Los Objetivos

Son resultados deseados para individuos, grupos o hasta organizaciones enteras que dan dirección a todas las decisiones gerenciales y forman el criterio con el cual los logros reales pueden ser medidos. Los objetivos forman una línea jerárquica que va desde los objetivos globales hasta los objetivos individuales y específicos.

La Importancia de la Planificación

Ayuda a una organización a trazar un rumbo para el logro de sus objetivos. La planificación implica anticipar los resultados que la organización desea alcanzar y determinar las medidas necesarias para llegar al destino deseado.

Ejemplo

• Plan: Aumentar la visibilidad de la marca
• Programa: Lanzar una campaña en redes sociales
• Proyecto: Crear una serie de videos promocionales
• Actividad: Grabar los videos
• Tarea: Escribir guiones, crear escenas, editar videos, etc.

Estrategia

Conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un fin.

• Estrategia: Pasos para cumplir la misión.
• Objetivos estratégicos: Pasos para cumplir con la estrategia.

Definición

Arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos mediante el mejor uso posible de sus recursos en el futuro.

Principales Componentes de la Planificación Estratégica

Pilares fundamentales sobre los que se construyen la estrategia de la organización:

• Misión
• Visión
• Valores
• Estrategias

La Misión

Es la razón de ser de la organización.

La Visión

Es la mirada hacia a dónde va y cuáles son sus metas a medio y largo plazo.

Los Valores

Son los principios sobre los que se fundamentan las acciones y decisiones.

Misión:

Breve, concisa y fácil de comprender. Define el propósito u objetivo y cuál es la función de la organización. Suele responder las preguntas: ¿Qué hacemos?, ¿Por qué? y/o ¿Para quién?

Visión:

Permite definir el camino que se debe seguir para alcanzar las metas. Futuro relativamente remoto donde la empresa se desarrolla en las mejores condiciones posibles de acuerdo a los sueños y esperanzas de sus propietarios o directores. ¿A dónde queremos llegar?, ¿En dónde nos vemos en el futuro?

Valores:

Deben definir de manera clara cuál es el comportamiento ético de la organización y sus componentes, y ser coherentes con la misión y la visión. Define la cultura y las prioridades, creencias que son compartidas por todos los involucrados en la organización. Establece las bases para la toma de decisiones.

Estrategias:

Mapa donde se marca el camino a seguir para llegar a la visión. Es una mezcla de objetivos y medios para lograrlos.

Beneficios Financieros:

Las empresas que utilizan la planificación estratégica usualmente son más rentables que las que no la utilizan. Las organizaciones que utilizan conceptos de planificación estratégica son más rentables y exitosas que aquellas que no los usan.

Beneficios No Financieros:

• Mayor entendimiento de las amenazas externas y estrategias de la competencia.
• Incremento de la productividad de los empleados.
• Menor resistencia al cambio.
• Aumenta la capacidad de prevención de problemas.
• Permite la identificación, jerarquización y aprovechamiento de oportunidades.
• Permite asignar efectivamente los recursos a las oportunidades identificadas.
• Provee las bases para clarificar las responsabilidades individuales.

Etapas de la Planificación Estratégica

Formulación, Implantación, Evaluación.

Formulación:

• Desarrollo de la misión.
• Identificación de oportunidades.
• Determinación de las fortalezas y debilidades internas.
• Establecimiento de objetivos a largo plazo.

Implantación:

Requiere que la empresa establezca objetivos en un tiempo determinado, que proyecte políticas, que motive a los empleados.

Incluye:

• Desarrollo de una cultura que soporte las estrategias.
• La creación de una estructura organizacional efectiva.
• Presupuestos.
• Sistemas de información.
• Motivación a la acción.

Evaluación:

• Revisar los factores internos y externos que fundamentan las estrategias actuales.
• Medir el desempeño.
• Tomar acciones correctivas.

Todas las estrategias están sujetas a cambios.

La Planificación Estratégica

• No constituye un fin en sí mismo, sino que es un medio a través del cual es posible encauzar los esfuerzos organizacionales en el logro de los propósitos que ella ha definido.
• No trata de tomar decisiones futuras, ya que estas solo pueden tomarse en el momento.
• No es una receta o un molde, sino un medio para alcanzar los objetivos de la organización.
• No es la solución a todos los problemas.