Cultura Organizacional

Cultura: Sistema de valores, creencias, dispositivos y símbolos creados por la organización. Son compartidos por la mayoría de los trabajadores y condicionan el comportamiento. Atendiendo a la densidad cultural:

• Fuerte: Compartida por muchos trabajadores y con muchos valores compartidos.
• Débil: Sobre todo poco compartida y/o con pocos valores.

Atendiendo a la cohesión cultural:

• Concentradas: Una cultura o pocas.
• Fragmentadas: Muchas culturas.

Atendiendo al grado de permeabilidad con el entorno:

• Abiertas: Se modifican con movimientos del entorno (flexibilidad).
• Cerradas: No permiten esas modificaciones.

Atendiendo a su modo de creación:

• Reflejas: Surgen como resultado de la imitación.
• Autónomas: Son culturas que surgen de su propia idiosincrasia.

Rotación de Personal

Rotación: Ruptura definitiva de la relación laboral entre el empleado y la empresa siempre que exista necesidad por reemplazamiento. La finalización del contrato temporal no se considera rotación, porque no da lugar a un reemplazamiento.

Tipos de Rotación

• Voluntaria: En la que el movimiento hacia fuera de la empresa es iniciado como un acto voluntario del propio empleado. Ej. Jubilación (depende del trabajador).
• Involuntaria: Son las rupturas laborales sobre las que el empleado tiene poca capacidad de decisión. Abarca los despidos, la muerte, la incapacidad temporal o permanente, la jubilación, etc.

Controlable e incontrolable: Según sea la capacidad de la empresa de incidir en ella.

Compromiso Organizacional

Compromiso Organizacional: Estado psicológico que caracteriza la relación que el empleado mantiene con la empresa y que tiene una fuerte influencia en la decisión de continuar como miembro de la organización.

Estrategias Corporativas

Tipos de Estrategias Corporativas

• Defensiva: Productos estables en mercados estables. Mantener el precio y la cuota de mercado. Trabajadores eficientes, crear curvas de aprendizaje. Reclutamiento interno. Formación específica. Retribución media.
• Exploradora: Empresas que cambian rápidamente de negocio, con la finalidad de beneficiarse de lo que engorda el mercado. Reclutamiento externo. Formación polivalente. Eficacia, iniciativa, flexibilidad.
• Analizadora: Negocios defensivos y exploradores.

Reclutamiento Interno

Reclutamiento Interno: Se acude a buscar al trabajador dentro de la empresa, aunque puede acudir al mercado laboral externo pero en la contratación tiene prioridad el empleado interno. Promoción de sus empleados (movimiento vertical) o traslados.

Relación Candidatos/Vacantes

• CS > 1: + vacantes y no cubriríamos.
• CS = 1: Un aspirante por vacante y mucha calidad.
• CS : Prioridad la cantidad frente a la calidad.

Retribución

Igualitarismo: Supone la existencia de una única estructura retributiva para toda la empresa, frente al elitismo, en la que existen varias estructuras retributivas para la empresa.

Criterios de Retribución

• Puesto: Se trata de si el salario base se va a fijar teniendo en cuenta el contenido del puesto.
• Habilidades: Desarrolladas por los trabajadores.

Equidad

Equidad interna y externa: Tienen que ver con el concepto de equidad. La equidad es la percepción de justicia retributiva que tiene un empleado.

• Equidad interna: Ocurre cuando compara la retribución de su puesto con la de otros puestos dentro de la misma empresa.
• Equidad externa: Ocurre cuando compara la retribución de su puesto con la de un puesto similar de otra empresa.

Estrategias de Retribución

• Estrategia de liderazgo: Sería cuando la retribución es por encima de la media.
• Retribución mínima: Sería cuando la retribución es por debajo de la media.

Componentes de la Retribución

• Retribución fija frente a la variable: No son decisiones excluyentes. Se trata de determinar cuál de los dos componentes de la retribución directa tendrá mayor relevancia o preponderancia.
• Retribución basada en la antigüedad frente a la basada en el rendimiento: Se trata de determinar cuál de estos dos aspectos va a primar en la definición de los incentivos.
• Retribución individual o colectiva: Se definen los incentivos al establecer si el nivel utilizado para definirlos va a ser el rendimiento individual o el rendimiento alcanzado por el grupo o la organización. No son decisiones excluyentes.
• La retribución inmediata frente a la diferida: Se decide sobre el momento en el que se produzca el cobro del montante principal de los incentivos.
• Retribuciones financieras frente a las no financieras: No son excluyentes. Se trata de determinar si existirá retribución no financiera (la financiera existe siempre) y el peso que tendrá respecto a la financiera.
• Retribución standard frente a la flexible: Tienen que ver con la definición de la retribución indirecta. En la retribución standard todos los trabajadores de la empresa o de la misma categoría tienen el mismo paquete de prestaciones voluntarias. En la retribución flexible la empresa decide un paquete de prestaciones voluntarias del cual cada empleado puede escoger las prestaciones que le resulten más necesarias o satisfactorias.
• Retribución pública frente a la secreta: Tiene que ver con el grado de transparencia que el sistema retributivo de la empresa tiene para los empleados de la empresa, es decir, si se conoce la retribución de los demás o no.

Incentivos

• Participación en beneficios: Suelen ser en efectivo. Es decir, cuando se paga una cantidad en función de los beneficios obtenidos. Normalmente se realiza cada año.
• Los planes de propiedad de acciones: En estos planes la empresa entrega acciones a un fideicomiso (guarda el dinero) y hace aportaciones anuales adicionales. El fideicomiso distribuye las acciones entre los empleados cuando se jubilan o se separan de su cargo.
• Plan Scanlon: Este plan trata de reflejar el hecho de que la eficiencia de las actividades de explotación depende de la cooperación de toda la empresa y que esta cooperación se puede estimular mediante incentivos. Los incentivos se calculan sobre la base de los ahorros en los costes de la mano de obra, medidos por la relación entre los costes salariales y el valor de producción de las ventas.

Socialización

Socialización: Conjunto de actividades que pretenden familiarizar al empleado con su nuevo trabajo y con la organización, facilita la incorporación de las personas a su puesto de trabajo.

Coaching

Coaching: Proceso de aprendizaje basado en la interrelación entre un tutor y un alumno, mediante diferentes técnicas de formación. Mejorar el rendimiento, relación a corto plazo, se focaliza en la relación, nunca expresa su experiencia.

Mentoring

Mentoring: Aprendizaje bis a bis. -Experto en una materia, adoctrina a otro individuo que no posee conocimiento, habilidades o actitudes. Consecución de desempeño óptimo de funciones, relación duradera en el tiempo, se focaliza en la tarea, la experiencia es la base del aprendizaje.

E-learning

: Formación a
distancia-aprendizaje de conocimiento