Psicología Social: Influencia Social y Dinámicas de Grupo

¿Qué es la Psicología Social?

Es el estudio de cómo la presencia de otras personas puede influir en los pensamientos y conductas de otros.

Socialización

Es un proceso de aprendizaje, interiorización y asimilación que engloba:

• Ideas
• Cultura
• Comportamientos
• Normas

Sociedad

→ interacción entre los individuos ¿una necesidad? /→ los seres humanos somos animales comunitarios que convivimos con personas creando grupos y comunidades entre los que se encuentran la familia, amistades…

Percepción de las Personas

Los aspectos que influyen en la percepción de las personas son los siguientes: motivaciones, emociones, intereses y expectativas.

Aspectos en los que nos fijamos en una primera impresión:

• SEXO
• EDAD
• ROLES
• PROFESIONES

Distorsiones de la Percepción Social

ERROR DE PRIMACÍA

La manera en la que se valora en un primer contacto o la primera impresión que se lleva una persona de otra, condiciona los acontecimientos posteriores. Ej. Si conoces a alguien que de primera te parece gracioso, la próxima vez que le veas te alegrarás pensando que te va a hacer reír.

EFECTO DE HALO

Las características físicas de una persona pueden llevarnos a presuponer que esa persona posee ciertas cualidades. Ej: si una persona es muy guapa, de primeras pensarás que es un mujeriego

PERSONALIDAD IMPLÍCITA

A veces juzgamos a las personas con poca información o información limitada. Tiene que ver sobre todo con los oficios. Ej. Un trabajador del Starbucks que te trata muy bien y tú piensas que es un falso y que solo te habla así porque es su trabajo.

CORRELACIÓN ILUSORIA

Algunas veces se puede llegar a percibir una sensación de que la relación con alguien es más fuerte de lo que realmente es o incluso podemos llegar a percibir que hay una especie de relación con alguien cuando realmente no la hay. Es una percepción equivocada que tenemos de lo que los demás piensan de mí y lo que yo pienso Ej: yo puedo pensar que el fútbol se me da genial y realmente todos piensan que juego fatal Ej: te gusta alguien y piensas que también le gustas pero no es así

Atribución de Causalidad

¿Cuáles son las causas del comportamiento de las personas?: Las personas podemos pensar que una persona está actuando de una manera determinada por conductas personales o ambientales:

• Personales: tienen que ver con la personalidad y la aptitud
• Ambientales: tienen que ver con las situaciones exteriores y la presión social.

Errores de Atribución

1. Subestimamos el poder de la situación: Cuando una persona llega tarde creemos que es por su conducta personal (que siempre llega tarde). En cambio, cuando nosotros llegamos tarde, pensamos que es por causas ambientales y le echamos la culpa a que el metro ha llegado tarde,…
2. Sesgo favorable al yo: (internas) Cuando por ejemplo sacas un 10 y dices que es por méritos propios.
3. Sesgo favorable al yo: (externas) Cuando sacas mala nota y dices que ha sido por culpa del profesor (examen difícil, poco tiempo para examen, mal explicado…)
4. Sesgo actor observador Si veo a mi hermano cayéndose me río, mientras que si me caigo yo le echo la culpa a que el escalón estaba mal, el ayuntamiento no lo arregla, alguien me ha empujado…

Errores que Distorsionan Nuestros Pensamientos y Juicios

Cuando emitimos un juicio sobre alguien, hay algunos factores que distorsionan nuestros pensamientos y juicios y no permiten que seamos objetivos. Explicado a través de ejemplos:

• Pensamiento egocéntrico: cuando por ejemplo cuentas una historia y te pones como el héroe cuando realmente no tuviste un papel tan importante
• Pensamiento estereotipado: por ejemplo cuando alguien ve a una persona mora y tiene a pensar que son personas que han hecho algo malo o que son peligrosas
• Ideas preconcebidas: cuando por ejemplo un amigo te habla mal de una persona que no conoces y cuando la conoces tienes una primera impresión mala de ella
• Sesgo de confirmación: cuando una persona cree ciegamente en algo y solo se junta con personas que piensan igual y a las demás no les hace caso.
• Efecto de falso consenso: cuando a una chica le ponen los cuernos y entonces dice que no va a volver a estar con un chico más. Se lo cuenta a sus amigas y estas entienden su situación pero van a seguir saliendo con chicos. Entonces la chica piensa que sus amigas comparten su odio hacia los chicos pero realmente no.
• Vigilancia automática: si le dicen a tu compañero que es feo a ti no te va a doler, pero si te lo dicen a ti sí que te va a doler ya que estás siendo sensible a la información social negativa
• Pensamiento contrafactual: cuando vas a hacer una manualidad y tienes las expectativas muy altas de que te va a salir como en la foto y luego te sale mal o te queda pero que en la foto.
• Visión retrospectiva: cuando vas a contar una historia y la exageras para obtener una mejor reacción de otros. O el decir “te lo dije” “lo sabía”…

Las Actitudes

Las actitudes son valoraciones subjetivas (favorables o desfavorables) hacia objetos, personas o acontecimientos. Reflejan la forma en la que nos sentimos respecto a algo (la pena de muerte) o hacia alguien (los inmigrantes).

¿Cómo se Forman las Actitudes?

