Ciclo de Vida Laboral en Carabineros de Chile

1. Comprende la gestión de procesos propios del ciclo de la vida laboral del personal de Carabineros de Chile, para generar las condiciones que permitan su desarrollo y/o proyección institucional: Esta definición corresponde al subsistema de: Carrera y desarrollo profesional.

2. La carrera profesional, dentro de Carabineros de Chile, se considera como: Un sistema jerarquizado y disciplinado, de acuerdo con los requisitos que establecen las leyes y reglamentos, para lograr el grado jerárquico, el conjunto de ascensos del personal, un sistema normado por la Ley Orgánica Constitucional.

3. Para el ascenso, además de la permanencia mínima en cada grado, existen otros requisitos, regulados por el reglamento: N°8 de Selección y ascensos del personal.

4. Los ascensos, traslados, calificación y evaluación de desempeño, formación, perfeccionamiento, especialización, capacitación y desvinculación, constituyen procesos del: Subsistema de Carrera y desarrollo profesional.

5. El conjunto de acciones que apuntan a la mejora de los desempeños del recurso humano a través de los procesos de formación, perfeccionamiento, especialización y capacitación, definen al: Desarrollo profesional.

6. Proceso educacional voluntario y selectivo que permite adquirir determinadas capacidades y competencias asociadas a un área específica del conocimiento, corresponde a: Proceso de especialización.

7. La institución asegura que gestionará la promoción oportuna y equitativa del personal que reúna las condiciones y requisitos establecidos. Esta afirmación está referida a: El ascenso del personal.

Evaluación y Calificación en Carabineros

8. Son soberanas para determinar sus apreciaciones técnicas en cuanto a la idoneidad, eficiencia profesional, condiciones personales y moralidad de los calificados. Esta facultad corresponde a las resoluciones que adopte: La Honorable Junta Calificadora de Oficiales Subalternos, la Honorable Junta Superior de Apelaciones, la Honorable Junta Calificadora de Méritos y Apelaciones.

9. El proceso calificatorio en Carabineros de Chile, debe ser practicado considerando: Los antecedentes acumulados en la respectiva hoja de vida, los sumarios del personal a calificar, las carpetas de antecedentes personales, felicitaciones personales.

10. Tanto el proceso calificatorio como el de evaluación del desempeño del personal se consideran: Complementarios.

11. El sistema de calificación anual del PNS y PNI, tiene los siguientes objetivos:

• Apreciar y ponderar el desempeño, las aptitudes y actitudes del personal.
• Reconocer el desempeño y estimular los esfuerzos para el logro de los objetivos.
• Servir de base para determinar competencias y asumir otros cargos y funciones.
• Proporcionar información al calificado para reforzar y mejorar su desempeño.

12. Los funcionarios de Carabineros deben ser calificados y clasificados, excepto: Los generales, los aspirantes a oficiales y los carabineros alumnos.

Formación y Desarrollo Profesional

13. Conjunto organizado de oportunidades para la instalación de habilidades, destrezas y capacidades que son esenciales en el desempeño profesional inicial y base fundamental de desarrollo posterior del personal institucional. Corresponde a la definición de: Proceso de formación inicial.

14. El proceso de formación inicial de Carabineros de Chile: Corresponde a la entrega de conocimiento, habilidades y competencias base para el desarrollo profesional.

15. El sistema educacional contiene, entre otros, los siguientes principios rectores: Educación basada en la doctrina institucional, educación desde la ciencia policial.

Bienestar y Satisfacción Laboral

16. Tan importante como reclutar al personal en una organización es mantenerlo, en este contexto, uno de los incentivos más importantes es la remuneración, la cual puede ser: Económica, No económica.

17. Actitud general de un funcionario hacia su trabajo. En concepto amplio, el término trabajo involucra no solamente las horas dedicadas al servicio; también implica las relaciones con sus pares, la relación con sus superiores, el acatamiento de los reglamentos, el someterse a los mandatos de la cultura interna, sobrellevar los niveles, elevados o bajos, del clima laboral, entre otros factores, corresponde a la definición de: Satisfacción Laboral.

18. Respecto del acoso sexual, este se entiende como: Cualquier actividad no deseada de naturaleza sexual que afecta el empleo de un individuo.

19. Racionalizar carga laboral, horarios flexibles, mantener salas cunas, escuchar y ayudar a resolver los problemas personales, fomentar la actividad deportiva, centrarse en el desempeño real del empleado y no en su permanencia en la oficina, brindar asesoría social y jurídica, patrocinar los paseos del grupo de trabajo, entre otras, son actividades que: Permiten al trabajador equilibrar la carga laboral con su vida privada, mejorar la productividad laboral, mantener al trabajador en la organización.

20. La gestión de personas, implica: Lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida privada.

Preguntas y Respuestas

1. Explique qué se entiende por procesos calificatorios, evaluación de desempeño y clasificatorio en Carabineros de Chile, ejemplifique en cada caso:

El proceso calificatorio es realizado por el jefe directo del calificado y es una herramienta cuantitativa que tiene Carabineros de Chile para todo el personal de planta, en la cual mediante un sistema de puntos se evalúan ciertos aspectos que deben tener los funcionarios con respecto a su cargo (presentación personal, conocimientos, etc.).

El proceso clasificatorio también es una herramienta que tiene Carabineros de Chile, la cual va muy de la mano con la calificación, ya que al tener el puntaje del funcionario se podrá determinar si pertenece a la lista 1 de mérito, lista 2, lista 3 de observación, lista de eliminación.

La evaluación de desempeño se realiza en base a las aptitudes que posee el personal considerando su desempeño en el área actitudinal. Es la etapa final de este proceso, ya que al tener los resultados se pueden tomar acciones para corregir ciertos parámetros que han sido puntos de observación. Más que nada, es una retroalimentación tanto para el evaluado como para el funcionario que realiza la evaluación.

2. Comente la siguiente afirmación «la carrera profesional en Carabineros de Chile es sólo el ascenso de grado jerárquico»:

Esta afirmación no es del todo correcta, ya que parte de la carrera profesional de todo el personal de Carabineros es la etapa de perfeccionamiento, en el caso del PNI es la Escuela de Suboficiales y en el caso del PNS es la Academia de Ciencias Policiales. Además, parte importante de la carrera son las especialidades a las cuales pueden optar todos quienes cumplan con los requisitos, por ende, la carrera no es solo ascender.

3. Describa de qué forma usted como Oficial subalterno, tiene injerencia en el proceso de evaluación del personal a su cargo:

Como futuro oficial de Carabineros tendremos que evaluar al personal que está a nuestro mando y la calificación que involucra debemos realizar debe ser imparcial y objetiva debido al impacto en la clasificación de determinar la lista y la facilidad de excluirlo si la evaluación es negativa.