Comunicación: transmisión de información y proceso donde aparecen relaciones (entre personas, el mundo y la sociedad).

Ciencias blandas: resultados no exactos, estudian problemas complejos ya que se trabaja con seres libres con distintas ideologías. (ej: el hambre en el mundo) se estudia al ser humano.

Ciencias duras: resultados exactos, estudian problemas matemáticos, científicos… con una respuesta exacta.

-Las ciencias duras estudian problemas blandos y las ciencias blandas estudian problemas duros.

-Gustave Le Bon:

Las masas tienen alma, las personas han perdido parte de su humanidad.

·ley psicológica: unidad mental, conectamos mentalmente, no hace falta estar juntos físicamente, puede acabar en violencia, ciudadanos poco intelectuales.

·sentimientos y moralidad de masas: impulsividad (no reflexionan, actúan), movilidad (opiniones cambiantes, se ha de domar a la masa como un animal), sugestibilidad y credulidad (están hipnotizados, sin personalidad, es gente sugestionada), sentimientos exagerados y simplistas, intolerancia y conservadurismo (todo lo primitivo es conservado, parecen progresistas pero en realidad son conservadoras pq solo obedecen a instintos).

·Moralidad de las masas= líder. Este es: carismático, personas carecen de ideas claras y necesitan a un guía, el líder es el primero que está hipnotizado por un líder, la masa nunca se mueve por razonamientos.

·persuasión de las masas: 1. Afirmación (no negación), 2. Repetición (sustituye al argumento, verdad, lógica) 3. Contagio (se forma corriente de opinión) 4. Prestigio (líder con prestigio, respeto/hipnosis…sustituye la razón.

·Por encima de los líderes: 1. Creencias permanentes: duran siglos y son radicales, pocas, cuando caducan provocan revolución, no se piensan ellas por lo tanto no cambian.

2. Opiniones momentáneas y cambiantes: modas, fácil de adoptar y olvidar.

-Ferdinand Tönies

·Asunciones: 1. los medios nos trastocan solo ideas sino también normas y valores esenciales, 2. los medios tienen influencia directa en nuestras mentes, 3. orígenes de las consecuencias duraderas, 4. el ciudadano está desconectado, 5. se pasará del caos a un orden totalitario, 6. corrupción de las formas elevadas de cultura

·Mitos: 1. Myth of irrationality, 2. Myth of emotionality, 3. Myth of suggestibility, 4. Myth of destructiveness

Los medios tienen efectos limitados en las personas ¿por qué?

-los países que ganan la 1GM se dan cuenta que la propaganda les ha hecho ganar la guerra, como ven que se acerca la 2GM, empieza a estudiar científicamente y de manera más evolucionada los efecto de esta propaganda a las personas y cómo hacerles llegar mejor el mensaje. EMPIEZAN LOS ESTUDIOS.

-Carl Iver Hovland: conductista moderado, hizo un experimento para medir si con una película logra convencer a soldados para ir a la guerra.

Experimentos:

1. encuesta antes de ver la película sobre cuestiones de guerra

2. se crea una opinión preconcebida, cuando construimos una opinión cambia nuestra motivación. Ya no es objetiva.

Cómo funciona nuestra mente:

1- aprendemos unos datos sobre unos hechos

2-generamos opiniones

3-tenemos una predisposición

4-cambiamos nuestro comportamiento

·en la segunda era se utilizan estas técnicas, hacer encuestas, pruebas… para CONSEGUIR LA LLAVE MÁGICA QUE TE ABRE Y HACE QUE LOS EFECTOS DE LOS MEDIOS NO SEAN LIMITADOS (metáfora)

Experimento sobre la persuasión:

1. características del mensaje

• La argumentación unilateral o bilateral? depende de las características del receptor. Si el receptor está de acuerdo UNILATERAL para que no se desconvoca y no dudar porque ya está persuadido, no tiene capacidad de razonamiento. Si no está de acuerdo BILATERAL, persona con capacidad de raciocinio.
• orden de argumentos: poco razonamiento y poco interés = idea contundente al principio, si le interesa y sabe = guardarse el mejor argumento para el final.
• Conclusiones explícitas (tema complejo, receptor no familiarizado ni interesado o afectado por el tema, comunicador creíble para receptor) o implícitas (tema sencillo, receptor familiarizado interesado o afectado por el tema, no resulta creíble el comunicador)
• apelación al miedo: solo vale la pena apelar al miedo moderadamente para que la persona racionalmente no descarrile, pq lo mas duradero es persuadir con la razón.

