Ley del Consumidor (19496/1997)

Objetivo

Normar las relaciones entre proveedores y consumidores, establecer las infracciones en perjuicio del consumidor y señalar el procedimiento aplicable en estas materias.

Definiciones

Consumidor o Usuario

Personas naturales o jurídicas que, en virtud de cualquier acto jurídico oneroso, adquieren, utilizan o disfrutan como destinatarios finales, bienes o servicios.

Proveedores

Persona natural o jurídica de carácter público o privado que habitualmente desarrollan actividades de producción, fabricación, importación, construcción, comercialización de bienes o de prestación de servicios a consumidores por la que se cobre precio o tarifa.

Derechos y Deberes Básicos del Consumidor

1. La libre elección del bien o servicio, el silencio no constituye aceptación en los actos de consumo.
2. El derecho a una información veraz y oportuna sobre los bienes o servicios ofrecidos, su precio, condiciones de contratación y otras características relevantes de los mismos y el deber de informarse responsablemente de ellos.
3. El no ser discriminado arbitrariamente por parte de proveedores de bienes o servicios.
4. La seguridad en el consumo de bienes o servicios, la protección de la salud y el medio ambiente y el deber de evitar los riesgos que puedan afectarle.
5. El derecho a la reparación o indemnización adecuada y oportuna de todos los daños materiales y morales en caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contraídas por el proveedor y el deber de accionar de acuerdo a los medios que la ley le franquea.
6. La educación para un consumo responsable y el deber de celebrar operaciones de consumo con el comercio establecido.

Todos los derechos de esta ley son irrenunciables anticipadamente para sus consumidores.

Ley 19300: Disposiciones Generales

Objetivo

Regular:

1. El derecho a vivir en un medio libre de contaminación.
2. La protección del medio ambiente.
3. La preservación de la naturaleza.
4. La conservación del patrimonio ambiental.

Definiciones

Biodiversidad Biológica

Variabilidad de organismos vivos dentro de un ecosistema, ya sean de especies diferentes o iguales.

Conservación del Patrimonio Ambiental

El uso racional o reparación de los recursos del medio ambiente, aun con más cautela aquellos que sean escasos, para asegurar su regeneración.

Contaminación

Presencia de sustancias o elementos en un medio que, estipulado por la legislación pertinente, supera las concentraciones permitidas.

Contaminante

Cualquier sustancia, elemento, etc., que en ciertas concentraciones pueda causar un daño para la salud o para el medio ambiente.

Daño Ambiental

Toda pérdida inferida al medio ambiente o a sus componentes.

Declaración de Impacto Ambiental (DIA)

Documento descriptivo de una actividad o proyecto que se pretende realizar o modificar, otorgado bajo juramento por el titular, cuyo contenido permite determinar el impacto ambiental si se ajusta a la normativa.

Desarrollo Sustentable

Mejoramiento sostenido de la calidad de vida, mejorando el medio para las generaciones futuras.

Educación Ambiental

Proceso interdisciplinario destinado a la formación de la ciudadanía para una convivencia con el medio biofísico.

Estudio de Impacto Ambiental (EIA)

Documento que describe un proyecto que se pretende llevar a modificación, debe llevar antecedentes fundados para la predicción, identificación de su impacto ambiental y describir las acciones para minimizar efectos adversos.

Evaluación de Impacto Ambiental

Procedimiento a cargo de la Comisión Nacional del Medio Ambiente o de la Comisión Regional respectiva que, en base a un estudio o declaración del impacto ambiental, determina si el proyecto se ajusta a las normas.

Impacto Ambiental

Alteración del medio ambiente, ya sea directa o indirectamente, por un proyecto o actividad.

Línea Base

Descripción detallada del área de influencia en forma previa a su ejecución.

Medio Ambiente

Sistema global constituido por elementos naturales o artificiales de naturaleza física o biológica en permanente modificación por acción humana o natural, condicionando la existencia y desarrollo.