Se adquieren de varias maneras

• Educación: los valores o comportamientos de los padres influyen en los hijos
• Experiencia personal: se da cuando has tenido un contacto directo con el objeto o persona. Ej: si alguien ha tenido un accidente de coche conduciendo borracho, dejará de beber.
• Grupos: los grupos influyen en los integrantes del mismo. Ej: si todos tus amigos tienen un iPhone pensarás que es lo mejor y tú también querrás comprarte uno.
• Medios de comunicación: muchos objetos materiales de nuestro ambiente (coches, alimentos…) se basan en la influencia de la televisión que mediante la publicidad cambia la percepción de las cosas para la gente.

Disonancia Cognitiva? Cambio de Actitud

Estrategias para cambiar la actitud —> recompensas y castigos —> persuasión publicitaria

Surgen cambios de actitud por:

• Ideologías
• Racismo: Ideología que defiende la superioridad de una raza frente a las demás
• Xenofobia: prejuicio, odio y rechazo hacia las personas extranjeras

¿Cómo Desterraríamos el Racismo y la Xenofobia?

• Multiculturalismo: respetar las costumbres culturales diferentes a las nuestras y tolerar al diferente
• ¿Son necesarias las razas?
• Reconocimiento del otro
• Rechazo de ideas totalitarias

La Influencia Social

La influencia social consiste en un cambio de creencias, actitudes o conductas de una persona por la presencia o acción de otras.

• Conformidad
• Obediencia
• Grupos

La conformidad consiste en actuar de manera diferente a la que actuaríamos cuando estamos solos, por el hecho de tener una presión real o imaginaria de un grupo.

La obediencia ciega ya que el individuo modifica su comportamiento por obedecer órdenes irracionales.

¿Qué Factores Influyen en la Obediencia a la Autoridad?

• La cercanía de la víctima y el ejecutor
• El hecho de que la culpa y responsabilidad “recae en otros”/ difusión de la responsabilidad

Los Grupos

Los grupos ejercen como gran influencia en las personas. Suponen cualquier interacción social (familia, amigos…) donde se aprende y se socializa. Pueden ser grupos flexibles ej: grupo de amigos o rígido ej: patrulla del ejército

Características del Grupo

1. Objetivos comunes: Un grupo está formado por 2 o + personas con objetivos comunes. Los objetivos del grupo se definen por un estado carencial y por lograr una nueva situación a partir de esa carencia.
2. Estructura: Es la organización que constituye el grupo cuando se crea y se desarrollan sus actividades. Las acciones de cada uno influyen en las de los demás. Esta estructura muestra la distribución de roles y la posición de cada miembro en el grupo.
   • Estatus: posición de cada miembro en el grupo que contribuye a su funcionamiento
   • Rol: comportamiento que se espera de una persona según su estatus.
3. Normas: Son el conjunto de reglas que regulan el comportamiento y las actitudes de los miembros del grupo. Pueden ser impuestas tanto por el líder del grupo como por un consenso recíproco de sus miembros.
   • Normas explícitas: ej: señales de tráfico
   • Normas implícitas: ej: “no me mires a los ojos”
4. Valores y creencias: Los miembros del grupo comparten creencias e ideas, valores y actitudes, una ideología regula sus relaciones y ayuda a mantener cohesión grupal.
5. Atmósfera grupal: Se refiere al estado de ánimo y a los sentimientos del grupo. Si la atmósfera del grupo es positiva, habrá mayor rendimiento y satisfacción por las tareas realizadas.
6. Comunicación grupal: Las redes de comunicación contribuyen al desarrollo de las actividades del grupo y a la coordinación grupal. (redes sociales…).
7. Tipos de grupos: Clasificación según:
   • tamaño
     • grande
     • pequeño
   • carácter temporal
     • temporales
     • permanentes
   • origen de la permanencia
     • primarios
     • secundarios
   • nivel de formalidad
     • formales
     • informales

Pensamiento Grupal

Características: 1. Ilusión de invulnerabilidad: Muchos grupos desarrollan un optimismo que les ciega para ver los peligros cuando deben tomar decisiones importantes. Ej: parkour 2. Creencia incuestionada en la moralidad del grupo: Los miembros del grupo suponen que el propio grupo es moral y no se preocupan de lo que es ético o de la consecuencia negativas de sus decisiones. 3. Estereotipos comunes Los miembros del grupo consideran a sus enemigos malos para negociar, demasiado débiles o carentes de inteligencia para defenderse. 4. Racionalización colectiva: Los grupos rechazan desafíos justificando colectivamente sus decisiones y usan la mentira, si es necesario, en la defensa de sus intereses. 5. Presión hacia la conformidad: Los que dirigen un grupo rechazan a aquellos integrantes que dudan del grupo, utilizando el sarcasmo personal contra ellos. 6. Autocensura: Los miembros de un grupo no son favorables a expresar desacuerdos, lo que provoca que no haya posibilidad de buscar alternativas a un conflicto al no decir la gente lo que piensa. 7. Ilusión de unanimidad: Sirve para romper el consenso. Cada miembro del grupo piensa que los demás tienen sus mismas opiniones sobre un determinado tema. 8. Guardianes de la mente: Los que dirigen el grupo protegen información que haría dudar a los integrantes de la eficacia de sus decisiones. Algunos integrantes hacen de “policías del pensamiento” para favorecer la cohesión del grupo.