FORMAS DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESA—

organización de una empresa consiste en
Ordenar los recursos disponibles para alcanzar los fines deseados. El
Emprendedor debe analizar los recursos y estudiar cómo puede combinarlos para
Funcionar de forma eficiente. La estructura organizativa afecta a las relaciones
Y entorno.

Organización informal, Organización formal: Modelo lineal:

la
Autoridad directa del jefe sobre subordinado Modelo divisional:
dividir
La empresa en unidades organizativas. Existen varios criterios: -área funcional:
Crea un departamento para cada uno de las funciones. (gestión, marketing,
Recursos humanos…).-proceso de producción: crea un departamento para cada
Parte de la fabricación de un producto.-producto: crea un departamento que
Lleve un producto/ grupo de productos.-clientes: crea un departamento para los
Diferentes clientes (jóvenes, adultos…).-ámbito geográfico: se crean
Departamentos para diferentes áreas.

Estructuras organizativas: Estructura trébol:

permite a la
Empresa adaptarse con facilidad a los cambios. Su tallo es la alta directiva, y
Sus hojas: -Núcleo profesional: directivos y empleados básicos de la empresa.-Subcontratación:
Delegar partes de la actividad a otras empresas (seguridad).-Temporales:
Empleados que son necesarios sólo un tiempo.-Autoservicio: actividades que los
Clientes pueden hacer ellos mismos.

, modelo
De red:

trata de resolver inconvenientes de la estructura trébol potenciado
Las relaciones ,modelo justo a tiempo:
minimiza
Los costes totales de la empresa sin dejar de proporcional la máxima
Satisfacion al cliente.

PLAN DE MARKETING—

el marketing es una
Estrategia de desarrollo de la empresa centrada en satisfacer las necesidades y
Deseos del consumidor y en proporcionar un beneficio a la empresa. Debemos
Diferenciar entre marketing estratégico, que incluirá objetivos a medio
Y largo plazo (3-5 años), y las estrategias mediante las que alcanzaremos esos
Objetivos, que configurarán el denominado market mix.
Las herramientas
Más utilizadas en el diseño del plan de marketing son las denominadas 4P del
Marketing: Product, Price, Promotion y Place (distribución).
Hay una quinta P, People, aunque no tiene
Una definición establecida.

COSTE DE
OPORTUNIDAD DEFINICIÓN—

Es
El valor de la mejor de las alternativas rechazadas. Podría decirse que el costo está vinculado a
Aquello a lo que un agente aconómico renuncia al elegir algo. El coste de
Oportunidad es también el costo de una inversión que no se realiza.

DEFINIR ROTURA DE STOCK, STOCK DE SEGURIDAD, JUST IN TIME, PUNTO DE
PEDIDO,PLAZO DE APROVISIONAMIEN

*Rotura de stock: cantidad de demanda solicitada por un consumidor que
No puede satisfacerse por ausencia de stock propio suficiente.*Stock de
Seguridad: término logístico empleado para analizar un nivel de acciones
Adicionales que se llevan a cabo para reducir el riesgo de desabastecimiento
Ante la incertidumbre de la posible demanda.*Just in time: proceso que persigue
Eliminar cualquier desperdicio de recursos en el proceso de producción, desde
La compra hasta la fabricación.*Punto de pedido: nivel de existencias mínimo
Que se alcanza ante el cual se debe realizar un nuevo pedido. Se debe tener en
Cuenta el volumen de ventas y el tiempo que tarda en llegar.*Plazo de
Aprovisionamiento: periodo de tiempo que pasa desde que se recibe la materia
Prima o producto hasta que este se elabora y /o vende al cliente.

DEFINIR DUMPING—

Consiste en la venta de un producto por debajo de su precio normal,
Incluso a veces por debajo del precio de fabricación, con el fin de eliminar
Competidores y apoderarse del mercado.

KNOW-HOW Y ROYALTIES—Know-How:

aplicación de los conocimientos y actividades desarrollados por la
Empresa/persona. Engloba a:-El saber: conocimiento concreto sobre una actividad determinada.-El hacer: capacidad para poner en práctica ese saber.A veces hay también un know-how negativo, con las cosas que no se deben
Hacer. Normalmente derivado de la experiencia.

Royalties:

Son un pago
Periódico, normalmente mensual, acordado contractualmente por los beneficios
Que obtiene el franquiciado por el uso de la marca y nombre del franquiciador. Suele
Ser un porcentaje de las ventas del franquiciado.

FUENTES DE INFORMACIÓN Y TIPOS DE INVESTIGACIÓN—Fuentes de
Información -Primaria:

es la información recopilada por al propia empresa
Mediante la realización de encuestas, entrevistas o reuniones de grupos de
Consumidores potenciales o expertos.

-Secundaria:

es la información ya
Recogida en otros estudios o investigaciones por otras entidades. Pueden ser
útiles para la futura empresa porque hay publicaciones sobre el mercado del
Bien o servicio que ofrece y su posible evolución.

Tipos de Investigación-

Cuantitativa:

Persigue recoger información
Objetiva y medible que permita un tratamiento estadístico.Seleccionar a un
Grupo de personas, denominado muestra.
La herramienta más común es la encuesta:
Personal,
Telefónica,… La investigación cuantitativa permite averiguar cuántas personas
Van a comprar, cuándo y a qué precio.

Cualitativa:

observación y el
Análisis de las motivaciones y deseos de las personas, los resultados que se
Obtienen son de carácter subjetivo. Las herramientas más comunes son la observación,
La experimentación y la cliente fantasma.

La observación

Es una técnica de investigación basada en ver y estudiar los hechos y
Comportamientos de interés.

La experimentación

Consiste en intervenir
En la realidad modificando algunas variables (precio, calidad, sabor…), y
Estudiar cómo afectan esas modificaciones a otras variables (venta, nivel de
Satisfacción…). Esta técnica se suele utilizar para testear nuevos productos, nuevos envases,
Acciones e impulsos de compra. Se suelen usar los siguientes experimentos:-Pruebas ciegas -Pruebas
De envase-Tiendas simuladas cliente fantasma:
consiste en realizar una
Compra a la competencia para recoger información sobre el funcionamiento habitual de una empresa
Similar a la que queremos crear.