Medio Ambiente Libre de Contaminación

Aquel en el que los contaminantes se encuentran en pequeñas cantidades sin producir riesgo ni para las personas ni al medio ambiente.

Norma Primaria de Calidad Ambiental

Establece los valores de concentraciones que puedan significar daño a las personas.

Norma Secundaria de Calidad Ambiental

Establece los valores de concentraciones que puedan significar daño al medio ambiente.

Normas de Emisión

Establece cantidad máxima de contaminante medida en la fuente emisora.

Preservación de la Naturaleza

Conjunto de medidas destinadas a asegurar el ecosistema y desarrollo de las especies.

Recursos Naturales

Componentes del medio ambiente que el ser humano usa con el interés que estime conveniente.

Reparación

Acción de reponer el medio a sus componentes iniciales o restablecer sus propiedades básicas.

Zona Latente

Zona en la que la medición de contaminante se sitúa entre el 80% y 100% del valor de la respectiva norma.

Zona Saturada

Cuando una o más de sus normas de calidad está sobrepasada.

Lapso de Tiempo

Investigación: 120 días con prórroga de 60 días.

Declaración de Impacto Ambiental: 60 días con prórroga de 30 días. Si no alcanza, se considera aprobada.

Cuándo Realizar un Estudio de Impacto Ambiental

Existe riesgo a la salud, considerando:

• La composición o peligrosidad.
• La frecuencia, duración y descarga de efluentes.
• La composición y peligrosidad de residuos sólidos.
• La diferencia en niveles de ruido.
• Efectos adversos sobre los recursos renovables.
• Reasentamiento de comunidades humanas.
• Localización próxima de población.
• Alteración significativa del valor paisajístico.
• Alteración al patrimonio cultural.

Estudio de Impacto Ambiental Debe Considerar

: descripcion del proyecto o actividad, linea base, descripcion de la necesidad por la cual realizar el estudio, prediccion y evaluacion del impacto ambiental, acciones para eliminar o minimizar efectos adversos, plan de variables ambientales, plan de cumplimiento de la legislacion ambiental. actividades que deben generar sistema de evaluacion de impacto ambiental: (SEIA) 1 acuaductos o tranques 2 linea de transmicion electrica de alto voltaje (+ 25 kv) 3 centrales de energia (+ 3kw) 4 reactores y plantas nucleares 5 aeropuertos, vias ferreas, terminales de buses 6 carreteras o caminos que puedan afectar areas protegidas 7 estaciones de servicio 8 puertos vias de navegacion 9 proyecto de desarrollo urbano o turistico 10 proyecto urbano o inmobiliario 11 proyecto de desarrollo minero 12 instalaciones fabriles 13proyectos de explotacion forestal 14 plantacion de cultivos o plantas procesadoras de recursos hidrobiologicos 15 almacenamiento o transporte de sustancias peligrosas 16 proyecto de saneamiento ambiental 17 ejecucion de obras en parques nacionales, aplicaciones quimicas en areas urbanas o rurales, cotos de caza, 18 obras de construccion de bienes nacionales. *proyecto que se someta SEIA lo hara presentando un DIA salvo si dicho proyecto presenta caracteristicas o efectos contemplados en el articulo 11 debe presentar un EIA. materias contenidad en un estudio de impacto ambiental: indice, resumen del eia (-30 pag), una descripcion del proyecto (contenido su nombre identificacion del titular objetivo localizacion, definicion de las partes y acciones, la superficie que comprendera, monto de inversion, la vida util, la justificacion de su localizacion , fecha estimada de inicio)a un plan de cumplimiento de la legislacion ambiental, la linea base describiendo la area de influencia del proyecto, una prediccion y evaluacion del impacto ambiental, pla o medida de investigacion o reparacion, plan de seguimiento de las variables ambientales relevantes, conjunto de fichas tablas identificando las fases del proyecto, descripcion de las acciones realizadas previamente a la presentacion EIA, un apendice del EIA.