Administración

Definición

Es el manejo eficiente y eficaz de los recursos con que cuenta una organización para el logro de su fin y objetivo. Es el hacer que otros trabajen.

Fayol

Prever, planear o planificar, organizar, mandar, corregir, coordinar y controlar.

Eficiencia y Eficacia

Eficiencia -> «Hacer las cosas bien»

Eficacia -> Tareas con mínimo esfuerzo, mínimo tiempo, mínimo costo, máxima productividad

Coordinación de Recursos

Combinar los recursos y hacer que funcionen para lograr los fines y objetivos

Fines

Razón de ser de la organización, a donde pretende llegar la organización siendo administrada. El fin es la misión y la visión.

Objetivos

Más concretos que el fin, línea o pasos de acción concretos a seguir por la administración.

Organización

Definición

1. Como grupo o institución: conjunto de personas que interactúan entre sí realizando actividades y tareas con un fin objetivo.
2. Como grupo, función o proceso: Conjunto de actividades y tareas que son asignadas a individuos cuya realización conduce al fin y los objetivos.

La Empresa

Definiciones

1. Organización dedicada a la realización de actividades económicas o productivas que satisfacen las necesidades de la comunidad obteniendo una ganancia o beneficio de dichas actividades.
2. Unidad de producción económica. Produce, fabrica o elabora bienes y/o comercializa bienes para obtener la ganancia o beneficio.
3. Creación de valor. La Empresa crea un valor adicional o agregado al producto o servicio que elabora y/o comercializa, obteniendo la ganancia por ese valor agregado. La Empresa es el sujeto o agente central de la economía.

Impacto de la Empresa en la Economía

• Consumo
• Trabajo o empleo
• Inversión
• Exportaciones
• Importaciones
• Crecimiento de la economía

Fines de la Empresa

1. Satisfacción de necesidades
2. División del trabajo
3. Mercado
4. Flujo circular de la economía

La Empresa como un Sistema

Sistema: Es un conjunto de partes interrelacionadas por alguna fuerza o energía las cuales funcionando juntas alcanzan los fines y objetivos. El sistema es superior a cada una de las partes que lo comprenden.

Componentes del Sistema Empresa

• Entradas: recursos
• Proceso: Actividades o Trabajos
• Salidas: Producto o servicio, satisfacción del cliente
• Retroalimentación: Ganancia o beneficio, Imagen
• Control: Verificar o monitorear que el sistema funcione

El Empresario

Características

1. Posee una idea de negocio
2. Metas personales
3. Espíritu emprendedor:
   • Buscar oportunidades
   • Tener iniciativas
   • Asumir riesgos -> personales, de negocio, del mercado
   • Ser creativo
   • Capacidad de crear negocios

Actividades del Empresario

1. Buscar oportunidades
2. Macro ubicación contextual y temporal
3. Aceptación y aprovechamiento del cambio
4. Inclinación a la acción
5. Compromiso con los planes
6. Operar a través de redes sociales desarrolladas por él
7. Asunción de riesgos calculados y minimizados
8. Buscar y basarse en información objetiva
9. Controlar resultados
10. Mejora continua
11. Perseverancia adaptativa para enfrentar el fracaso
12. Asunción de las responsabilidades y errores
13. Autonomía
14. Seguridad en sus posiciones

Espíritu Emprendedor

Actividades, proceso de creación.

Etapas del Espíritu Emprendedor

1. Búsqueda e identificación de oportunidades
2. Desarrollo de la idea de negocio – ¿Cuál es el negocio?, ¿Qué producto o servicio?
3. Desarrollo del concepto -> Características
4. Elaboración del plan de negocios:
   • Estratégica:
     1. Determinar misión, visión y objetivos del negocio:
        • Misión: razón de ser del negocio que condiciona su asistencia.
        • Visión: Es hacia lo que apunta el negocio en un futuro.
        • Objetivo: Pasos concretos de acción hacia los cuales se dirige el negocio.
     2. Determinación de las oportunidades y amenazas del negocio (aspectos externos que influyen positiva o negativamente).
     3. Determinación de las fortalezas y debilidades del negocio (factores internos, positivos y negativos).
     4. Formulación de estrategias de negocio. Modelos a seguir para posicionar el negocio en el mercado.
     5. Evaluación de las estrategias. Se evalúan cada una de las estrategias de acuerdo a criterios.
     6. Implementación de una estrategia.
     7. Evaluación de los resultados de la estrategia.

Plan de Negocios

1. Estratégica
2. Operativa:
   1. Formulación de planes derivados:
      1. Plan de producción: Descripción del proceso de elaboración de productos, los materiales y la materia prima que necesita o la prestación de servicios.
      2. Plan de marketing:
         • Definir público objetivo.
         • Investigación de mercado.
         • Análisis de mercado.
         • Análisis de la competencia.
         • Estrategias a seguir con el producto o servicio.
      3. Plan económico-financiero:
         • Capital o inversión inicial del negocio.
         • Financiamientos (créditos bancarios).
         • Proyección de ingresos y gastos.
         • Realizar el plan de cuentas de la empresa.
         • Contabilidad.
      4. Plan de recursos humanos:
         • Reclutamiento y selección del personal, cargos y puestos de trabajo, organigrama, remuneración.
      5. Determinación del tipo social o jurídico.
         • Si va a ser comerciante individual o una sociedad comercial.
         • Comercial: S.A, SRL (sociedad de responsabilidad limitada), Colectiva, Cooperativa.
         • Trámites entre organismos.
      6. Puesta en marcha del emprendimiento.

Clasificación de Empresas

1. Por su objeto:
   1. Erogación -> Las que tienen como fin la ganancia o utilidad.
   2. Constitución -> Las que no tienen la intención anterior.
2. Por su actividad económica:
   • Industriales
   • Comerciales
   • De servicios
3. Por su tamaño (Personal, ventas anuales, activos):
   1. Micro empresas
   2. Pequeñas Empresas
   3. Medianas empresas
4. Por la razón social:
   • Comerciante individual o Sociedad Comercial
5. Por cantidad de personas:
   • Unipersonal o Pluripersonal
6. Por la zona geográfica:
   • Nacional – del país
   • Multinacional – 2 o 3 países
   • Transnacional – Empresa global

Relación de la Administración con otras Ciencias

1. Psicología: Relaciones de trabajo de las personas. Motivación, comportamiento organizacional. Perfiles, currículum: Persona que va a ocupar el cargo opuesto. Psicología laboral.
2. Contabilidad: Obtención, registración, análisis y control. Obtención: Información, Clasificación de información, registración de información en los libros de contabilidad, Análisis: información registrada, análisis de balances, Control: Verificación y/o monitoreo de esa información, si los registros se han hecho de acuerdo a normas legales. Información: Que va a utilizar la administración para la registración y control en la contabilidad. La administración: Compra, ventas, pagos, cobros, resultados del ejercicio, flujos de dinero.
3. Economía: Combinación y utilización de los recursos y factores de producción: Producción, comercialización.
4. Derecho: Marco jurídico, normas que regulen la actividad de la empresa.
5. Sociología: estudio de los grupos de trabajo, liderazgo.
6. Matemática y estadística: cálculo de intereses, descuentos. Índices de consumo, producción y empleo.