamos hacer solos (influir sobre el gobierno, sumar los conocimientos de las personas, etc.).
• Para sentirnos seguros y protegidos.
• Para participar de lo que ofrece el grupo.
• Por respeto o admiración a los miembros.
• Para no afrontar responsabilidades individuales.
• Por tener la misma forma de pensar.
• Para experimentar formas de organización diferentes.

Tipos de Grupos Según su Origen

• Por Voluntad: Formados por la voluntad de sus miembros, quienes conocen sus necesidades y tienen objetivos definidos. Pueden crear organizaciones nuevas y los integrantes están motivados.
• Por Algún Promotor: Formados por algún promotor o dirigente (político o social) externo al grupo. No siempre hay afinidad con el grupo, pero se mantiene para acceder a un beneficio. No hay un fuerte sentido de pertenencia.

Funciones y Beneficios de los Grupos

• Permiten que sus miembros aprendan a hacer tareas y asumir papeles que antes no ejecutaban.
• Facilitan que este aprendizaje se haga con menos miedo, al ser apoyado por los demás.
• Contribuyen a construir nuestra profesionalidad. Los grupos son un mecanismo de socialización y uno de los elementos de la organización social, actuando como intermediarios entre el individuo y la sociedad.
• Potencian los recursos individuales. Los individuos se comportan de forma diferente si están en grupo o aislados. El grupo es algo más que la suma de los individuos que lo componen.

Nota: Algunos grupos subsisten solo para mantenerse, estancados, sin generar sentimientos positivos.

Dificultades del Trabajo en Grupo

• Cuando la idea del grupo no proviene de los miembros, sino de un agente externo y es forzada solo para cumplir metas políticas o ideológicas.
• Cuando los miembros no tienen una necesidad en común que puedan solventar.
• Cuando el trabajo que hay que hacer es individual y solitario.
• Cuando se vive un clima tenso y no se tratan los conflictos.
• Cuando dentro del grupo hay estructuras paralelas.
• Cuando los miembros del grupo no tienen la capacidad de lograr los objetivos ni tienen medios para conseguir apoyo externo.
• Cuando un miembro tiene un ritmo de trabajo o una capacidad de manejar la información mayor que el resto.
• Cuando, por origen social, educación, posición económica o interés en diferenciarse, algunos miembros dicen tener diferentes necesidades que el resto, provocando conflictos internos.
• Cuando un miembro, por “fama”, se cree el “dueño” y toma decisiones que nadie se anima a objetar.