Portada » Economía » ETAPAS de estudio de mercado
El estudio de mercado consiste en una investigación, mediante encuestas y procesamientos estadísticos, que se lleva a cabo sobre los puestos de trabajo o cargos más universales y comunes, dentro de las empresas de un determinado ramo industrial, con el objetivo de determinar los niveles medios de las remuneraciones básicas que se están asignando a los mismos, para tenerlas en cuenta en la elaboración de las escalas propias de salarios. Su importancia radica en que es un proceso clave en la gestión del talento.
2) Explique el procedimiento o estrategia metodológica para desarrollar un estudio de mercado (competitividad externa). Cuál es la fase clave, justifique
selección de una muestra representativa de empresas afines
determinación de los aspectos a estudiar (compensación)
diseño de los instrumentos para recabar información
comparación de los resultados con los de la propia empresa
elaboración del informe final (conceptos, métodos, resultados)
aplicación de los resultados y elaboración de un tabulador
Selección de los “puestos claves”: lo primero que debe hacerse para llevar un estudio de mercado es determinar la muestra de puestos de trabajos o cargos que se desea investigar
Selección de una muestra representativa de empresas afines: se procede a elaborar una lista de empresas u organismos, cuyos puestos de trabajo y cargos jerárquicos se asemejan a los de la empresa en estudio. Se suele utilizar la documentación disponible en el ministerio de trabajo, en las cámaras de industria y comercio y otros organismos similares.
El listado así obtenido se somete a una criba, mediante la aplicación de una serie de criterios, que conjuntamente con otros procedimientos estadísticos, permiten establecer la muestra más representativa.
Determinación de los aspectos salariales a estudiar: lo que primariamente se necesita es, saber que salario base se asigna, en las industrias que conforman el mercado lab, a los puestos bajo estudio. También se recomienda tener la información sobre el salario base mínimo medio y máximo pautados por la misma, cuando exista.
Se recomienda incluir otros aspectos salariales, que puedan ser útiles en la adm de sueldos y salarios de la propia empresa : asignación por costo de vida, bonos, primas, utilidades, etc.
Diseño de los instrumentos para recabar información: es necesario preparar una serie de instrumentos metodológicos, orgánica y coherentemente relacionados estos son: la carta de presentación, cuestionario, tablas de inf y procesamiento estadístico y cuadros con resultados finales
Encuesteo: una vez que se tiene claro el estudio de mercado, la muestra de puestos, la muestra de empresa, los aspectos salariales a investigar y los diseños de las encuestas y matrices de procesamiento de datos se esta en disposición de visitar las empresas para solicitar la información. Una de las maneras de conseguir cooperación de las empresas en esta tarea consiste en comprometerse a entregar una copia de los resultados globales a los directivos de cada una de las empresas de la muestra mediante algún pago acordado y guardando el anonimato y la confidencialidad. Tanto en la encuesta como en las encuestas tablas se puede incluir una definición breve del puesto clave con el fin de lograr una mayor seguridad en la homogeneidad de los mismos
Procesamiento estadístico de la información: una vez recogida la información se procede a procesarla de acuerdo a unos criterios estadísticos que ayuden a determinar los valores medios y las variaciones estándar por encima o por debajo de los mismos, se suele recomendar como medida de tendencia central la media
Comparación de los resultados con los de la propia empresa: si consideramos el resultado de los valores en puntos de los puestos claves obtenidos en el proceso de valoración y tanto los valores medios del mercado como los valores de los salarios actuales de la empresa obteniendo la tendencia de ambos podemos conocer la situación de la empresa frente al mercado. (Fase clave)
Elaboración del informe final: la adecuada presentación de los resultados obtenidos es tan importante como el análisis mismo de los datos y debe incluir una explicación de los objetivos y alcance del estudio, los conceptos utilizados, la metodología empleada, así como los resultados obtenidos. Todo ello en forma clara y práctica
3) Qué carácterísticas deben tener los puestos y empresas para ser considerados en el desarrollo de un estudio de mercado
Cargos claves
claramente definibles (tareas, funciones..)
estar distribuidos en todos los niveles del universo de cargos/roles
deben tener asignados un salario base
deben ser universales de tal manera de hacerlos comparables
Empresas claves
deben tener cargos comparables
deben tener suficiente número de ocupantes en los distintos puestos
debe tenerse en cuenta la regíón o zona geográfica
deben discriminarse por tipo de empresas (públicas o privadas)
deben preferirse las de salario más competitivo
Dentro de las políticas más comunes aplicadas en el mercado se encuentra la del reconocimiento de la antigüedad o tiempo de servicio: los trabajadores con una antigüedad de un año en la institución y que mantengan un récord favorable en sus evaluaciones serán desplazados un paso en la escala salarial. La asignación de esta nueva tasa salarial se entenderá como una reclasificación en el cargo
Es el procedimiento sistemático utilizado para el estudio de los trabajos y la determinación de la importancia de cada uno de ellos, en relación con los demás, también se puede definir como la relación con los otros puestos de la misma
Es el procedimiento sistemático utilizado para el estudio de los trabajos y la determinación de la importancia de cada uno de ellos, en relación con los demás. Se puede decir también que es la operación completa que determina el valor de un puesto individual, en una organización, en relación con los otros puestos de la misma
Es un sistema que se basa en la visión analítica del trabajo humano, que permite verlo descompuesto en una serie de factores o exigencias, claramente diferenciadas. Estas exigencias son universales y se dan en todo puesto de trabajo, pero en diversos grados, por lo cual son medibles y pueden ser estimadas en términos cuantitativos
Análisis de puestos
Estudio de mercado
Valoración de los puestos
Sibson establece tres tipos de situaciones fundamentales que se presentan al ser elaborada científicamente la escala de sueldos, este lo representa con los colores del semáforo. El color rojo representa situaciones que se refieren a los casos en que una vez elaborada la escala salarial con sus máximos y mínimos, se observa que alguno de los puestos ha quedado por encima del máximo de su grado respectivo, por lo que caben dos alternativas, uno, que el puesto este minusvalorado o dos, que el puesto este sobrepagado.
El color amarillo representa el caso de aquellos puestos que han quedado dentro de los límites mínimos y máximos de cada grado de la escala, es decir, que se encuentran ubicados en las franjas establecidos entre los límites de las desviaciones estándar, en este caso no debe existir ninguna preocupación sobre ellos. El color verde se refiere a los casos en el que una vez elaborada la escala, con sus mínimos y máximos, se observa que alguno de los puestos ha quedado por debajo del mínimo de su grado respectivo, es decir, por debajo de la línea de la última desviación estándar negativa utilizada, en esta oportunidad cabe hacer dos alternativas, uno, que el puerto esté sobrevalorado y dos, que el puesto está minusvalorado.