LAZARSFELD:

• intentar averiguar pq a lo largo de la campañas electorales nosotros votamos lo que votamos, osea el proceso por el que pasan los votantes, no se centra en quién va a ganar, si yo aprendo a estudiar bien qué pasa con los votantes, sus procesos mentales, y en las próximas elecciones podría conducirlos a que me voten a mi.
• Se va a Edie Country pq en esa ciudad las últimas elecciones se habían dado los mismos resultados que Estados Unidos, y los decide estudiar, utilizan tres-
• metodologías: 1. panel (encuestar siempre a las mismas personas durante siete veces a lo largo de la campaña para ver si hay cambios y porque), 2. observación (para intentar captar el clima y para poder realizar las encuestas) y 3. análisis de contenido (para saber que pasa en la campaña y pq se cambia el voto necesito controlar que estas diciendo la propaganda electoral a lo largo de toda la campaña, puede que los mensajes de la campaña).
• Descubrimiento: 1. percepción selectiva: descubre que los votantes tienen la capacidad de percibir selectivamente los mensajes, los partidos que no me gustan tengo la capacidad de verlos muy poco 2. retención selectiva: percibo algo pero se quedan lo que quiero 3. importancia del grupo social en el voto: interacción con la gente influye mucho en el voto 4. existe un LÍDER DE OPINIÓN todos en distintos campos tenemos a personas que para nos son líderes en ese tema y que a la hora de votar influye lo que van a votar ellos y como ellos están interpretando la campaña electoral, estos líderes están ocultos son personas aparentemente normales pero los hemos elegido nosotros
• ley de la comunicación en dos pasos: primer nivel los medios al líder de opinión y segundo del líder de opinión (capacidad de arrastre mas q los medios) al resto de personas, tiene más efecto en las personas el segundo nivel que el primero.

7. ¿A qué llamó Paul Lazarsfeld el ‘two step flow of communication’? ¿Por qué esa idea promovió la visión de que los medios tenían un efecto limitado sobre las personas y la sociedad?

Aportaciones a la TC:

1. Opinion leader: hay líderes de opinión, en gran parte deciden el voto de los otros.

se hace más caso a este líder que a la misma propaganda. No es alguien objetivo porque al final hablamos de opiniones personales, las opiniones al final son interpretaciones.

2. Two step flow of communication: propaganda a líder de opinión a individuo (2n era), propaganda a individuo (1a era).
3. Paradigma de los limited effects: los descubrimientos refuerzan los efectos limitados de los medios.

3 efectos que tienen las campañas:

• efecto de activación de la persona
• efecto de refuerzo que tiene una campaña
• efecto de modificación que tiene una campaña

Introducción del cambio

• metáfora:

Si envenenó el agua de la pecera mueren todos los peces y no tengo que matar uno a uno a los peces, porque todos

viven en el agua. La metáfora es que la sociedad es una pecera, entonces si los medios estropean el agua, todos

sufriremos sus efectos. Se centran en lo macro: el agua de la pecera y esta es la cultura.

Si los medios lo que hacen es degradar la cultura, entonces están degradando a todas las personas. Es decir, si los medios estropean el agua están dañando a todos los peces.

8. ¿Por qué para Adorno la expresión ‘industria de la cultura’ era contradictoria? ¿Por qué, según Adorno, había

valores muy importantes que desaparecían del horizonte en una sociedad donde reinaba una industria de la cultura?

contradictoria, pq para Adorno la cultura no puede ser industrial, las dos palabras son incompatibles.

– FELICIDAD ES CULTIVARTE: Porque lo otro es pasajero y externo, cultivarse es transformarse. Cuando uno se cultiva, se hace de manera artesanal porque hay una evolución. Para Adorno, lo importante es la transformación de la persona en el recorrido, se entiende mejor el mundo. Se potencian las capacidades. Cuando se confunde la felicidad con el éxito, de base material y carácter exclusivo, Adorno diría que no se transforma en nada. Adorno no estaría preocupado por los valores ganados o la felicidad a través de un intercambio donde hay beneficio económico, estaría en que realmente no cultive. El sueño de alguien cultivado es haber ganado valores, conocimientos; el sueño de alguien industrializado sería el hecho de haber ido, la experiencia.

1a ERA: Las balas mágica y la inyección

– BALAS: Veían a los medios como si dispararan balas mágicas, es decir, que disparaban (publicaban los periódicos noticias de opinión) y es como si dispararan una bala mágica que te iba a encontrar y a herir, Por tanto, tenían tal poder que nos alcanzaban a todos y causaban un efecto en todos del cual no nos podíamos esconder.

– INYECCIÓN: Cuando nos vacunan nos ponen una inyección que es como mágica porque es como mágica porque una vez está dentro va a buscar ella sola el lugar donde tiene que actuar y tiene el efecto, te guste o no, al igual que una anestesia.

– Por tanto la 1era piensa que no nos podemos defender del efecto de los medios porque son muy poderosos.

2a ERA: La llave mágica

– Los medios tienen un efecto limitado sobre las personas salvo que encuentres la llave mágica que abre a la persona. Por eso estudian persona a persona, hacen perfiles… Entonces hacen estudios a nivel micro para conseguir la llave de esa persona, con ese perfil…